Человек реализует свои желания, цели, потребности, устремления прежде всего во взаимодействии с другими людьми. Межличностные отношения являются ареной самоутверждения, полем постоянного согласования и столкновения интересов, поэтому одной из типичных форм взаимоотношений людей являются межличностные конфликты, сопровождающиеся дискомфортом, напряжением, отчуждением [1].
Причин конфликтов в межличностном взаимодействии множество. Так, представляется достаточно полной классификация причин межличностных конфликтов:
- по ограниченности ресурсов;
- по различным аспектам взаимозависимости;
- по различиям в целях;
- по различиям в представлениях и ценностях;
- по различиям в жизненном опыте и манере поведения;
- по неудовлетворительности коммуникации;
- по личностным особенностям участников конфликта.
Независимо от его вида межличностного конфликта в нем взаимодействуют как минимум две конфликтующие стороны и существует определенная конкретная ситуация их взаимосвязи, в которой происходят инциденты и развиваются их последствия [2].
Психологическое изучение особенностей видов, причин и методов регуляция конфликтов в межличностном взаимодействии базируется на следующих основных подходах:
- организационном;
- когнитивном;
- мотивационном;
- деятельностном.
Конфликты в межличностном взаимодействии отличаются специфическими особенностями и множеством видов, выделяемых по различным основаниям классификации в соответствии с особенностями подходов и теоретическими позициями авторов [3]. Обобщенная классификация межличностных конфликтов, включающая различные основания классификаций и виды конфликтов, представлена в табл. 1.
Таблица 1 Классификация межличностных конфликтов
|
Основания классификаций |
Виды конфликтов |
| По направленности |
|
| По мотивам |
|
| По последствиям |
|
| По полезным представлениям конфликтующих |
|
| По эмоциональной силе воздействия на конфликтующих |
|
| По объему (масштабу) воздействия |
|
| По длительности течения |
|
| По источнику возникновения |
|
| По форме проявления |
|
Библиографический список
- Безуглая Г.В., Пешков И.А. Психологические аспекты регулирования межличностных конфликтов в коллективе // Развитие теории и практики управления социальными и экономическими системами. 2019. № 8. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-aspekty-regulirovaniya-mezhlichnostnyh-konfliktov-v-kollektive (дата обращения: 08.01.2020).
- Молчанова Н.В. Особенности проявления поведенческой активности в межличностном конфликте // Изв. Сарат. университета Нов. сер. Сер. Акмеология образования. Психология развития. 2015. №1 (13). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-proyavleniya-povedencheskoy-aktivnosti-v-mezhlichnostnom-konflikte (дата обращения: 08.01.2020).
- Овсянникова О.А., Ртищева Т.М. Межличностные конфликты и процесс социализации студента: аспекты взаимодействия // Наука-2020. 2019. № 5 (30). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mezhlichnostnye-konflikty-i-protsess-sotsializatsii-studenta-aspekty-vzaimodeystviya (дата обращения: 08.01.2020).