Введение.
Работа посвящена вопросам оценивания рисков интегрированных проектов (ИП) на основе потоковых моделей бизнес-процессов и является продолжением исследований начатых и опубликованных в [1]-[3]. Здесь приведены модели бизнес-процессов, которые фактически являются своеобразной детализацией частных проектов ИП и самого ИП – в том числе.
Потоковые модели бизнес-процессов.
Потоковые модели бизнес-процессов [4] – удобный аппарат для анализа ИП на риски, проведения факторного анализа и анализа на чувствительность ИП, для выработки управлений в рамках ИП и для решения многих других задач (см. подробнее о методах анализа рисков в работах [5]-[25]).
Введем в рассмотрение модели каждого из проектов, входящих в ИП, в виде потоковых моделей бизнес-процессов (см. [25]-[35]). Для основных (базовых) проектов ИП введём в рассмотрение соответствующих им базовых бизнес-процессов (БП)
в виде множества:
. (1)
Произвольный бизнес-процесс ,
, зададим в виде кортежа:
,
где
– поток работ для
– поток ресурсов для процесса
– входной (затратный) финансовый поток
=
– выходной (доходный) финансовый поток
– момент инициализации процесса
– момент инициализации процессом
следующего процесса;
– момент запуска
– продолжительность
– поток выпущенных (произведенных) продуктов (товаров, изделий, услуг и т.д.) процессом
.
Отметим, что каждый из процессов может быть определен также и некоторыми другими характеристиками. Например, это могут быть функции интенсивности расходования ресурсов
в единицу времени, стоимости работ и другие. Все множество факторов (характеристик, переменных)
можно разбить на внутренние относительно фиксированного БП (например,
и, возможно, некоторые другие) и внешние относительно этого БП (например,
, и другие). Условно эту особенность процессов можно изобразить следующим образом (см. Рис. 1).
Рисунок 1. Внутренние и внешние факторы БП
Следует заметить, что в общем случае факторы и
могут быть также векторными и их значения могут содержать сведения о состоянии работ, о состоянии выходных финансовых потоков и некоторые другие. Конечно, в общем случае времена
и
не совпадают, также как и времена
и
Заметим, что во множество процессов могут быть включены как собственные бизнес-процессы из множества
(соответствуют собственным проектам в ИП), так и бизнес-процессы из множествапроцессов среды
(внешнего окружения, внешние, соответствуют внешним проектам), т.е. в общем случае множество
может быть представлено в виде объединения
, причем,
. В этом случае
– это структурированные процессы из
, а
– это множество структур
, в которых отсутствуют (исключены) элементы из
. Операторы преобразования бизнес-процессов
,
,
(множество операторов –
) в паре с исходным множеством бизнес-процессов
порождают конструктор ИП, т.е.
. Таким образом, операторы из
позволяют получать (генерировать) множество моделей из бизнес-процессов более сложной природы, структурированные (имеющие определенную структуру, объединенные в определенную структуру) и согласованные внутри структуры по факторам (характеристикам, параметрам бизнес-процессов). Результатом применения конструктора
к процессам из
служит процесс
(модель ИП в виде бизнес-процесса).
Оценивание эффективности ИП на основе потоковых моделей бизнес-процессов.
Оценивание эффективности ИП с использованием потоковой модели бизнес-процессов предполагает введение в рассмотрение показателей. Они характеризуют ИП и принадлежит к классам критериев эффективности. В качестве критерия эффективности может выступать прибыль, а в качестве показателей – общая или чистая прибыль, дисконтированное или компаундированное значение прибыли и пр. Для показателей соответствующих критериев эффективности введем обозначение: .
