УДК 316.48

ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ И СИТУАЦИЙ

Федосеева Любовь Алексеевна
ФГБОУ ВО Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина (Мининский университет)

Аннотация
Статья посвящена теоретическому обоснованию возникновения конфликтных отношений и ситуаций. В исследовании представлены рекомендации, которые помогут предупредить конфликт. Указаны психологически значимые элементы, стимулирующие возникновение конфликтных отношений и ситуаций.

Ключевые слова: , , , ,


Рубрика: 19.00.00 ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ НАУКИ

Библиографическая ссылка на статью:
Федосеева Л.А. Возникновение конфликтных отношений и ситуаций // Современные научные исследования и инновации. 2020. № 1 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2020/01/91077 (дата обращения: 10.02.2020).

Возникновение конфликтных отношений и конфликтов, психологический анализ их содержания, причин возникновения, типа и перспектив урегулирования является одним из важнейших вопросов психологии конфликта [1].

Анализировать конфликт целесообразно с возникновения конфликтных отношений и ситуаций, а также с определения структуры потребностей, которые специфичны для социальной группы и каждой личности [2].

В отечественной социологии широко применяется классификация потребностей А. Маслоу по пяти основным типам:

  • физические потребности (материальное благополучие, пища, секс и т.п.)
  • потребности в безопасности;
  • социальные потребности (во взаимодействии, в социальных контактах, общении);
  • потребности в достижении определенного уровня компетенции, знаний, престижа, уважения;
  • высшие потребности — в самоутверждении, самовыражении.

Каждое стремление, желание индивида можно отнести к какому-либо из вышеперечисленных типов потребностей. Сознательно или бессознательно индивид, основываясь на своих потребностях, мечтает добиться определенной цели, и в случае невозможности реализации или достижения потребности возникает конфликтная ситуация. Цели личности, соответствие либо несоответствие, их совпадение либо несовпадение, а также их значимость для участников конфликта являются психологически значимым элементом, который стимулирует возникновение конфликтных отношений.

Содержание целей личности, их сопоставимость и адекватность, а также наличие возможностей и  средств реализации занимает существенное место в возникновении конфликтных отношений и ситуаций [3].

Любое обстоятельство, создающее преграду в начавшемся или намечаемом действии индивида, требует переоценки ситуации, поиска обходных путей, постановки новых целей и принятия нового плана действий.

Конфликтные отношения зарождаются если по ряду причин индивид или группа не в силах преодолеть затруднение или когда возникшая ситуация блокирования, которая стоит на пути удовлетворения потребностей, слишком велика.

В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая в себя либо противоположные цели и средства их достижения в определенных обстоятельствах, либо несовпадение желаний и интересов конфликтующих сторон, либо, наконец, противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу.

Однако анализ конфликтной ситуации всегда начинается с определения проблемы конфликта. В общем смысле проблема, лежащая в основе конфликта, – согласование интересов и потребностей [4].

Путь урегулирования конфликтного отношения проходит через осознание и определение проблемы к её разрешению. Существенными в проблеме конфликтов являются такие аспекты:

  • актуальность и значимость;
  • частичная иди полная возможность разрешения;
  • понимание и взаимопонимание в видении проблемы конфликтующими;
  • взаимоотношения в плане учета интересов друг друга в разрешении проблемы;
  • согласованность и подтверждение договоренностей при разрешении проблемы.

Поделиться в соц. сетях

0

Библиографический список
  1. Бодрая Ю.В., Моцовкина Е.В. Преодоление конфликтных ситуаций участников образовательного процесса // Скиф. 2019. № 3 (31). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/preodolenie-konfliktnyh-situatsiy-uchastnikov-obrazovatelnogo-protsessa (дата обращения: 07.01.2020).
  2. Романовский Г.Б., Толубаева Л.Т., Комиссарова Е.В. Причины возникновения конфликтных ситуаций в российских регионах // Известия ВУЗов. Поволжский регион. Общественные науки. 2011. № 4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/prichiny-vozniknoveniya-konfliktnyh-situatsiy-v-rossiyskih-regionah (дата обращения: 07.01.2020).
  3. Тонгоёсов С.А. Роль конфликтов в современной организации и причины их возникновения // Проблемы науки. 2018. № 7 (31). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-konfliktov-v-sovremennoy-organizatsii-i-prichiny-ih-vozniknoveniya (дата обращения: 07.01.2020).
  4. Ушамирский А.Э. Проблема регулирования социальных конфликтов в регионе: диспозиция истеблишмента // Russian Journal of Education and Psychology. 2017. № 6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problema-regulirovaniya-sotsialnyh-konfliktovv-regione-dispozitsiya-isteblishmenta (дата обращения: 07.01.2020).


Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Федосеева Любовь Алексеевна»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:
  • Регистрация