Вопросы финансирования рекламной деятельности компании, на современном этапе развития глобальной экономики как никогда актуальны.
Деловая практика показывает, что не существует единого универсального «рецепта» по расходу средств на рекламную деятельность компаний, а есть общие руководящие принципы, использование которых, может помочь каждой из них создать формулу (алгоритм), работающую на них. Для начала нужно выяснить, как реклама влияет на продажи в отрасли, к которой компания относится[1]. Публичные (открытые) компании, входящие в отрасль, практически всегда публикуют в прессе свои финансовые отчеты, изучение которых позволит увидеть структуру и динамику их доходов и затрат на маркетинговую деятельность. С помощью несложных математических расчетов можно выяснить, какой процент от своего дохода в среднем тратят крупные публичные компании отрасли, к которой относится и ваш бизнес. Стоит отметить, что не всегда можно «примерить» на себя показатели такого расчета. В случае, если не удается найти информацию о расходах средств на рекламу крупных компаний, (например) идентичных вашему направлению деятельности, то придется выбирать «отправную» точку, которая будет соответствовать, например, 3-4% от доходов компании, и начать корректировать расходы в сторону увеличения или уменьшения с учетом того, насколько большим является ваш рынок, как быстро вы хотите расти, какие действия принимают ваши конкуренты, и некоторых других факторов, которые могут повлиять на сумму инвестиций в маркетинг в вашем случае. Многое при этом зависит от того, какую продукцию вы продаете. При этом важное значение оказывает социальная функция рекламы[2,3]. При планировании сбытовой политики торговые организации должны учитывать как планируемый эффект от рекламных кампаний, так и время, через которое он ожидается[4].
Но кроме этого, стоит владеть информацией о расходах средств на рекламу крупными компаниями, не относящихся к вашей отрасли. Наглядным примером может стать американский ритейл[5]. Так, компания «Wal-Mart», известная в мире своими низкими ценами, тратит на рекламу всего 0,4% от своего дохода, в то время как компания «Target», прибыль которой с каждого продукта заметно выше, расходует на рекламу до 2% от дохода. Группа специализированных магазинов «Best Buy» (техника) вкладывает в маркетинг примерно 3% от своего дохода, тогда как такие высококлассные магазины как «Macy» и вовсе расходуют на маркетинг 5% своего дохода. Если говорить о сфере услуг, то здесь средние затраты на маркетинг обычно несколько выше 5%. Есть случаи, когда участники рынка услуг доводят затраты на рекламу до 15%. Важно отметить, что в мегаконкурентных отраслях, например, таких как фармацевтический бизнес, цифра может достигать 20%.
При этом на практике чаще случаются ситуации, когда предприятия крайне мало вкладывают в маркетинговые коммуникации[6]. При этом в полной мере проявляется эффект «недополученной прибыли» и даже угроза потери рыночной доли.
Известный миллиардер Дж. Рокфеллер когда-то сказал: «Не бойтесь больших расходов, бойтесь маленьких доходов». И если не обращать внимание на то, что его призыв сегодня трактуется неоднозначно, стоит прислушаться к словам этого знаменитого бизнесмена, если речь идет о том, что может быть генератором получения прибыли. Стоит при этом добавить, что современные компании должны создавать системы планирования и бюджетирования для того, чтобы обеспечивать эффективное вложение своих денежных средств в те или иные активы[7]. Представляется важным, что для целей рекламы необходимо определить размер выделяемого бюджета. От его объема зависит количество задействованных направлений, средства размещения рекламы, частота и полнота показов, предоставляемые скидки и ряд других[8].
В последнее время в России, повсеместно внедряются новые инновационные технологии, разрабатываются различные способы рекламы товаров, широко использовать интернет, позволяющие повышать их эффективность[9]. Это в свою очередь позволяет работать именно с целевой аудиторией, следовательно, получать значительно больший эффект при комплексном подходе к рекламированию товаров и услуг по продвижению торговых марок на рынке[10].
Вместе с тем, недостаточные навыки работы в сети Интернет среднестатистического отечественного пользователя и некоторая техническая отсталость каналов связи, в определенной степени все еще тормозят развитие рекламы[11]. Безусловно, баннерная и контекстная реклама сайтов уже сейчас широко используются в России, что не мешает отечественным специалистам по интернет рекламе осваивать новые технологии, внедрять более совершенные методы и схемы при разработке и планировании рекламных кампаний.
Для наглядности целесообразно проанализировать рекламный рынок страны, а также рассмотрим расходы различных рекламных средств России. Отметим, что за исключением прессы,все медиасегменты рекламного рынка продемонстрировали положительную динамику к показателям 2013г.