Значения показателей ИП будем оценивать показателями для модели ИП в виде совокупности взаимосвязанных и соответствующих этому проекту бизнес-процессов. Для этого предварительно приводим потоки каждого бизнес-процесса , к виду, удобному для оценивания того или иного показателя. Так, для примера, оценивание показателей
,
,
предполагает пересчет потоков процесса
в соответствии со следующей схемой:
- потоки ,
и
необходимо пересчитать в обобщенный поток
,
;
- потоки ,
следует пересчитать в обобщенный поток
,
Без умаления общности можно считать, что =
=
и
=
=
. Это означает, что в модели бизнес-процесса
в качестве входного и выходного потоков были представлены обобщенные потоки. Если это не так, то необходимо выполнить следующие очевидные манипуляции над потоками бизнес-процесса.
Используемые в расчетах для показателей параметры (такие, как ставки компаундирования, дисконтирования, заемного процента и т.д.) должны быть в паре с соответствующими им потоками и выглядеть, например, так: ,
, где
– ставка компаундирования,
– ставка дисконтирования для
,
– стоимость
. Количество параметров, приписываемых тем или иным потокам, зависит от реальной задачи, от используемых для оценивания эффективности бизнес-процессов критериев эффективности и соответствующих им показателей. В качестве параметров могут выступать также стоимость работ, материалов, услуг, оборудования, энергоресурсов и т.д. Для выходных потоков параметрами могут быть цены на произведенную продукцию, ставки внешнего использования свободных финансовых средств, стоимость оказываемых услуг для сторонних организаций и многое другое. Если для параметров использовать обозначение
с индексами
,
, то параметризованные потоки будут иметь вид:
,
.
Преобразование потоков бизнес-процесса в параметризованную форму формально имеет вид:
(для одного показателя ) и
(для множества показателей ),
.
Хорошо известно, что классические показатели эффективности БП и ИП (такие, как ,
,
,
и многие другие) имеют недостатки, которые делают их малопригодными для практического использования. Так, для показателя
характерны следующие моменты: выбор ставки дисконтирования для него является достаточно субъективным, он не имеет ясного экономического смысла, не учитывает доходы второго уровня и т.д. Показатели
,
,
и некоторые другие являются производными от
, поэтому они переняли от
(так сказать, от «прародителя») недостатки характерные для них. Показатель
не оценивает значение доходности бизнес-процессов. Подробно с проблемами классических показателей и подходами к их устранению можно ознакомиться в работах [33]-[35]. Для практического использования мы рекомендуем модификации показателя
и производных от них (см. [1]-[3]). В этом случае могут быть применены различные ставки: ставки банка по заемным средствам, по депозитам, внешнего использования и пр. Тогда, показатель
, вычисленный на основе модификаций критерия
(например, такой как
), будет оценивать фактическую доходность бизнес-процессов и ИП.
Риски интегрированных проектов и их оценивание через риски соответствующих бизнес-процессов.
Потоковые модели бизнес-процессов – это удобное представление ИП для решения задач оценивания и оптимизации рисков. Риски ИП и соответствующих им БП обусловлены неопределенностями в знании характеристик БП
и их параметров
. Будем обозначать БП с неопределенностями как
, а для их параметров –
. Причем, разложения
, соответствуют внутренним и внешним БП (проектам и ИП) и их параметрам. Очевидно, такая неопределенность в знании характеристик ИП (и соответствующих им БП) приводит к тому, что вместо вектора показателей
(или
) практически придется иметь дело с вектором
(или с векторами
). Величина, характеризующая отклонение вектора
от вектора
и будет оценкой риска ИП. Следует заметить, что в общем случае вектор показателей
может зависеть от времени (случай динамических показателей эффективности ИП), т.е.
, а это означает, что и соответствующие им (и показателям
) риски будут тоже зависеть от времени (случай динамических рисков). Очевидно, что процедура оценивания рисков (в динамике – оценивание вектора рисков
, вектора размерности
) может быть условно представлена отображением:
,
где – оператор оценивания рисков. Схема перехода от пары
к вектору рисков
, может быть изображена таким образом:
Заметим, что вектор включает в себя как внутренние, так и внешние риски (
и
). Точнее, как риски, обусловленные внутренними характеристиками бизнес-процессов (
и
), так и внешними характеристиками (
и
).
