Система управления хозяйствующим субъектом непременно должна включать в себя механизм управления организационным знанием. Под организационным знанием авторы подразумевают процесс, умножающий созданное отдельными индивидуумами знание и кристаллизующий его в виде сети знаний организации.
К основным формам организационного знания относят: личностное, кодифицированное, компетентностное и материализованное знание (таблица 1).
Таблица 1 – Характеристика форм организационного знания
| № | Форма знания | Определение | Возможность оценки, учета и контроля знания |
| 1 | Личностное знание | Знания человека, образованные в результате формирования творческой личности, создания человеческого капитала | Нет |
| 2 | Кодифицированное знание | Знания, накопленные в различных базах знаний и базах данных, полученные в результате кодирования и распространения личностных знаний | Есть |
| 3 | Компетентностное знание | Знания сотрудников, которые образуются в процессе интеллектуального труда. | Нет |
| 4 | Материализованное знание | Овеществленные новые знания. | Есть |
Вследствие специфики таких форм организационного знания, как личностное и компетентностное, проведение их оценки невозможно. Оценка предполагается лишь для материализованного и кодифицированного знаний [1].
С учетом сложной экономической ситуации на рынке, характеризующейся высокой степенью неопределенности деловой среды, жесткой конкуренцией, постоянно меняющимися экономическими условиями, необходима разработка новых подходов к управлению интеллектуальным капиталом, новых технологий управления персоналом, разработки систем и механизмов управления персоналом. Это актуализирует вопрос развития элементов кадрового контроллинга, а также учетно-аналитической системы управления интеллектуальным трудом.
Состояние элементов организации труда компании оказывает огромное влияние на принятие управленческих решений, что определяет повышенные требования к содержанию и качеству внешней и внутренней учетно-аналитической информации. Формирование учетно-аналитической системы управления организационным знанием будет способствовать получению актуальной, своевременной и полной информации о состоянии факторов, формирующих инновации.
Система управленческого учета уровня обеспеченности организационными знаниями предоставит пользователю требуемую информацию для принятия управленческих решений.
На настоящий момент ряд вопросов в сфере учетно-аналитического обеспечения организационными знаниями остается недоработанным и требует дальнейшего совершенствования, что определяет необходимость постановки учетно-аналитической системы управления интеллектуальным трудом. Формирование учетно-аналитической системы управления организационными знаниями будет способствовать созданию условий для внедрения инноваций в существующие технологии.
Библиографический список
- Депутатова Л.Н. Процесс создания организационных знаний / Л.Н. Депутатова, Е.Р. Мухина //Экономика и предпринимательство. - 2015. - № 6-1 (59-1). – С. 692-695.