Актуальность темы исследования.

В современном мире активно используются макаронные изделия. В наше время многие привыкли и активно используют макароны как повседневную пищу, некоторые люди даже не представляют, как можно прожить без макаронных изделий. Это очень удобное средство для утоления голода, которое обладает еще и качеством. Так же макаронные изделия обладают таким свойством как быстрое приготовление. Это очень удобно и пользуется спросом в наше время.

Всё вышеизложенное обусловило актуальность настоящего исследования, определило цель и задачи.

Цель исследования: выявление и изучение потенциальных покупателей рынка макаронных изделий, а именно, конкретного производителя Макароны «Шебекинские».

Для достижения поставленной цели решались следующие задачи исследования:

1. Разработка маркетингового опроса и его размещение на интернет платформе.
   
2. Сбор и анализ полученной информации.
   
3. Проведение оценки потребительских предпочтений при выборе макаронных изделий.
   
4. Определение динамических и структурных параметром развития регионального рынка макаронных изделий.
   
5. Разработка рекомендаций по улучшению и продвижению макаронных изделий на рынке.
   

Методологическая основа. Объектом исследования выступил рынок макаронных изделий города Белгорода. Исследование было проведено в виде онлайн-опроса при помощи сервиса «GoogleForms» [1]. Расчёт выборки проводился при помощи онлайн-калькулятора «Allcalc» [2]. Величина выборки составила 68 респондентов. Исследование проводилось в марте 2020 года.

Предметом исследования являются методические подходы к проведению маркетинговых исследований, анализу и прогнозированию спроса на рынке макаронных изделий.

В процессе исследования были использованы методы системного, маркетингового, графического и социологического (анкетирование) анализа.

РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

В результате проведенного нами исследования было выявлено, что

Респонденты в основном предпочитают макароны от таких производителей: «Шебекинские», «Makfa», «La Molisana», «Дон Макарон» . Мы можем это проследить в диаграмме, указанной ниже (Рис.1).

Рисунок 1. «Спрос на различный вид макаронных изделий»

Более 97% респондентов употребляют макаронные изделия и 3% не употребляют(Рис.2).

Рисунок 2. «Употребление макаронных изделий»

Основными критериями при выборе макаронных изделий является: уровень цен, калорийность. Наименее важным для респондентов оказались такие критерии, как: внешний вид, срок хранения, известность бренда (Рис.3).

Рисунок 3. «Основные критерии при выборе макаронных изделий»

Мы задали вопрос респондентам, довольны ли они качеством макарон «Шебекинские», и получили следующие результаты: полностью довольных респондентов оказалось 69%, необходимо исправить что-либо – 26%, совершенно недовольных – 4%(Рис.4).

Рисунок 4. «Довольны ли потребители качеством продукции»

В ходе проведенного нами опроса было выявлено, что около 62% респондентов употребляют макаронные изделия в качестве самостоятельного блюда (Рис.5).

Рисунок 5. «Употребление макарон»

Ценовой политикой макарон «Шебекинские» довольны примерно 72% респондентов. Это обуславливается тем, что производитель ставит довольно таки низкие цены на свою продукцию (Рис 6.).

Рисунок 6. «Ценовая политика макарон Шебекинские»

Более половины респондентов – мужской пол (Рис.7).

Рисунок 7. «Пол»

Уровень достатка респондентов довольно таки различне. Основу для опроса составила категория людей с достатком от 21000 до 35000 рублей – 42% опрошенных и от 11000 до 20000 рублей – 39% опрошенных (Рис.8).

Рисунок 8. «Уровень достатка»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, на основании вышеизложенного можно сделать вывод, что макароны «Шебекинские» имеет динамическое развитие на региональном рынке макаронных изделий. На сегодняшний день это – один из лучших производителей в мире, который имеет огромные преимущества.

Чтобы успешно продвигать нашу продукцию на рынке, в первую очередь необходимо учитывать мнение потребителей. Респонденты выделили следующие основные критерии при выборе макарон «Шебекинские»: внешний вид, срок хранения, известность бренда. Следовательно, необходимо расширить выбор макаронных изделий и стремиться к совершенствованию качества продукта.

