Повышение конкурентоспособности является очень актуальной темой для торговых организаций. Проблема повышения конкурентоспособности розничных торговых организаций рассматривается в работах Леоновой Ю.Г.[1], Никишина А.Ф. [2], Солдатовой Н.Ф[3]. Проблеме влияния торгового сбора на деловой климат и конкурентоспособность розничной торговли посвящена работа Шинкаревой О.В. [4].  В работе Красильниковой Е.А.[5] рассматриваются проблемы конкурентоспособности на региональных рынках. Именно от высокой конкурентоспособности торгового предприятия зависит его дальнейшее существование на рынке. Есть несколько способов успешно выдерживать конкуренцию. Во-первых, это ценовая политика торговой организации, а точнее, если цены на ассортимент такой же как и у конкурента ниже, то  соответственно, потребитель скорее всего выберет тот магазин, где товар будет дешевле[6]. Чтобы прибыль была достаточной, а цены на товар ниже, чем у конкурентных магазинов, необходимо грамотно наладить логистическую цепь, правильно рассчитать необходимое количество работников, заработную плату, режим работы магазина -  минимизировать издержки, для того, чтобы получаемые доходы покрывали их и приносили достаточную прибыль[7]. Но не стоит также забывать и о качестве товара и предоставляемых услуг, так как иногда торговая организация понижает цены за счет низкого качества товаров, данная политика приводит к мимолетному заработку, потому что потребитель разборчив и лучше переплатит, но выберет товар надлежащего качества[8]. Ряд торговых организаций, наоборот, повышают конкурентоспособность своего предприятия за счет высокого качества товаров и услуг. В таком магазине, как правило, цены выше, но они успешно могут конкурировать с другими торговыми организациями в своем сегменте. Так как чем выше достаток у потребителя, тем меньше внимания он обращает на цену товара и большое внимание уделяет качеству. Также зачастую в подобных магазинах ассортимент глубже и шире, можно найти дорогой товар, который редко где продается из-за своей высокой цены и малой популярности[9].

Другая стратегия, которую может выбрать торговая организация, это расширение и улучшения предоставляемого сервиса обслуживания. Очень важную роль в этом играет персонал магазина. Начиная от внешнего вида и заканчивая отношением к покупателю, зависит внутренняя атмосфера в магазине и, соответственно, желание потребителя приходить в данную торговую организацию. Гораздо приятнее посещать магазины, когда в нём работает грамотный персонал, прекрасно знающий свой ассортимент, и продавец всегда может помочь с выбором, проконсультировать. Такое обслуживание не только привлекает покупателей, но и  увеличивает выручку магазина за счёт того, что потребитель возможно купит помимо товаров за которыми он пришел, ещё и продукты, которые консультант посоветовал и правильно разрекламировал. Единая униформа очень важна, так как она отличает продавцов от покупателей, а специализированный лейбл на форме создает определенную атмосферу в магазине. Приятный опрятный внешний вид и грамотная речь обслуживающего персонала благоприятно влияет на покупателей. Конечно, необходимы постоянные тренинги для персонала, совместных мероприятий для создания единой команды, которая будет стремиться к цели повышения конкурентоспособности магазина, ведь взаимопомощь, взаимозаменяемость среди продавцов увеличивает качество сервиса. Также обычно такое обслуживание сопровождается такими услугами, как упаковывание товаров, доставка и т.п. Соответственно и уровень цен в таких торговых организациях на порядок выше, так как в цену заложены дополнительные услуги.

Важную роль в конкурентоспособности определяет социальная функция торговых организаций[10,11]. С этой целью торговые организации проводят специальные акции, такие, как скидки по социальным картам, снижение цен в определенные часы и другие акции[12].

Большое внимание торговые предприятия уделяют и рекламе, позиционированию своего магазина[13]. Однако сейчас привлекается большой капитал для продвижения  магазинов и сложно выбрать, какая рекламная кампания выигрышна, а какая нет. Не всегда только благодаря рекламе магазины могут конкурировать друг с другом, скорее она приносит популярность и повышает конкурентоспособность магазина среди малоизвестных торговых предприятий.

Есть известный торговые сети, которые, чтобы завладеть сегментом рынка открывают магазины «на каждом шагу», в каждом районе, чтобы стать для жителей единственным ближайшим магазином у дома, куда можно быстро сходить при срочной необходимости того или иного товара[14,15].

Каждая стратегия по своему хороша и действенна, однако не стоит забывать, соответствие качества товаров и услуг и их цены. Качественные товары и услуги всегда будут конкурентоспособны, но адекватность цен на них тоже немало важный аспект для потребителей. Торговые организации должны быть, в первую очередь, добросовестны со своими покупателями и, отталкиваясь от их потребностей, по максимуму удовлетворять их потребности.

