При создании системы менеджмента качества на предприятии необходимо построить единую сеть взаимосвязанных процессов организации. Требования процессного подхода к разработке, внедрению и поддержанию в рабочем состоянии системы управления качеством изложены в ГОСТ ISO 9001-2011. Их состав и порядок определяют структуру с охватом всех процессов, необходимых для системы управления качеством, и логическую последовательность деятельности по реализации процессного подхода [1…5].
Алгоритм разработки процесса представлен на рис. 1.
Рисунок 1 – Блок-схема алгоритма разработки процесса
Должна быть построена единая сеть взаимосвязанных процессов организации.
Для этого в организации необходимо:
-идентифицировать процессы;
- присвоить каждому процессу порядковый номер;
- составить таблицу процессов;
- установить критерии и методы, необходимые для обеспечения результативности как при осуществлении этих процессов, так и управления ими;
- осуществлять мониторинг, измерять и анализировать эти процессы;
- составить общую схему последовательности и взаимодействия процессов.
Целью данной работы является разработка паспорта процесса нанесения полиэтиленового покрытия на стальные трубы.
Для составления паспорта процесса предварительно необходимо установить:
- кто является «потребителем» данного процесса;
- каковы требования этих потребителей;
- кто является «владельцем» процесса;
- каковы входы и выходы данного процесса;
- какова схема функционирования данного процесса.
Данный процесс выполняет следующие основные задачи:
- подтверждение достижения целей в области качества;
- подтверждение выполнения регламентирующих, законодательных и контрактных требований;
- подтверждение устранения несоответствия и невыполнения корректирующих требований;
- выявление возможных улучшений;
- оценка поставщиков организации;
- самооценка организации.
«Входом» процесса может быть:
- документы, регламентирующие деятельность процесса производства;
- планы, акты, регистрационные журналы, протоколы совещаний, программы и журналы обучения, средства труда, элементы инфраструктуры, производственная среда.
«Выходом» процесса является отчет, а также разработка и реализация корректирующих действий.
Разработанный паспорт процесса нанесения полиэтиленового покрытия представлен в таблице 1
Таблица 1 – Процесс «Нанесения полиэтиленового покрытия на стальные трубы»
|
Владелец процесса – зам.начальника производства |
|||
|
Этапы процесса |
Ответственный за этап |
Документация |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
| Вход (результат процесса подготовки исходных материалов): стальные трубы, дробь стальная, эпоксидная грунтовка, адгезив, полиэтилен, концентрат технического углерода | Поставка – ЗАО «НЕГАС»
Приёмка – инженер-химик лаборатории ЗАО «ПРИЗ-НЕГАС» |
Регламентирующая: Паспорта сырьевых материалов
Записи по качеству: рабочий журнал лаборатории |
|
|
Основные этапы производства |
|||
| Подготовка поверхности труб
|
Зам.начальника производства, инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Хроматирование наружной поверхности труб
|
Инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Нагрев труб
|
Изолировщик, зам.начальника производства | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Нанесение эпоксидной грунтовки
|
Инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Нанесение термоплавкого полимерного подслоя (адгезива) и его прикатка.
|
Изолировщик, зам.начальника производства, инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Нанесение полиэтиленового слоя и его прикатка
|
Изолировщик, зам.начальника производства, инспектор ОТК, инженер-химик лаборатории | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Охлаждение наружного покрытия
|
Изолировщик, зам.начальника производства | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Подготовка поверхности труб
|
Зам.начальника производства, инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Окончательная очистка концов труб под сварку
|
Инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Нанесение консервационного покрытия на концы труб
|
Инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Контроль качества стальных труб с покрытием | Инспектор ОТК | Регламентирующая: Карта операционного контроля
Записи по качеству: рабочий журнал ОТК |
|
| Выход:
Трубы стальные с антикоррозионным полиэтиленовым покрытием надлежащего качества |
Поставка на выход процесса – Инспектор ОТК
Приёмка – инженер-химик лаборатории |
Регламентирующая: Паспорт на заизолированную трубу
Записи по качеству: Заключения (протоколы) |
|
|
Ресурсы |
|||
| Персонал:
Операторы-изолировщики |
Отдел кадров | Квалификационные требования | |
| Оборудование:
Индуктор Газовая печь Дробемётная установка Установка хроматирования Экструдер Камера охлаждения |
Главный инженер | Паспорта на оборудование, протоколы проверок | |
| Организация рабочих мест: | Главный инженер | Санитарные нормы и правила | |
Библиографический список
- Логанина, В.И. Разработка системы менеджмента качества на предприятиях [Текст]: учебное пособие / В.И. Логанина, О.В. Карпова, Р.В. Тарасов.- М: КДУ, 2008.-148 с.
- Логанина, В.И. Обеспечение качества и повышение конкурентоспособности строительной продукции [Текст] : монография / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2014.-176 с.
- Макарова, Л.В. Управление качеством и повышение конкурентоспособности продукции промышленных предприятий [Текст]: монография / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2015.-192с.
- Макарова, Л.В. Процессный подход при разработке процессов системы менеджмента качества на предприятиях строительной индустрии [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, Е.В. Медведкова // Современные научные исследования и инновации. – Март 2014. – № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/03/32204 (дата обращения: 13.03.2014).
- Петрина О.Ф. Процессный подход в организации производства керамического кирпича [Текст] / О.Ф. Петрина, Р.В. Тарасов, Л.В. Макарова, //Вестник магистратуры.-2014.-№ 11(38).-Том 1.-С.57-63.
Количество просмотров публикации: Please wait