Научный руководитель – кан. пс. наук, доц. И. В. Завгородняя
Интерес исследователей к проблеме распространения синдрома эмоционального выгорания среди студентов в последнее время начал усиливаться. Это связано с тем, что уже в процессе обучения в вузе юноши и девушки пытаются реализоваться в своей профессиональной сфере, но это не всегда имеет положительный исход. Наиболее ярко это проявляется у студентов, сделавших выбор профессии типа «человек-человек». В период профессиональной подготовки у студентов начинают формироваться характерные черты, свойственные лицам, работающим по специальности. Кроме того, юношеский возраст связан с глобальной перестройкой ценностно-смысловой сферы, поиском различных путей самореализации. Высокая учебная нагрузка, конкуренция, неопределенность будущей карьеры, недостаток поддерживающих социальных связей и навыков саморегуляции приводят к хроническому стрессу, который со временем переходит в выгорание. Следовательно, синдром эмоционального выгорания начинает развиваться уже в период обучения в вузе. Однако в психологической литературе, в большей степени, освещается проблема этого феномена в среде работающих специалистов, а не студентов, что позволяет говорить об актуальности данной темы.
Понятие эмоционального выгорания было сформулировано только в 70-е годы XX века. Оно характеризовалось потерей интереса к профессиональной деятельности, формальным выполнением обязанностей, необъяснимыми конфликтами с коллегами, развитием вредных привычек, а позже и расстройств психики [2]. Были сформированы три основных критерия эмоционального выгорания: психоэмоциональное истощение, деперсонализация, редукция личностных достижений. Психоэмоциональное истощение выражается в постоянном чувстве усталости, утрате интереса к происходящему вокруг, переживании сильного нервного напряжения, ощущении внутренней пустоты, подавленности и повышенной раздражительности. Деперсонализация выражается в стремлении максимально отгородиться от людей, в отсутствии отзывчивости в сочетании со вспыльчивостью, акценте на отрицательных проявлениях окружающих. А редукция личностных достижений – это низкая самооценка, перманентное чувство вины за свои действия, отсутствие энтузиазма и инициативы в работе [3].
Если первоначально признавалось, что синдром эмоционального выгорания развивается через 5-10 лет трудовой деятельности, то сегодня он наблюдается у студентов, то есть у тех, кто еще не успел приступить к выполнению профессиональных задач.
К основным причинам эмоционального выгорания студентов относят следующие:
1) высокая учебная нагрузка: постоянные дедлайны, большой объем самоподготовки при отсутствии внешнего контроля. В случае, если у студента нет необходимых навыков тайм-менеджемента, распределения нагрузки, четкого планирования, учебный процесс становится непосильным;
2) отсутствие баланса учебы и отдыха. Многие студенты принимают решение учиться днем и ночью, а затем получают закономерные последствия в состоянии как физического, так и эмоционального здоровья;
3) противоречие между перфекционизмом и собственными ограниченными возможностями, что только усиливает тревожность;
4) отсутствие мотивации и понимания смысла своей учебы. До сих пор в вузах учится огромное количество студентов, поступивших на конкретные специальности по настоянию семьи, а не по собственному выбору. Осознание того, что все усилия, возможно, прилагаются зря и знания никогда не будут применены на практике – прямой путь к стрессу и эмоциональному выгоранию.
К старшим курсам к вышеобозначенным причинам добавляется еще и неопределенность будущего: выбор специализации, гарантии трудоустройства, возможность самостоятельной жизни при предлагаемом уровне зарплаты молодого специалиста [1].
Эмоциональному выгоранию могут быть подвержены студенты разных направлений подготовки, как гуманитарных, так и естественных.
Гуманитарии чаще обладают выраженной потребностью в самовыражении и смысловой рефлексии, склонны к эмпатии, проявляют интерес к межличностным смыслам и ценностям, открыты новому опыту. Студенты факультетов естественных наук ориентированы на системность, логический анализ и практическую результативность, склонны к прагматизму и структурированию задач, часто проявляют конформность к правилам и дисциплине [4].