Общая ценовая политика предусматривает осуществление скоординированных действий, направленных на достижение долго- и краткосрочных целей предприятия. При этом его руководство определяет общую ценовую политику, увязывая в интегрированную систему отдельные решения: взаимосвязь цен товаров в рамках номенклатуры фирмы, частоту использования специальных скидок и изменения цен, соотношение цен с ценами конкурентов, выбор метода установления цен новых товаров. В любых условиях нельзя устанавливать цены без серьезного анализа возможных последствий каждого из вариантов устанавливаемой цены [2].

Сущность ценовой политики предприятия заключается в создании и поддержании оптимального уровня и структуры цены, в изменении их во времени по товарам и рынкам с целью достижения максимально возможного успеха в той или иной рыночной ситуации. Ценовая политика является в целом элементом общей маркетинговой политики предприятия [3].

Политика ценообразования является частью финансовой стратегии фирмы. Финансовая стратегия предприятия должна быть тесно увязана с его инвестиционной политикой. Содержанием последней в рамках антикризисного управления является выявление и отсечение взаимоисключающих инвестиционных направлений, определение перспективных объектов финансовых и реальных (капиталообразующих) инвестиций, оценка инвестиционных рисков, формирование внутренне сбалансированного и диверсифицированного инвестиционного портфеля, установление возможных источников финансирования инвестиционного процесса в условиях ограниченных финансовых ресурсов [4].

Предметом исследования являются результаты анализа и политики в области ценообразования на предприятии.

Объект исследования – коммерческое предприятие.

Рентабельность является показателем, комплексно характеризующим эффективность деятельности предприятия.

В таблице 1 представлены показатели рентабельности предприятия за 2012-2014 гг.

Таблица 1 – Показатели рентабельности предприятия в 2012-2014 гг.

Индикатор ценовой политики предприятия – рентабельность продаж, отражающая способность контролировать издержки. Различия в конкурентных стратегиях и продуктовых линейках вызывают значительное разнообразие значений рентабельности продаж в различных предприятиях.

В 2013 году отмечается снижение всех показателей рентабельности, но в большей рентабельности производства – 12,54%. В 2012 году она была равна 62,99%, после снижения – 50,45%.

Рентабельность продаж указывает долю прибыли в каждом заработанном рубле. Так, в 2013 году в каждом заработанном рубле доля прибыли сократилась на 5,11%, а в 2014 году возросла на 4,61%. Рентабельность активов отражает способность предприятия производить прибыль. В исследуемом периоде она снижается, но незначительно: в 2012 она была равна 9,97%, в 2014 – 9,25%. Рентабельность собственного капитала в 2012 году была равно 14,97%, а в 2013 году снизилась на 2,78% и составила 12,18%. В следующем году она снова возросла на 1,9% и практически достигла уровня 2012 года.

Экономическая рентабельность на протяжении всего периода снижается: в 2013 году на 0,62%, в 2014- на 0,31%.

За исследуемый период в наибольшей степени варьируются значения показателя рентабельности производства. Практически неизменной остается рентабельность активов.

Таким образом, в 2013 году отмечается снижение всех показателей рентабельности, что свидетельствует либо о снижении объема прибыли, либо об увеличении значений различных экономических показателей. В 2014 году произошло увеличение рентабельности производства до 61,67% в сравнении с 50,45 % в предшествующем году. Это могло произойти либо вследствие увеличения размера прибыли, либо вследствие снижения себестоимости.

Одним из главных направлений ценовой политики любого предприятия должно быть удержание цен на производимую продукцию на прежнем уровне, поскольку повышение цен незамедлительно приводит к падению спроса. Повышение цен является крайней, нежелательной мерой, следовательно, необходимо изыскать возможности снижения издержек с целью повышения доходов.

Принятие решения о росте цен на продукцию должно осуществляться с учетом результатов исследования конкурентоспособности продукции предприятии на рынке, систему цен и скидок также следует рассматривать с сравнении с практикой ведения бизнеса в конкурентной среде. С этой целью необходимо использовать инструменты и показатели методико-аналитического обеспечения предбанкротного мониторинга на предприятии [5].

Для повышения результативности деятельности предприятия можно предложить следующие направления:

• пересмотреть ассортимент товаров с учетом спроса и цен в целях наиболее выгодно позиционирования на рынке;
  
• рассмотреть возможность увеличения доли рынка за счет более эффективной рекламы и стимулирования продаж;
  
• осваивать новые каналы сбыта.