УДК 004

ДОКУМЕНТООБОРОТ ПРИ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПЕРЕВОЗКИ ГРУЗА И ЕГО ГРАФИЧЕСКОЕ ОТОБРАЖЕНИЕ НА ПРИМЕРЕ НОТАЦИИ EEPS

Матвеев Владислав Андреевич1, Конькова Дарья Сергеевна2, Комиссарова Оксана Романовна3, Новикова Татьяна Борисовна4, Мусин Руслан Фархадович5
1ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», студент 3 курса бакалавриата кафедры прикладной информатики, института энергетики и автоматизированных систем
2ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», студентка 3 курса бакалавриата кафедры прикладной информатики, института энергетики и автоматизированных систем
3ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», студентка 3 курса бакалавриата кафедры прикладной информатики, института энергетики и автоматизированных систем
4ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», кандидат педагогических наук, доцент кафедры прикладной информатики, института энергетики и автоматизированных систем
5ФГБОУ ВПО «Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова», студент 3 курса бакалавриата кафедры прикладной информатики, института энергетики и автоматизированных систем

Аннотация
В статье рассмотрен процесс выбора поставщиком способа транспортировки груза до заказчика, документооборот при оказании услуг транспортировки и отражение процесса учёта доставки в нотации eEPS.

Ключевые слова: доставка, логистика, транспортировка


DOCUMENT MANAGEMENT IN THE PROVISION OF SERVICES OF TRANSPORTATION OF CARGO AND ITS GRAPHICAL DISPLAY FOR THE EXAMPLE NOTATION EEPS

Matveev Vladislav Andreevich1, Konkova Daria Sergeevna2, Komissarova Oksana Romanovna3, Novikova Tatyana Borisovna4, Musin Ruslan Farhadovich5
1FGBOU VPO "Magnitogorsk state technical University. G. I. Nosov", student of 3rd year undergraduate of the Department of applied Informatics, Institute of energy and automated systems
2FGBOU VPO "Magnitogorsk state technical University. G. I. Nosov", student of 3rd year undergraduate of the Department of applied Informatics, Institute of energy and automated systems
3FGBOU VPO "Magnitogorsk state technical University. G. I. Nosov", student of 3rd year undergraduate of the Department of applied Informatics, Institute of energy and automated systems
4FGBOU VPO "Magnitogorsk state technical University. G. I. Nosov", candidate of pedagogical Sciences, associate Professor, Department of applied Informatics, Institute of energy and automated systems
5FGBOU VPO "Magnitogorsk state technical University. G. I. Nosov", student of 3rd year undergraduate of the Department of applied Informatics, Institute of power engineering and automated systems

Abstract
The article describes the process of selecting a supplier of the means of transport of the goods to the customer, the workflow in the provision of transportation services and the reflection of the process of considering delivery in the notation of eEPS.

Keywords: ARIS, eEPS, EPS


Рубрика: 05.00.00 ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ

Библиографическая ссылка на статью:
Матвеев В.А., Конькова Д.С., Комиссарова О.Р., Новикова Т.Б., Мусин Р.Ф. Документооборот при оказании услуг перевозки груза и его графическое отображение на примере нотации eEPS // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59157 (дата обращения: 20.11.2016).

В настоящее время многие фирмы и компании, занимающиеся производством собственной продукции, сталкиваются с проблемой доставки товара до потребителя. При выборе поставщика, клиент основывается на множестве критериев. Один из решающих факторов – это политика продавца в области поставок продукции. [14] Соответственно, компания-производитель должна учитывать предпочтения клиентов в области поставок продукции. Существует несколько стандартных вариантов доставки:

  • доставка силами покупателя автотранспортом покупателя;
  • доставка с привлечением сторонней транспортной компании;
  • доставка силами поставщика собственным автотранспортом.

Из этих трёх вариантов, с точки зрения потребителя, наиболее надёжным способом будет являться доставка собственными силами поставщика (при прочих равных факторах). Этот выбор обусловлен несколькими критериями:

  • отсутствует необходимость привлечения третьих сторон;
  • организацией доставки занимается продавец;
  • материальная ответственность лежит на продавце.

Однако, такой способ доставки возможен лишь только тогда, когда у продавца есть собственный автопарк и существует возможность организовать логистику. Компания, выбравшая такой способ доставки, должна грамотно вести документооборот. Схема документооборота зависит от способа формирования цены товара: стоимость доставки может быть включена в стоимость товара или оформляться как отдельная услуга. В статье будет рассмотрена схема, когда услуги доставки не включены в цену товара. При выборе такой схемы возникают гражданско-правовые отношения по оказанию услуг по перевозке груза, связанные с согласованием стоимости, даты и места доставки. [9]

Фактически, поставщик осуществляет одновременно два вида деятельности: реализацию продукции и оказание транспортных услуг. [3, 4, 5] Возникает необходимость раздельного документооборота. Рассмотрим процесс учёта доставки при отдельном оформлении договоров на приобретение товара и транспортные услуги.

Для представления процесса учёта доставки выбрана нотацияe EPS методологии ARIS. [1, 2, 6, 7, 8] Данная нотация позволяет планировать потоки работ бизнес-процессов. Диаграмма EPS рассматриваемого процесса представлена на рис. 1.