Если обратить внимание на аспект мотивации, то у гуманитариев преобладает внутренняя мотивация учебно-профессиональной деятельности, связанная со смыслом, идеями, более выражены эмоциональные переживания и чувствительность, что говорит о риске эмоционального выгорания через эмоциональную вовлеченность. У естественников мотивация учебно-профессиональной деятельности часто связана с приобретением компетенций, решением задач и практической пользой получаемых знаний, что создает риск эмоционального выгорания через недостаток саморегуляции.
Кроме того, у студентов разных направлений встречается разный тип перегрузки в учебном процессе: гуманитарии устают от постоянного анализа чувств и решения социальных вопросов, требующих личной вовлеченности, а студенты естественных факультетов ментально устают от точных вычислений и лабораторной работы.
Источниками стресса у гуманитариев чаще является субъективная критика и необходимость постоянно выражать собственное мнение по острым вопросам. У студентов естественных наук стресс вызван жесткими требованиями к точности и объективности результатов.
При этом в качестве поддержки студенты гуманитарных факультетов ценят эмоциональную вовлеченность в их жизнь и обсуждение переживаний, а студенты естественных факультетов больше нуждаются в практической помощи и четких инструкциях.
В результате и эмоциональное выгорание у студентов разных направлений имеет отличия: у гуманитариев выражена эмоциональная апатия и цинизм, а у естественников – когнитивное истощение и снижение концентрации [5].
Таким образом, определив особенности эмоционального выгорания студентов различных направлений подготовки, можно предложить наиболее эффективные методы психокоррекционной работы для каждой группы.
Для студентов естественных факультетов можно порекомендовать использовать когнитивно-поведенческую терапию (работа с мыслями-перфекционистами, формирование реалистичных стандартов), техники саморегуляции (структурированное планирование времени, навыки приоритизации задач, тайм-менеджмент), методы релаксации (дыхание, прогрессивная мышечная релаксация для снижения физиологического напряжения), практико-ориентированные упражнения (моделирование лабораторных стрессовых ситуаций, тренировки принятия ошибок и анализа неудач).
Для студентов гуманитарных факультетов можно предложить применять психодинамические и гуманистические подходы (работа со смыслом, ценностями, самоидентификацией, исследование внутренних конфликтов), групповую терапияю и тренинги коммуникации (развитие эмпатии, ассертивности, навыков конфликторазрешения), нарративные и экспрессивные техники (ведение дневников, арт-терапия, ролевые игры для рефлексии и переработки эмоций), когнитивные методы при необходимости, но с акцентом на смысловую переработку проблем, а не только на поведение.
Ключевым моментом для преодоления синдрома эмоционального выгорания является работа с мотивацией учебно-профессиональной деятельности студентов. Важно помочь им осознать ценность личного и профессионального развития, а также определить пути достижения целей, соответствующие их индивидуальным особенностям. Необходимо развивать навыки саморегуляции и управления стрессом, учитывая специфику академической нагрузки и будущей профессиональной деятельности. Таким образом, психокоррекционная работа по преодолению эмоционального выгорания должна быть направлена не только на решение проблем, но и на развитие личностного потенциала каждого студента.
Библиографический список
- Бодров В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. – Москва: Per Se, 2006. – 523 с.
- Воробьева М. А. Связь эмоционального интеллекта и синдрома эмоционального выгорания у студентов / М. А. Воробьева // Образование и наука. – 2016. – № 4. – С. 80 – 94.
- Ненахова Е. В. Особенности эмоционального выгорания студентов / Е. В. Ненахова // Эпомен: медицинские науки. – 2022. –№ 5. – С. 58 – 66.
- Смирнова И. В. Профессиональная направленность студентов гуманитарного и технического вузов с разным мотивом выбора профессии / И. В. Смирнова // Молодежь и наука: Сборник материалов VI Всероссийской научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. – Красноярск : Сибирский федеральный ун-т, 2011. – С.89 – 94.
- Холодная М. А. Когнитивные стили о природе индивидуального ума: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по направлению и специальностям психологии / М. А. Холодная. – 2-е изд. – Москва : Питер, 2004. – 384 с.