УДК 331.108.2

ОСОБЕННОСТИ СИСТЕМЫ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЛЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА

Депутатова Людмила Николаевна
Пермский национальный исследовательский политехнический университет
кандидат экономических наук, доцент кафедры экономики и управления промышленным производством

Аннотация
В статье представлены особенности управления по целям руководителей предприятий. С учетом особенностей бизнес-процессов каждого подразделения в работе представлена разработанная матрица ответственности для руководителей промышленного предприятия, учитывающая меру воздействия каждого руководителя на ключевые показатели эффективности.

Ключевые слова: ключевые показатели эффективности, матрица ответственности, управление по целям, управленческий персонал


FEATURES OF THE SYSTEM OF KEY PERFORMANCE INDICATORS FOR MANAGEMENT PERSONNEL

Deputatova Lyudmila Nikolaevna
Perm National Research Polytechnic University
PhD in Economics, Associate Professor, Department of Economics and management of industrial production

Abstract
The article presents the features of management by objectives business leaders. Given the nature of the business processes of each division is represented in the developed matrix of responsibility for managers of industrial enterprises, taking into account the extent of the impact of each on the head of the key performance indicators.

Keywords: administrative staff, key performance indicators, management by objectives, responsibility matrix


Рубрика: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Библиографическая ссылка на статью:
Депутатова Л.Н. Особенности системы ключевых показателей эффективности для управленческого персонала // Современные научные исследования и инновации. 2016. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/03/66088 (дата обращения: 20.11.2016).

От эффективности труда управленческий персонал во многом зависит производительность работников и предприятия в целом. В виду данной особенности система управления и денежного стимулирования управленческого персонала должна быть справедливой, четкой, своевременной и понятной [1].

Основоположником системы оценки достижения результатов является Питер Друкер. Данная система представляет собой управление по достижению конкретных целей через ключевые показатели эффективности [2].

На практике внедрения системы ключевых показателей эффективности применяется матрица ответственности для руководителей, учитывающая меру воздействия каждого руководителя на показатели эффективности. В таблице 1 представлена матрица ответственности для руководителей промышленного предприятия.

Таблица 1. Матрица ответственности для руководителей промышленного предприятия

Ключевые показатели эффективности Норма Ген. директор Гл. бухгалтер Технический директор Коммерческий директор Директор по производству Директор по качеству Начальник отдела кадров
Соотношение новых и постоянных клиентов 2/10 У И У Р О О У
Соотношение нововведений к базовым разработкам 1/10 У И Р У У О У
Рентабельность затрат, % 8 У И У О Р О У
Уровень выполнения плана производства ,% 100 У И У О Р О У
Отношение бракованной продукции к произведенной ,% 0 У И У О О Р У
Производительность труда за месяц, тыс. руб./чел 140 О И У О Р У У
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств, об./год 2 У И,У У Р У У У
Уровень текучести кадров 7 О И,У У У О У Р
Количество замечаний со стороны проверяющих органов 0 Р О,И У У У У О

Р- руководит; О- ответственный; У- участник; И- информирование.

Применение разработанной матрицы ответственности для руководителей промышленного предприятия, учитывающая меру воздействия на ключевые показатели эффективности, позволяет сформировать более наглядную и понятную схему денежного распределения за достигнутые результаты.


Библиографический список
  1. Депутатова, Л.Н. Элементы системы управления интеллектуальным трудом как необходимые компоненты развития интеллектуального капитала предприятия [Текст] / Л.Н. Депутатова// Вестник  самарского государственного экономического университета. 2014. №4 (114).С.72-77.
  2. Drucker, P.F., “Innovation and Entrepreneurship”, p250 (1985).


Все статьи автора «Депутатова Людмила Николаевна»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:
  • Регистрация