Что включают IT-услуги
Многие компании могут решить вопрос обеспечения IT-обслуживания за счет аутсорсинговых услуг, которые в первую очередь включают профилактические работы по настройке всего оборудования, обеспечения его согласованной работы по передаче данных и устранение возникающих неполадок. Абонентский договор на предоставление такого рода услуг снижает расходы клиентов и гарантирует бесперебойную работу всего электронного оборудования.
IT-инфраструктура предприятия
ИТ-инфраструктура – это взаимосвязанные объекты электронного оборудования, работающие в комплексе для того, чтобы обеспечить бесперебойную передачу данных и слаженную работу всех отделов предприятия. Программные, телекоммуникационные и вычислительные средства образуют IT-инфраструктуру, которая призвана помочь в решении сложных технических и организационных задач на предприятии. Представители малого и среднего бизнеса ошибочно думают, что у них нет такой инфраструктуры. На самом деле, даже если у вас есть один компьютер, подключен интернет, и вы сами работаете на нем, то уже и есть структура, но только очень маленькая.
Чтобы на предприятии создать полноценный IT-комплекс, состоящий из нескольких элементов, нужны специальные знания и серьезные материальные затраты. А вот компания-аутсорсер может не только настроить все с полного нуля, но и обеспечить существенную экономию бюджета. Создание резервной системы копирования данных, отказоустойчивой кластерной платформы, ограждение от сбоев и повышение общей безопасности работы предприятия – все это включено в обычный перечень IT-компаний.
Описание услуг компании, оказывающей IT-услуги
Компании стремятся оптимизировать работу и снизить накладные расходы, для чего и используют электронные средства и программное обеспечение. Все это требует обслуживание.
Как правило, ИТ-услуги для организаций подразумевают обслуживание:
- компьютеров;
- оргтехники;
- серверов;
- систем видеонаблюдения;
- торгового оборудования;
- компьютерных сетей;
- а также IT- аудит и IT-консалтинг.
Обязательно следует подключить профилактическую работу по обслуживанию электронных приборов и программного обеспечения. Не стоит экономить на, казалось бы, не актуальных моментах работы. Полнота и комплексность IT-инфраструктуры даст максимальный экономический эффект, так как предприятие будет работать без потери данных, непредвиденных остановок и других форс-мажорных ситуаций.