Компьютерная грамотность – система знаний и умений, необходимых человеку в жизни, использование компьютера в качестве орудия интеллектуального труда. Компьютерная грамотность, как составляющая готовности к использованию информационных технологий, рассмотрена в работах Ершова А.П. [1], Угриновича Н.Д. [2] и др.

Обучение людей старшего возраста это один из способов погружения их в активную жизнь, который трактуется в качестве противодействия процессу старения. Где стоит задача повысить уровень жизни людей старшего населения за счет увеличения их социальной активности, путём вовлечения их в социально-культурную деятельность. Вопросы обучения взрослых находят своё отражение в работах отечественных педагогов (С.Г. Вершловского [3], М.Т. Громковой [4], С.И. Змеева [5] и др.). В их трудах внимание уделяется методическим принципам обучения взрослых.

Основными теоретико-методологическими подходами обучения компьютерной грамотности людей старшего возраста, является:

- личностный подход, который предполагает в центре рассмотрения личность самого человека. Потребности, мотивы, способности, активность, интеллект, требуют учета его индивидуальных, возрастных и психологических особенностей. Реализация подхода выражается в соблюдении следующих требований: наличие широкого диапазона заданий различной степени сложности, принцип добровольного выбора варианта работы, проявление самооценки и рефлексии.

- деятельностный подход, который связывается с усвоением людьми старшего возраста ключевых компетенций, выражающих способность и готовность к осуществлению социально-культурной деятельности. Процесс приобретения людьми старшего возраста нового содержания и преобразования исходной информации, знаний, учений, может быть непроизвольным или специально организованным [6].

Занятия по формированию компьютерной грамотности людей старшего возраста должны быть построены таким образом:

- информация подается в более понятной форме, в спокойном темпе, происходит периодическое повторение материала;

- создаются комфортные условия, доброжелательная атмосфера;

- изучение теоретических основ, совмещается с практической реализацией в процессе работы на компьютере;

- постепенно происходит ознакомление с различными «компьютерными» терминами;

- каждое занятие сопровождается изучением печатных графических материалов по рассматриваемой тематике [7].

Рассмотрим содержательный аспект занятий по формированию компьютерной грамотности людей старшего возраста.

Первый блок «Устройство компьютера». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с функционированием компьютера, с основными устройствами, такими как: системный блок, монитор, клавиатура, мышь, принтер, сканер, модем, CD и DVD-дисков и flash – носители.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- из каких устройств состоит компьютер;

- какие устройства используются для ввода-вывода информации;

- какие функции выполняют разные клавиши на клавиатуре, азы владения компьютерной мыши;

- как подключить принтер и сканер к компьютеру;

- как подключить модем;

- как работать CD и DVD-дисками и flash – носителями.

Будут уметь:

- включать- выключать компьютер;

- пользоваться клавиатурой, мышью;

- распечатывать документы;

- сканировать документы;

- открывать CD и DVD-диски и flash – носители.

Второй блок «Программное обеспечение». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с операционными системами компьютера, стандартными программами.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- какие существуют операционные системы;

- какие существуют элементы интерфейса рабочего стола;

- какие существуют основные рабочие инструменты управления;

- какие существуют операции с файлами и папками;

- какие стандартные программы имеются на компьютере;

Будут уметь:

- определять правильность имени файла, тип файла по его расширению;

- находить нужные файлы или папки на диске, запускать или просматривать их;

- создавать каталоги, копировать, переименовывать и удалять файлы

- уметь работать с стандартными программами на компьютере;

Третий блок «Текстовый редактор». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с текстовыми редакторами и текстовыми процессорами, с основами создания и редактирования текстовых документов.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- как вводить и редактировать тест;

- как оформлять тест (размер шрифта, цвета шрифта, интервал, отступ, выравнивание);

- как работать с таблицами, рисунками, диаграммами;

- как сохранять и печатать готовый документ.

Будут уметь:

- создавать и редактировать и документы;

- форматировать документы;

- печатать готовые документы.

Четвертый блок «Фото и видеоинформация». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с фото и видео информацией, с основами редактирования фото и видео информации.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- начальные основы обработки фотографий;

- как просматривать фото и видео информацию;

- как конвентировать видео информацию.

Будут уметь:

- обрабатывать фотографии на начальном уровне;

- конвентировать видео;

- просматривать фото и видео информацию.

Пятый блок «Безопасная работа на компьютере». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство правилами информационной безопасности, с антивирусными программами.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- что такое вирус;

- какими способами может заразиться компьютер;

- как защитить компьютер от вирусов;

- что такое спам;

- какими существуют антивирусные программы.

Будут уметь:

- устанавливать антивирусные программы;

- запускать антивирусные программы;

- запускать сканирование компьютера.

Шестой блок «Работа в глобальной сети Интернет». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с браузерами, поисковыми системами.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- какие существуют браузеры;

- какие существуют поисковые системы;

- как осуществлять переход по гиперссылкам;

- как выводить на печать содержание интернет страницы;

- как скачивать информацию.

Будут уметь:

- открывать и работать в браузере;

- искать нужную информацию;

- скачивать и сохранять необходимую информацию.

Седьмой блок «Почтовые сервисы и социальные сети». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с электронной почтой и социальными сетями.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- как регистрироваться в почтовом сервисе (логин и пароль);

- как устанавливать и регистрироваться в скайпе;

- как настраивать соединение для видео, звукового и текстового общения;

- как регистрироваться в социальной сети «Одноклассники»;

- как заполнять личные данные в профиле «Одноклассники».

Будут уметь:

- регистрироваться в почтовом сервисе майл.ру;

- регистрироваться в скайпе;

- настраивать скайп;

- заполнять профиль в «Одноклассниках»;

- отправлять сообщения.

Восьмой блок «Портал Госуслуги». В рамках данного блока будет осуществляться знакомство с порталом Госуслуг.

После его изучения люди старшего возраста будут знать:

- как регистрироваться на портале Госуслуг;

- какие существуют разделы портала Госуслуг;

- как находить услуги через поисковую строку;

- как работать в личном кабинете;

- как оформлять запрос.

Будут уметь:

- регистрироваться на портале Госуслуг;

- осуществлять поиск услуг;

- работать в личном кабинете;

- оформлять запрос и работать с информацией.

Таким οбразοм, οбучение людей старшегο вοзраста способствует не тοлькο приοбретению нοвых знаний в οбласти информационных технологий, но и развитию информационной культуры личности [8]. При изучении компьютерной грамотности люди старшего возраста освоят базовые οснοвы персонального компьютера, познакомятся с основными программами компьютера, научатся создавать и редактировать текст, просматривать фото и видео информацию, искать нужную информацию в сети Интернет, общаться со знакомыми в социальной сети «Одноклассники», смогут защитить свой компьютер от вирусов, научатся оформлять запросы на портале Госуслуг.