УДК 338

ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМЫ СБАЛАНСИРОВАННЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ В РАМКАХ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ ТЕПЛОСНАБЖАЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

Бузинова Елена Николаевна
Национальный исследовательский Мордовский государственный университет им. Н.П. Огарева
магистрант кафедры менеджмента

Аннотация
Совершенствование устойчивого развития теплоснабжающих организаций в рамках системы сбалансированных показателей сосредоточено на качественно новых характеристиках надежности, эффективности, доступности, управляемости и клиентоориентированности теплоснабжающего комплекса необходимого для рассмотрения как в целом по России, так и на региональном уровне. В статье исследована сбалансированная система показателей как инструмент стратегического управления рисками организации. Система сбалансированных показателей представлена как иллюстрация стратегии предприятия, начинающаяся с долгосрочных целей, и затем привязывающая их к показателям, которые сфокусированы на потребителях (заказчиках), внутренних бизнес - процессах и инвестициях в работников. Также раскрыта актуальность управления рисками предприятий, обоснован подход к управлению рисками на основе сбалансированной системы показателей. Произведено формирование системы показателей. Представлена базовая структуры сбалансированной системы показателей, направленная на достижение стратегических целей управления рисками теплоснабжающей организации. Составлена система сбалансированных показателей для теплоснабжающей организации.

Ключевые слова: , , , , , ,


Рубрика: 08.00.00 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ

Библиографическая ссылка на статью:
Бузинова Е.Н. Особенности применения системы сбалансированных показателей в рамках стратегического управления рисками теплоснабжающих организаций // Современные научные исследования и инновации. 2019. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2019/11/90577 (дата обращения: 02.02.2020).

В условиях необходимости интенсификации производства при жесткой экономии энергетических ресурсов значительное внимание уделяется проблемам стратегического управления рисками, как экономики в целом, так и отдельных предприятий, их способности адекватно реагировать на происходящие изменения. Значимость исследования определена проблемами стратегического управления рисками в отрасли теплоснабжения, так как сфера теплообеспечения ‒ это звено, в котором сконцентрированы важнейшие ресурсы, необходимые для решения глобальных вопросов устойчивого развития российской экономики. Теплоснабжающие организации традиционно входят в число наиболее крупных компаний теплоснабжения России. Поэтому в основу стратегического управления рисками теплоснабжающих организаций обязательно должна быть положена система сбалансированных показателей – совокупность обобщающих и частных показателей на уровне предприятия и его подразделений.

Миссия теплоснабжающих организаций заключается в обеспечении реализации права любого добросовестного потребителя на надежную и бесперебойную поставку тепловой  энергии  в объеме, соответствующем его потребностям, а также предоставление связанных с этим услуг по справедливым ценам с ориентацией на клиентов. Исходя из этого, формируются другие стратегические цели управления рисками, такие как: эксплуатация и проведение ремонта электрических сетей, находящихся на балансе предприятия; обновление существующих объектов основных фондов; рост доходов от операционной, инвестиционной и финансовой деятельности для повышения эффективности основных направлений деятельности.

Для  повышения эффективности  влияния основных рисков на  развитие предприятия предлагается сформировать  систему сбалансированных показателей,  которые  характеризуют некоторые мероприятия по предотвращению рисков тепловых сетей (таблица 1).

При рассматриваемой системе сбалансированных показателей по стратегическому управлению рисками величина  доходов в перспективе напрямую будет зависеть от степени загрузки дополнительных сетей теплоснабжения. В результате особую актуальность для теплоснабжающей организации приобретает разработка сбалансированных показателей, позволяющих определить оптимальную загрузку сети с помощью анализа ключевых финансово-экономических показателей деятельности предприятий.

Таблица 1 – Система сбалансированных показателей по стратегическому управлению рисками организации теплоснабжающего комплекса

Составляющие возможных рисков

Цели преодоления рисков Направления улучшения
эффективности производственных
процессов

Показатели

Экономические риски Расширение рынка оказания услуг по передаче тепловой энергии путем приобретения теплосетевого имущества Объем инвестиционных затрат на приобретение теплоснабжающего имущества (KPI1) - коэффициент эластичности подконтрольных операционных расходов по количеству активов;

- коэффициент доходности инвестированного капитала

Интегрирование сетей теплоснабжения
Строительство дополнительных сетей теплоснабжения
Социальные риски Совершенствование системы профессионального развития и обучения персонала Повышение трудовой заинтересованности персонала (KPI2)

 

 

- коэффициент производительности по трудоемкости, %
Оптимизация численности и возрастной структуры персонала
Проведение аттестации руководителей и специалистов
Повышение эффективности кадровой службы
Экологические риски Минимизации экологической нагрузки Снижение несчастных случаев (KPI3) - коэффициент потерь тепловой энергии,

- коэффициент возникновения несчастных случаев

Внедрения высоконаучных технологий

Применение данной модели позволило бы организациям теплоснабжения существенно повысить эффективность инвестирования и качество принимаемых решений, а также необходимости строительства дополнительных объектов теплосетевого хозяйства.

