Принятие решения о внедрении нового продукта в компанию на первый взгляд кажется довольно простым. На самом деле такое решение несет за собой ряд особенностей, которые необходимо учесть. Для подготовки условий предприятия к внедрению того или иного продукта, многие компании разрабатывают технологическую архитектуру предприятия [1, 2, 3, 4].

Логические модели построены в абстрактной, технологически независимой форме и оставляют свободу для оптимального выбора конкретных технологий. Технологическая архитектура включает в себя техническую. Она не является ни проектом сетевого оборудования и ПО, ни детальными требованиями к ним (это описывается в проекте на техническую инфраструктуру) и только определяет виды технических платформ, поддерживающих бизнес. Конкретной реализацией технической архитектуры на предприятии является техническая инфраструктура. Описать техническую архитектуру можно описать с помощью определения и ИТ-инфраструктуры предприятия которая необходимы для внедрения программного продукта. Для наглядного отображения и представления технологической инфраструктуры, создадим техническую модель. На рисунке 1, представлена техническая архитектура, на которой отображен технологический процесс работы системы «Битрикс24».

Рисунок 1 - Технологический процесс работы с системой

Весь процесс работы может осуществляться с разных устройств, имеющих подключение к сети интернет, таких как компьютер, телефон или планшет. Для того что бы начать работу с системой необходимо авторизоваться, после чего пользователю открывается множество функций. Одни из них отражены на модели: проверка уведомлений, создание и постановка задачи, выполнение и закрытие задач, формирование отчетов, диалоги с другими пользователями и учет рабочего времени [5, 6, 9,10]. Данные функции можно выполнять параллельно, а выполнять их может любой пользователь имеющий доступ к интранету. Все данные после выполнения контрольных точек попадают в отчет. Такие как отчет по затраченному времени или по количеству закрытых задач.

Для правильного функционирования и использования системы «Битрикс24», необходимо подготовить одну из важных составляющих технологической инфраструктуры – ИТ инфраструктуру. Рассмотрим её на примере внедрения системы «Битрикс 24» в компанию пластиковых окон [5,6].

Под ИТ-инфраструктурой организации понимается вся совокупность имеющихся в ней сервисов и систем, сетей, технических и программных средств, данных, автоматизированных процессов. ИТ-инфраструктура организации – это не просто набор ИТ-решений, случайным образом собранных в одном месте.Она представляет собой крупную (на порядки превосходящую масштабом каждую из своих частей) систему (механизм), обеспечивающую деятельность организации в целом [8].

Рисунок 2 - ИТ-инфраструктура компании пластиковых окон

На модели отображена необходимая инфраструктура для работы системы и компании. Необходимо разделить работников разных отделов для удобства работы и упрощения организации. Необходимо обеспечить работников современным оборудованием [3,9]. Список необходимого оборудования и их стоимость приведена в таблице 1
.

Таблица 1 – Список необходимого оборудования для внедрения системы “Битрикс 24″

Заключение

В данной статье подробно рассмотрена технологическая архитектура, которая описывает алгоритм работы системы «Битрикс 24» после внедрения ее в коммерческую организацию. Более детально результаты статьи описаны в дипломной работе «Внедрение системы «Битрикс 24» в коммерческой организации.

1. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З.
   Развитие технической инфраструктуры ЛПУ // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 (23). С. 6.
2. Сафрина С.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры в сфере торговли спортивными товарами // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 10 (30). С. 14.
3. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б. Автоматизация бизнес-процессов медицинского учреждения в рамках проекта «Электронная Россия» // Современные научные исследования и инновации. 2012. № 11 (19). С. 4.
4. Соколова А.А., Новикова Т.Б. Моделирование бизнес-процесса «Ипотечная сделка купли-продажи недвижимости» с использованием методологии ARIS // Гуманитарные научные исследования. 2015. № 4-3 (44). С. 149-155.
5. Давлеткиреева Л.З., Махмутова М.В. Инновационная модель подготовки ИТ-специалиста в образовательной среде вуза // Современные информационные технологии и ИТ-образование. -2012. -№ 8. -С. 118-129.
6. Давлеткиреева Л.З., Скокова И.К. Обоснование инструментальных средств моделирования бизнес-процессов проведения мероприятий с использованием дистанционных технологий // Современные технологии и управление: сб. научных трудов III Международной научно-практической конференции. – Светлый Яр.: Филиал ФГБОУ ВПО Московский государственный университет технологий и управления имени К. Г. Разумовского, 2014. -714 с. -C. 694-697.
7. Давлеткиреева Л.З., Махмутов М.М. Теоретические аспекты применения информационно-предметной среды для профессиональной подготовки будущих специалистов по информационным технологиям // Сибирский педагогический журнал. -2009, № 5. -С. 78-91.
8. Бобылев А.Ю., Новикова Т.Б. Разработка проекта внедрения системы HelpDesk в типовой коммерческий банк с использованием MS Project // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 12 (56). С. 144-151.
9. Давлеткиреева Л.З., Назаров В.О., Мусыгина А.А. Разработка технологической модели обработки данных и компонентов сети для КИС // Современные инновации в науке и технике : сб. научных трудов 4-ой Международной научно-практической конференции (17 апреля 2014 года)/редкол.: Горохов А.А. (отв. Ред.); В 4-х томах, Том 2., Юго-Зап. гос. ун-т. Курск, 2014. 413 с.-С.17-21
10. Давлеткиреева Л.З., Скокова И.К. Инжиниринг бизнес-процессов и разработка системной архитектуры для оптимальной организации Интернет-конференции // Проблемы и достижения в науке и технике: Сборник научных трудов по итогам международной научно-практической конференции. № 2. Омск, 2015. С. 134 -140.

Все статьи автора «Кириллов Дмитрий Викторович»