В целом прошедший год для страны можно оценить как весьма успешный, и полученные результаты оказались даже несколько выше, чем ожидалось многими экспертами. Например, объем рекламы на ТВ в 2014г. увеличился на 9% до156,2млрд. руб., Объем рекламы в интернете увеличился в 2014г. на 30% до 73,3 млрд. руб., из которых 51,6 млрд. руб. пришлось на контекстную рекламу, а 21,7 млрд. руб. на медийную рекламу и т.д.
Для получения эффекта воздействия рекламы используются методы, основанные на учете и оценке характера воздействия отдельных средств рекламы на деятельность организации. Для оценки использования средств рекламы нами выбрана торговая сеть «Takko Fashion» и был проведен опрос, связанный с узнаваемостью компании среди населения г. Москвы. Одним из основных методов изучения эффективности воздействия рекламы является - опрос. Было опрошено 1000 человек в возрасте от 20 до 60 лет, респонденты проживали в разных районах города.
При опросе респонденту на предмет: «Знаете ли Вы торговую сеть «Takko Fashion»? И если да, то чем занимается данная организация? Результат исследования дал следующие результаты: из 1000 опрошенных торговая сеть «Takko Fashion» знакома 63% респондентов. Из респондентов, узнавших «Takko Fashion» 55% утверждали, что это магазин одежды для женщин, 40% – что это магазин одежды для всей семьи, остальные слышали о такой сети, но чем занимается эта компания, не знают. Результат исследования показал крайне низкую осведомленность о «Takko Fashion» как о магазине для всей семьи.
Для респондентов, не знакомых с торговой сетью «Takko Fashion», проводили дополнительный опрос. Респондентов спрашивали: как они узнают о новых магазинах одежды? Как бы они хотели, чтобы их оповещали? Были получены следующие результаты: 50% получают информацию по телевидению и интернету, 10% рекламные щиты, 25% журналы, 10% реклама в транспорте, 5 % с помощью нескольких способов.
В приоритете должны быть те виды рекламных сообщений, которые приносят немедленную отдачу.
Увеличение объемов продаж – основная цель деятельности любой организации. Достижение цели может быть достигнуто при помощи использования различных способов рекламы. Последние достижения в программировании сайтов, развитие интернет маркетинга, проведение качественных рекламных интернет кампаний позволяют уже сегодня справляться с этой задачей с минимальной погрешностью. Следовательно, при увеличении количества пользователей и скорости доступа в Сеть, реклама в Интернет вполне может превратиться в полноценный аналог телевизионной рекламы с присущими Интернет преимуществами - интерактивности и точной фокусировке рекламы. Таким образом, современные средства рекламы и интернет в ближайшем будущем займет ведущую позицию на рынке рекламных услуг.
Библиографический список
- Магомедов Г.Д., Кахриманова Д.Г. Новые технологии в сфере розничной торговли: современный подход. Аудит и финансовый анализ. 2015.3. С. 395-397.
- Майорова Е.А., Никишин А.Ф. Влияние социальной ответственности на эффективность розничных торговых организаций // Научные труды SWorld. 2014. Т. 26. № 4. С. 23.
- Солдатова Н.Ф., Ильяшенко С.Б. Некоторые особенности управления сбытовой политикой предприятий малого бизнеса // Экономика и управление в машиностроении. 2014. № 4. С. 51-54.
- Иванов Г.Г., Майорова Е.А. Результаты исследования информированности покупателей о социальной ответственности торговли // Российское предпринимательство. 2015. Т. 16. № 11. С. 1699-1710.
- Kuznetsova A.A., Nikishin A.F., Mayorova E.A. Managing price policy of trade organizations in the internet. В сборнике: The Ninth International Conference on Economic Sciences Proceedings of the Conference. Vienna, 2015. С. 130-132.
- Zhurkina L.S., Ukhanova Ju.A., Nikishin A.F. Promotional activities in trade and different ways to improve them // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. 2015. № 5-6. С. 157-158.
- Майорова Е.А. Нематериальные активы как конкурентные преимущества организаций розничной торговли // Сервис в России и за рубежом. 2014. № 5 (52). С. 3-17.
- Романова Н.В., Кахриманова Д.Г., Ксенофонтов А.А. Роль системы планирования и бюджетирования в деятельности современных российских компаний. // Вестник университета. Государственный университет управления. № 1. М., – 2015.
- Никишин А.Ф., Панкина Т.В. Пути повышения конкурентоспособности интернет- магазинов // Российское предпринимательство. — 2015. — Т. 16. — № 11. — с. 1625-1636.
- Журкина Л.С., Уханова Ю.А., Никишин А.Ф. Собственные торговые марки и их роль в повышении эффективности хозяйственной деятельности организаций торговли. В сборнике: Управление инновациями в современной науке Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. Уфа, 2015. С. 65-68.
- Журкина Л.С., Уханова Ю.А., Никишин А.Ф., Панкина Т.В. Факторы, определяющие поведение покупателей в сети Интернет // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 6-4 (50). С. 24-26