Приведем основные определения рисков и расчетные формулы для их оценивания.
Определение 11.1.
Риск называется условно-внутренним, если он получен для пары
при фиксированных значениях другой пары –
.
Определение 11.2.
Риск называется условно-внешним, если он получен для
при фиксированных значениях
.
Следует отметить, что в общем случае и
. Сказанное может быть проиллюстрировано на рисунке (см. Рис. 2).

Рисунок 2. Иллюстрация к определению условного риска
Проведенные исследования показали, что для задач управления проектами (частых случаев задач управления бизнес-процессами) условие аддитивности рисков не выполняется. Как следствие этого, можно сделать следующие выводы:
- оценивание рисков величинами дисперсий неоправданно, т.к. дисперсия является мерой неопределенности, а не риска;
- оценивание рисков на основе квантильных подходов (например, на основе -подхода к оцениванию рисков) является более оправданным, чем оценивание с помощью дисперсий, однако необходимо учитывать, что эффективность бизнес-процессов, как правило, оценивается векторным показателем эффективности
и, как следствие, риски, в общем случае, являются зависимыми;
- как следует из утверждения выше, оценивание рисков необходимо проводить с учетом их зависимости друг от друга; причем, эта зависимость носит как детерминированный, так и случайный характер;
- в общем случае независимое оценивание рисков и
представляется невозможным, и при этом необходимо учитывать справедливость неравенств
и
.
Существует достаточно большое разнообразие операторов оценивания рисков . Так, в работе [36] (см. стр. 114-127) приведены пятнадцать видов этих операторов. Заметим, что количество их может быть существенно увеличено и при этом каждый новый вид такого оператора будет определяться желаниями (потребностями, необходимостью) аналитиков и практиков управления бизнес-процессами (и соответствующими им проектами) оценить различия (отклонения) между номинальными значениями показателей
и их возмущенными значениями
.
В каждом таком конкретном случае введения метрики для измерения рисков бизнес-процессов будет, тем самым, введена метрика в пространстве значений показателей эффективности бизнес-процессов, которая и будет определять вид оператора :
.
Так, например, выражение для риска вида
,
где – вектор номинальных значений показателей,
– функция плотности вероятностей
-мерной случайной величины
– функция совместного распределения вероятностей вектора
, задает риск для бизнес-процесса
. Смысл этого риска состоит в том, что он оценивает вероятность того, что значения возмущенных показателей будут меньше своих номинальных значений. Конечно, в этом случае предполагается, что уменьшение значений показателей
относительно номинальных значений приводит к потерям, а увеличение – к таковым не приводит.
Приведем еще примеры операторов для оценивания рисков бизнес-процессов.
Так, риск
,
оценивает вероятность того, что только по -му показателю возмущенное значение этого показателя будет меньше номинального значения.
Приведем иллюстрацию для риска (см. Рис. 3).
Рисунок 3. Иллюстрация к оцениванию риска
На Рис. 3 в координатных осях и
показаны линии равного уровня плотности вероятностей
, а заштрихованная область – область, интегрирование по которой и позволяет найти оценку риска
.
Следующий оператор , оценивающий риск как наибольшие абсолютные потери, порождает класс рисков вида:
,
где – наименьшее значение возмущенного показателя
.
На Рис. 4 приведена иллюстрация для оценок этого вида риска для случая двух показателей и
.

Рисунок 4. Оценивание рисков через наибольшие абсолютные потери
Рассмотрим случай оценивания рисков через , т.е. для случая, когда риски оцениваются наибольшими возможными абсолютными потерями. В этом случае пары
, можно получить несколькими способами. Один из таких способов показан на Рис. 5.