Уровень достатка у респондентов различен. В основном макароны «Шебекинские» привлекают тем, что они оправдывают свою низкую цену отличным качеством. 97% респондентов употребляют макаронные изделия. Столь высокие показатели обусловлены тем, что многих респондентов не пугает цена. Больше половины опрошенных являются представителями мужского пола. В современном мире мужчины используют макаронные изделия в качестве основного.

В соответствии с полученными результатами, мы составили следующие рекомендации по продвижению макарон «Шебекинские» на региональном рынке:

1. Учитывать мнение потребителей.
   
2. Стремиться к улучшению качества продукта.
   
3. Проводить различные скидки и акции.
   
4. Провести рекламу, с целью увеличения потребителей.
   
5. Учитывать критерии уровня заработка и пола.

Цель исследования – изучить целевую аудиторию рынка игровых консолей в период пандемии, а именно, конкретного потребителя, его вкусы и предпочтения. Задачи:

1. Сбор и обработка информации
2. Разработка опроса и его размещение на интернет платформе
3. Сбор и анализ полученной информации
4. Оценка потребительских предпочтений
5. Разработка рекомендаций

Для исследования был выбран объект – потребители игровых консолей «SONY PlayStation».

«SONY» – японская всемирно известная компания по выпуску техники, специализацией которой является домашняя и профессиональная электроника. Одним из сегментов корпорации является разработка и производство игровых приставок «PlayStation» и игр.

PlayStation — серия стационарных и портативных консолей от Sony. Первая приставка вышла на рынок 3 декабря 1994 года. В 2000 году вышла обновлённая версия консоли под названием PSone, которая отличалась от оригинальной PlayStation значительно меньшим размером. Приставка оказалась очень популярной, обеспечив Sony прорыв в игровой индустрии, где до того момента безраздельно властвовали Nintendo и Sega. [4]

Sony PlayStation 3, PS3 — третья стационарная приставка Sony, которая в отличии от своих предшественников умела слушать музыку, смотреть фильмы и бродить по просторам интернета. Также был запущен онлайн-магазин PlayStation Store. Это специализированный магазин Sony, в котором есть огромное количество контента не только за деньги, но и бесплатно: демо-версии игр, ролики, дополнения, полные цифровые версии игр, которые можно также оплатить онлайн.

Рис 1. Сравнение PlayStation разных поколений.

Исследование было проведено в виде онлайн-опроса при помощи сервиса «Google Forms» [1]. Расчёт выборки проводился при помощи онлайн-калькулятора «Allcalc» [2]. Величина выборки составила 52 респондента. Само исследование проводилось с апреля 2019 по ноябрь 2020.

Таблица 1 – Опрос потребителей игровых консолей 2019 г.

В ноябре 2020 года был проведен идентичный опрос среди наших респондентов. Были выявлены расхождения в некоторых ответах.

При выборе игровой консоли люди обращают внимание на цену и поддержку HD-разрешения в играх. Тенденция к повышенному качеству игр, фильмов в последние годы очень сильно возрастает: многие люди переходят на онлайн-кинотеатры не только чтобы лицензионно смотреть фильмы и сериалы или же не смотреть рекламу. Высокое качество видео на таких платформах все более привлекает зрителя.

Изменились и предпочтения к играм. Люди все чаще выбирают PlayStation для того, чтобы проводить время с друзьями и семьей. При дальнейшем продвижении игровых консолей на рынке важно учитывать и этот факт, так как он может значительно повлиять на продажи. Именно поэтому все более популярными становятся игры с поддержкой онлайн-серверов, развиваются личные кабинеты, которые упрощают вход в игры со своего и не только устройства. Разработчики стараются разрабатывать различные достижения, для повышения интереса к прохождению, подробному изучению или же повышают таким образом реиграбельность.

