Логические модели построены в абстрактной, технологически независимой форме и оставляют свободу для оптимального выбора конкретных технологий. Технологическая архитектура включает в себя техническую. Она не является ни проектом сетевого оборудования и ПО, ни детальными требованиями к ним (это описывается в проекте на техническую инфраструктуру) и только определяет виды технических платформ, поддерживающих бизнес. Конкретной реализацией технической архитектуры на предприятии является техническая инфраструктура. Описать техническую архитектуру можно описать с помощью определения и ИТ-инфраструктуры предприятия которая необходимы для внедрения программного продукта. Для наглядного отображения и представления технологической инфраструктуры, создадим техническую модель. На рисунке 1, представлена техническая архитектура, на которой отображен технологический процесс работы системы «Битрикс24».

Рисунок 1 - Технологический процесс работы с системой

Весь процесс работы может осуществляться с разных устройств, имеющих подключение к сети интернет, таких как компьютер, телефон или планшет. Для того что бы начать работу с системой необходимо авторизоваться, после чего пользователю открывается множество функций. Одни из них отражены на модели: проверка уведомлений, создание и постановка задачи, выполнение и закрытие задач, формирование отчетов, диалоги с другими пользователями и учет рабочего времени [5, 6, 9,10]. Данные функции можно выполнять параллельно, а выполнять их может любой пользователь имеющий доступ к интранету. Все данные после выполнения контрольных точек попадают в отчет. Такие как отчет по затраченному времени или по количеству закрытых задач.

Для правильного функционирования и использования системы «Битрикс24», необходимо подготовить одну из важных составляющих технологической инфраструктуры – ИТ инфраструктуру. Рассмотрим её на примере внедрения системы «Битрикс 24» в компанию пластиковых окон [5,6].

Под ИТ-инфраструктурой организации понимается вся совокупность имеющихся в ней сервисов и систем, сетей, технических и программных средств, данных, автоматизированных процессов. ИТ-инфраструктура организации – это не просто набор ИТ-решений, случайным образом собранных в одном месте.Она представляет собой крупную (на порядки превосходящую масштабом каждую из своих частей) систему (механизм), обеспечивающую деятельность организации в целом [8].

Рисунок 2 - ИТ-инфраструктура компании пластиковых окон

На модели отображена необходимая инфраструктура для работы системы и компании. Необходимо разделить работников разных отделов для удобства работы и упрощения организации. Необходимо обеспечить работников современным оборудованием [3,9]. Список необходимого оборудования и их стоимость приведена в таблице 1
.

Таблица 1 – Список необходимого оборудования для внедрения системы “Битрикс 24″

Заключение

В данной статье подробно рассмотрена технологическая архитектура, которая описывает алгоритм работы системы «Битрикс 24» после внедрения ее в коммерческую организацию. Более детально результаты статьи описаны в дипломной работе «Внедрение системы «Битрикс 24» в коммерческой организации.