Учёт доставки готовой продукции покупателю

Рисунок 1 – Учёт доставки готовой продукции покупателю

Инициирует процесс договор доставки, заключенный с заказчиком доставки. Входящим документом служит товарная накладная для формирования ниже перичесленных документов. После получения заказа формируется счёт, который клиент должен оплатить. В случае удачного проведения операции на складе начинается подготовка товара. После этого формируются следующие документы:

  • отгрузочный лист – внутренний документ для склада, на основании которого осуществляется отгрузка;
  • путевой лист – документ, отражающий информацию о транспортных средствах и людях, участвующих в доставке;
  • транспортная накладная – обязательный документ, служит для подтверждения факта транспортировки;
  • счёт-фактура – так же обязательный документ, который отражает стоимость оказанных услуг.

После формирования всех документов осуществляется отгрузка товара со склада в автотранспорт. Далее товар транспортируется в сопровождении курьера (роль курьера может выполнять водитель, если имеет соответствующую квалификацию). Осуществляется передача товара клиенту с фиксацией этого факта в транспортной накладной. Так же клиенту передаётся копия товарной накладной.

Отчётность о процессе формируется на основании транспортной накладной, путевого листа и счёт-фактуры.

Общую взаимосвязь отделов, сотрудников и документов компании при учёте доставки, с точки зрения начальника отдела доставки, можно проследить на контекстной диаграмме (рис. 2). [10, 11, 12, 13]

Контекстная диаграмма

Рисунок 2 – Контекстная диаграмма

Таким образом, с точки зрения покупателя, наиболее удобным способом доставки груза является транспортировка силами продавца. Однако, компания-производитель, при выборе такого способа, столкнётся с некоторыми трудностями реализации документооборота.

Достаточно детально документооборот можно графически отразить с помощью нотации eEPS из методологии ARIS. Данная нотация отражает потоки всех документов, фигурирующих в процессе, а также взаимосвязь отделов организации, отдельных сотрудников и клиентов.


Библиографический список
  1. Белоусова И.Д. Информационный менеджмент как новая методология построения системы управления информацией // Современные научные исследования и инновации. 2014. № 9-1 (41). С. 12-15.
  2. Белоусова И.Д. Особенности информационно-технологического обеспечения вуза / И.Д. Белоусова // в книге: Новые информационные технологии в образовании Материалы VII международной научно-практической конференции. Российский государственный профессионально-педагогический университет. Екатеринбург, 2014. С. 299-302.
  3. Гаврилова И.В., Новикова Т.Б., Назарова О.Б., Петеляк В.Е., Агдавлетова А.М. Совершенствование методов построения причинно-следственных диаграмм для решения задач управления в организационных системах / И.В. Гаврилова, Т.Б. Новикова, О.Б. Назарова, В.Е. Петеляк, А.М. Агдавлетова. – Фундаментальные исследования, №8 (часть 2), 2015. – с. 247-251
  4. Глущенко Т.Б. Модель подготовки будущих учителей к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Вестник Челябинского государственного педагогического университета. № 3. С. 54-61.
  5. Глущенко Т.Б. Повышение профессиональной квалификации преподавателей как педагогическое условие подготовки будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Научные труды SWorld. Т. 14. № 1. С. 77a-79.
  6. Глущенко Т.Б. Структура и содержание готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Информатика и образование. № 2. С. 111-113.
  7. Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Лактионова Ю.С., Подкользина Л.В. Управление технологической архитектурой организации на основе усовершенствованного метода EnterpriseArchitecturePlanning / Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, Ю.С. Лактионова, Л.В. Подкользина. – Фундаментальные исследования, №8 (часть 2), 2015. – с. 252-256
  8. Давлеткиреева Л.З., Скокова И.К. Актуальность и преимущества проведения Интернет-конференции как одной из форм обмена опытом между образовательными учреждениями/Л.З. Давлеткиреева,И.К. Скокова//Современные тенденции развития науки и производства: сборник материалов Международной научно-практической конференции (23-24 октября 2014 года) -в 4-х томах, Том 1. -Кемерово: ООО «ЗапСибНЦ», 2014 -196 с. -C. 99-101.
  9. Как правильно оформить доставку товара? // ООО «Балтийский Синдикат» — бухгалтерско-юридическая компания. 17.06.2013. URL: http://spb-balt-synd.ru/archives/2555(дата обращения: 8.11.2015).
  10. Кручинская В.С., Новикова Т.Б. Необходимость поддержки и модернизации сайта / В.С. Кручинская, Т.Б. Новикова Т.Б. – Актуальные проблемы современной науки в 21 веке : сборник материалов 6-й международной научно-практической конференции. – Махачкала, 2014
  11. Кудрявцев, Д.В. Технологии бизнес-инжиниринга: учеб. пособие/Д. В. Кудрявцев, М. Ю. Арзуманян, Л. Ю. Григорьев. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2014. – 427 с.
  12. Курзаева Л.В. Введение в анализ данных с использованием информационных технологий: учеб. -метод. пособие // Л.В. Курзаева, И.Г. Овчинникова. – Магнитогорск: МаГУ, 2012. – 60 с.
  13. Курзаева Л.В. Введение в теорию систем и системный анализ: учеб. пособие // Л.В. Курзаева. – Магнитогорск: МаГУ, 2013. – 211 с.
  14. Смирнова А. Как выбрать поставщика // Логистика России: справочник по законам, документам, инструкциям, предписаниям, директивам. 22.12.2013. URL: http://zakonrus.ru/vlad_st/choice.htm(дата обращения: 8.11.2015)


Все статьи автора «Kukuruzik»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:
  • Регистрация