Во время пандемии, когда вводятся различные ограничения, закрываются кафе, многим людям не хватает простого общения, активности, которые в таком случае могут дать игры с онлайн поддержкой, особенно когда спектр жанров и сюжетов настолько широк, что можно найти развлечение практически для любого человека.

В 2020 году виден скачок продаж «SONY PlayStation 5» в сравнении с «SONY PlayStation 4». За первую неделю выпуска было продано 1500000 консолей 5 версии. Этот результат значительно выше любой другой консоли за прошлые года.

За время карантина возросло количество желающих приобрести «SONY PlayStation 5», о чем мы сказали ранее. Это обусловлено тем, что за прошедший год игровая консоль вышла из состояния «анонса» в непосредственно открытие предзаказов и выдачу товара. Люди видят изменения во всех сферах грядущей приставки, компания обещает новые игры и эксклюзивы, которые точно не будут существовать на иных платформах и даже версиях.

Так же следует учесть интенсивную рекламную акцию, которая включает не только видеоролики на таких платформах как YouTube или таргетированную рекламу. Промо ролики PlayStation 5 уже можно увидеть на наших телевизорах и даже юмористических шоу по типу «Где логика?». Бывалый зритель может удивиться столь активному продвижению, но это лишь больше доказывает, что игровая индустрия активно внедряется в нашу жизнь.

«Стартовые продажи консоли PS5 намного превысили предыдущий рекорд, который, конечно же, достался PlayStation 4. В 2013 году консоль продалась тиражом в 250 000 экземпляров за первые 48 часов. PS5 значительно превзошла продажи Xbox Series X/S в этом же самом регионе. По неподтвержденным данным Microsoft продали примерно 155 000 единиц в первый день за обе консоли.» [3]

Таким образом, на основании вышеизложенного можно сделать вывод, что «Sony PlayStation» имеет динамическое развитие на региональном рынке игровых консолей. Хотя игровая приставка и не является вещью первой необходимости, но в наше время она есть во многих семьях на равне с компьютером.

Чтобы успешно продвигать продукцию на рынке, в первую очередь необходимо учитывать мнение потребителей. Респонденты выделили следующие основные критерии при выборе PlayStation: большой выбор игр, поддержка HD-качества и цена. Следовательно, необходимо расширить выбор игр и стремиться к улучшению качества продукта.

Возрастной диапазон у респондентов различен. Но все же в основном играми увлекаются молодые люди в возрасте шестнадцати – двадцати пяти лет. Онлайн-игры на компьютер популярны далеко не первый год, очень интенсивно развиваясь. Этим сейчас занимаются и разработчики игр на консоли, позволяя игрокам искать себе компаньонов в онлайн-пространстве, бродить в мирах, где одновременно могут быть сотни людей с разных стран. В последние годы игры создаются сразу на две платформы: компьютер и игровая консоль. В зависимости от приоритетов и начальной цели, релиз на той или иной версии выходит спустя какое-то количество времени. Однако можно играть с или против игрока за компьютером, будучи с джойстиком в руках или наоборот.

Плюс таких игр в том, что любой человек может подобрать удобную для себя платформу. Можно подключить пульт управления через USB к ПК и играть таким образом, смотря в монитор, а не в телевизор, к которому подключена консоль.

В основном игры в PlayStation привлекают тем, что благодаря им можно отвлечься от проблем реальности, провести время с друзьями, снизить напряжение и стресс. Игры на приставку стали на равне с играми на ноутбуке. Можно использовать их как Интернет-соединение к телевизору и смотреть фильмы, оформлять подписки на различные каналы, программы.

В соответствии с полученными результатами, мы составили следующие рекомендации по продвижению «Sony PlayStation» на региональном рынке:

1. Учитывать мнение потребителей.

2. Увеличить количество игр.

3. Стремиться к улучшению качества продукта, и следить за нововведениями на рынке игровых консолей.

4. Вносить только необходимые изменения и обновления в PlayStation, не теряя качества и при этом, не увеличивая цену.

5. Проводить различные скидки и акции.

6. Провести рекламу, с целью увеличения потребителей.

7. Учитывать критерии возраста и пола при создании игр для PlayStation.