Рисунок 5. Возможные соотношения пар
Следует заметить, что оценки рисков можно классифицировать как по их экономико-математическому смыслу (вероятностные риски возможных потерь; наибольшие абсолютные потери или риски, связанные с наибольшими финансовыми потерями и т.д.), так и по тому, оценивают ли они эти характеристики для каждого из показателей в отдельности (индивидуальные риски) или для всей совокупности показателей в целом (общие риски). Очевидно, индивидуальными рисками можно воспользоваться, если объединить их в пары с самими показателями, например, вида ,
– номер (индекс) вида риска или
, если каждому из показателей сопоставить множество оценок рисков
, ему соответствующих. Такие пары порождают характеристики бизнес-процессов вида
, где
. Если множество видов рисков зафиксировано, то интерес представляет ответ на вопрос: как выбрать (найти) лучший бизнес-процесс (соответствующий ИП), опираясь на вектор
? Другими словами, требуется определить отношение предпочтения бизнес-процессов с использованием векторов
, т.е. дать определение отношению
с учетом рисковых составляющих
.
Будем предполагать, что для всех частных показателей ,
вектора
выполняется условие
или
. Здесь
и
– значения
-ых показателей для двух бизнес-процессов
и
.
Очевидно, что в общем случае предпочтение формализовать значительно сложнее, чем предпочтение
, поскольку наряду с самими номинальными значениями показателей
необходимо учитывать и соответствующие им риски.
Одним из способов формализации отношения предпочтения в этих случаях может служить использование функций полезности , например, следующего вида:
где функции и
определяют отношение аналитика бизнес-процессов (и соответствующих ИП) к принадлежности (или непринадлежности) вектора
области
желаемых значений показателей бизнес-процесса. В этом случае рекомендуется воспользоваться (в качестве показателя
) показателем общей полезности, который можно оценить, например, следующим образом:
,
и тогда отношение предпочтения для бизнес-процессов с использованием функции полезности можно представить так: .
Вид функций и преобразований показателей
можно выбирать в зависимости от субъективных (или объективных) предпочтений и, таким образом, вводить в рассмотрение для последующего оценивания и сравнительного анализа всё новые метрики, которые будут служить основой (базой) для отношений
.
На Рис. 6 проиллюстрирован вид функций и
(линиями равного уровня), показана точка номинальных значений показателей
и область
желаемых значений показателей
.
.gif)
.gif)
.gif)
Библиографический список
- Наумов А.А., Наумова А.А. Оценивание эффективности интегрированных проектов на основе метода детализации финансовых потоков// Современные научные исследования и инновации. 2015. № 7 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/07/56645 (дата обращения: 31.07.2015).
- Наумов А.А., Наумова А.А. К оцениванию эффективности интегрированных проектов// Современные научные исследования и инновации. 2015. № 8 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/08/56856 (дата обращения: 25.08.2015).
- Наумов А.А., Наумова А.А. Новый подход к оцениванию доходности и оптимизация интегрированных проектов // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 8 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/08/57215 (дата обращения: 31.08.2015).
- Наумов А.А. Методы анализа и синтеза инвестиционных проектов. Эффективность, риски, управление. LAP LAMBERT Academic Publishing, 2013.
- Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М., 1996.
- Балдин К.В., Воробьев С.Н. Риск-менеджмент: Учебное пособие. М., 2005.
- Гибсон Р. Формирование инвестиционного портфеля: управление финансовыми рисками. М., 2005.
- Гранатуров В.М. Экономический риск: сущность, методы измерения, пути снижения. М., 1999.
- Дубров А.М., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе. М., 1999.
- Иода Е.В., Иода Ю.В., Мешкова Л.Л., Болотина Е.Н. Управление предпринимательскими рисками. Тамбов, 2002.
- Качалов Р.М. Управление хозяйственным риском. М., 2002.
- Лапуста М.Г., Шаршукова Л.Г. Риски в предпринимательской деятельности. М., 1998.
- Первозванский А.А., Первозванская Т.Н. Финансовый рынок: расчет и риск. М., 1994.
- Хохлов Н.В. Управление риском. М., 1999.
- Чернов В.А. Анализ коммерческого риска. М., 1998.