Допустим, что все элементы стратегического управления рисками в системе стратегического управления являются основной причиной возникновения риска снижения  доходов компании в будущем. При таком допущении оценку данного риска предлагаем проводить при помощи сложения соответствующих вероятностей возникновения «критической» выручки по ее размеру. При этом данные вероятности должны быть скорректированы на частоту, приводящую к потерям. Введем следующие обозначения, используемые в данной системе сбалансированных показателей, которые представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Параметры системы сбалансированных показателей условной теплоснабжающей организации в рамках стратегического управления рисками

Условное обозначение Экономическое содержание переменной
x1 Операционные доходы
x2 Операционные расходы
n1 Коэффициент эластичности подконтрольных операционных расходов по количеству активов
Кпт Коэффициент производительности труда
K Коэффициент потерь тепловой энергии
k1 Частота снижения выручки исходя из объема операционных доходов
k2 Частота снижения выручки исходя из объема операционных расходов
a1 Частота появления потерь при возникновении снижения производительности труда
a2 Частота появления потерь из-за потерь тепловой энергии

Составим схему расчета данной системы (формула 1):

x2 * n1 – x1 * К ≥ Кпт * (x1 - x2).                                     (1)

При этом:

K = k1 * a1 + k2 * a2                                                (2)

 

Рассмотрим данную модель в практике условной теплоснабжающей компании. Производительность труда по  трудоемкости составляет 10%; величина операционных расходов равна 2125 млн.руб.; коэффициент эластичности подконтрольных операционных расходов – 16%; частота снижения выручки исходя из объема операционных доходов – 5,94%; частота снижения выручки исходя из объема операционных расходов – 7,53%; частота появления потерь при возникновении снижения производительности труда – 90%; частота появления потерь из-за потерь тепловой энергии – 93%. Соответственно коэффициент потерь тепловой энергии (K) = 0,0594*0,9+0,0753*0,93 = 0, 1234 или 12,34%. Проведя расчет по представленной модели получаем:

2125*0,16-х1*0,12≥0,10 (х1-2125)

340+212,5≥0,10×1+0,12×1

552,5 ≥0,12х1

x1 ≤ 2511,4.

Иными словами, сумма до 2511,4 млн.руб. может быть получена компанией в перспективе при соблюдении и выполнении поставленных стратегических задач без риска потери доходности.
В случае использования данной модели в работе аналитических подразделений теплоснабжающих организаций смогут увеличить объемы предоставления услуг, при этом не теряя возможность достигать необходимого уровня своей нормы доходности.

Таим образом, система сбалансированных показателей отражает перспективные направления  развития теплоснабжающих организаций, к которым, в первую очередь, можно отнести оптимизацию    доходов от операционной деятельности  и  внедрение интегрированной системы показателей. Результатом реализации системы сбалансированных показателей в рамках стратегического управления рисками станет экономия времени и ресурсов предприятия, поскольку неверно выбранные приоритеты могут привести к пустым тратам, ненужным действиям и неэффективности основной деятельности в целом. Другим результатом реализации системы сбалансированных показателей станет разделение приоритетов, влияющих на мероприятия по снижению рисков. Определяя направления реализации стратегического управления рисками, компания может разработать свои собственные соответствующие показатели, необходимые для оценки и предотвращения рисков.

Поделиться в соц. сетях

0

Библиографический список
  1. Дербичева А. А. Влияние аналитической информации системы сбалансированных показателей на стратегические решения в хозяйствующих субъектах // Человек в ХХI веке / Материалы IX Международной научно-практической конференции преподавателей и студентов (2014). – Обнинск: ФГБУ «ВНИИГМИ-МЦД», 2014. – С.367 – 639.
  2. Сутягин В. Ю. Сбалансированная система показателей как эффективный инструмент реализации стратегии предприятия //Социально-экономические явления и процессы. – 2015. – №5-6. – С. 112-117.
  3. Гилева Т. А. Использование сбалансированной системы показателей в практике управления промышленными предприятиями/ Т.А. Гилева //Вестник Уфимского государственного авиационного технического университета. – 2016. – № 2. – С. 187-194.


Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «Бузинова Елена Николаевна»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:
  • Регистрация