- Шапкин А.С. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций. М., 2003.
- Balakrishnan N., Naumov A., Morgunov D. Methods of Estimation of Risks and Analysis of Business Processes// Methods and Applications of Statistics in Business, Finance, and Management Science (N. Balakrishnan, Editor). Wiley. 2010. pp. 245-272.
- Наумов А.А., Федоров А.А. Риски в задачах синтеза эффективного портфеля проектов// Вестник Красноярского государственного университета: физико-математические науки. 2006. №4. С. 117-125.
- Наумов А.А., Шубин Д.А. К оцениванию рисков бизнес-процессов// Вестник НГУ. Серия: Социально-экономические науки. 2008. Том 8. Вып. 4. С. 56-67.
- Наумов А.А., Федоров А.А. Меры риска портфеля проектов// Всероссийская ФАМ’2006 конференция: Тр. V Всерос. конф. по финансово-актуарной математике и смежным вопросам. Ч. 2. Красноярск. 2006. С. 248-254.
- Наумов А.А., Федоров А.А. Риски в задачах синтеза эффективного портфеля проектов// Вестник Красноярского государственного университета: физико-математические науки. 2006. №4. С. 117-125.
- Наумов А.А., Федоров А.А. Подходы к оцениванию риска портфеля проектов// Информационные технологии моделирования и управления. 2006. Вып. 3 (28). С. 306- 315.
- Наумов А.А. Анализ рисков и обратные задачи для исследования инвестиционных проектов// Theoretical & Applied Science, Materials of the ISPC «Applied scientific research», 30.11.2013, Belgrade, Serbia. 2013. №11(7). Vol. 1. С. 99-101.
- Наумов А.А. К задаче оценивания эффективности и рисков инновационных кластеров// Управление риском. 2011. № 4. С. 61-64.
- Наумов А.А., Жанатауов С.У. Использование размытых множеств при оценивании рисков инвестиционных проектов// ISJ Theoretical&Applied Science, Materials of the ISPC «Computer technologies in science», 30.04.2014, Valencia, Venezuela. 2014. № 4 (12). С. 178-181.
- Наумов А.А., Шубин Д.А. К задаче построения алгебры инвестиционных проектов// Сборник научных трудов НГТУ. 2006. № 3(45). С. 109-114.
- Наумов А.А., Бах С.А. Бизнес-процессы. Синтез, анализ, моделирование и оптимизация. Новосибирск, 2007.
- Наумов А.А., Максимов М.А. Управление экономическими системами. Процессный подход. Новосибирск, 2008.
- Наумов А.А. Математические модели и методы управления экономическими системами на основе процессного подхода// Доклады АН ВШ РФ. 2010. № 1(14). С. 26-35.
- Наумов А.А., Клавсуц И.Л., Лямзин О.Л. Инновации. Теория, модели, методы управления. Новосибирск, 2010.
- Наумов А.А. Управление бизнес-процессами. Синтез, анализ, моделирование и оптимизация. LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co. KG, 2011.
- Наумов А.А. К задаче оценивания эффективности и рисков инновационных кластеров// Управление риском. 2011. № 4. С. 61-64.
- Наумов А. А. Теоретические и прикладные вопросы моделирования бизнес-процессов. Модели, алгоритмы, программы: Монография. LAP LAMBERT Academic Publishing, 2012.
- Наумов А.А. Управление портфельными инвестициями. Эффективность, риски, оптимизация. LAP LAMBERT Academic Publishing, Saarbrucken, 2014.
- Наумов А.А. Интегрированные проекты. Анализ, синтез, управление. LAP LAMBERT Academic Publishing, Saarbrucken, 2015.
- Наумов А.А., А.А. Федоров Портфели инвестиционных проектов. Синтез, анализ и оптимизация. Новосибирск, 2006.
- Список трудов. [Электронный ресурс]. URL: https://sites.google.com/site/anatolynaumov2011/home/spisok-trudov-list-of-papers (Дата обращения 17.12.15).