Отрасль ИТ в России развивается, хотя и отмечаются определенные тенденции к замедлению развития. В июле 2015 года компания «PMR» (Америка- британская компания по оказанию услуги в сфере исследований и консалтинга для международных компаний, работающих на рынках Восточной и Центральной Европы) опубликовала результаты по исследованию российского ИТ-рынка за 2014 год. Так объем ИТ-рынка, по данным экспертов, снизился на 1,6% – без учета валютных факторов, а вот с учетом девальвации рубля снижение оказалось намного существеннее. И в 2014 году, из отчета PMR следует, что продажи продуктов и сервисов в области ИТ в России составляют примерно 700 млрд. руб., что на 1,6% меньше, чем в 2013 году (рис.1).  При этом в евро валюте, курс которой заметно вырос в 4-ом квартале 2014 года по отношению к рублю, российский IT-рынок показал снижение до 14 млрд. евро на (-17,5%) [2].

Рис. 1 Динамика продажи продуктов и сервисов в области ИТ в России (2008-2015 гг.) Источник: PMR Publications [2]

При этом в национальной валюте (руб.) российский ИТ-рынок упал на 1,6% в 2014 году, а по предварительным подсчетам в 2015 году снижение происходит на 22,7% [2]. Эксперты утверждают, что показатели продаж в евро лучше описывают ситуацию в российской отрасли ИТ, так как основная часть оборудования и ПО (программного обеспечения) в России иностранного происхождения, и, соответственно, цены на данные продукты зависят от колебания курса валют напрямую. Проблемы внедрения отечественных ИТ и ПО на внутренний рынок страны рассмотрим ниже, но хотелось бы отметить, что именно с ними связано такое активно импортирование данных продуктов.

Напомним, что в 3-4 кварталах 2014 года стремительная девальвация национальной валюты (руб.) вызвала подорожание зарубежных ИТ-решений, а это, в свою очередь, сказалось на объемах рынка в рублевом выражении, то есть привело к увеличению. Однако, даже если не брать во внимание неблагоприятные изменения валютных курсов, резкое падение спроса на ИТ-продукты (услуги) в России все равно значительно и его можно сравнить с ситуацией в 2009 году, когда падение наблюдалось до 33,7% – рис.1. [2]. По мнению аналитиков, экономические и политические трудности в России, а также колебания курсов валют не выступают основными факторами, которые определили общую картину на российском ИТ-рынке в 2014-2015 году. Стагнация на рынке отечественных ИТ проявлялась еще в 2013 году, а многие участники отрасли ИТ еще тогда говорили о насыщении ее основных сегментов. Однако уже в 2015 году такая стагнация превратится в падение. По итогам ежегодного исследования крупнейших компаний эксперты «CNews 100» коррелируют с оценками участников ИТ-рынка и других аналитиков и показывают, что резкого снижения нет, но оно ожидается по итогам 2015 г, то есть уже в 2016 году. Кроме того, наметилась определенная пересегментация рынка ИТ в пользу крупнейших компаний, и, соответственно, сокращение доли регионов России. При этом просматривается борьба компаний на ИТ- рынке, последствием которой стал рост соотношение выручки к числу штатных сотрудников (таблица 1).

Таблица 1. Крупнейшие ИТ-компании России, 2014 (фрагмент)

Источник: CNews100 [8].

Проблемы на рынке ИТ связаны и с сокращением инвестиций в нефинансовые активы (в 2013 году объем инвестиций составил 9,66 трлн. руб., в 2012 году – 9,77 трлн. руб., по данным Росстата), и с завершением масштабных инфраструктурных проектов, что привело к падению объема и количества заказов по интеграции с масштабными поставками софта и оборудования. Например, использование в России облачных технологий значительно отстает от мировых показателей: затраты на облачные решения в общей структуре рынка ИТ и ПО не превышают 1,5-2 %. Крупный российский бизнес пока отказывается от корпоративных внутренних решений и более вероятным, по мнению экспертов IDC (International Data Corporation – американская аналитическая компания, специализирующаяся на исследованиях рынка информационных технологий), является использование в России гибридных облаков, при котором лишь отдельные подразделения крупных компаний будут использовать облачные сервисы [4].

Возвращаясь к вопросу проблем отечественных разработчиков ИТ при внедрении собственных решений на внутренний рынок России, уточним, что особо активными потребителем ИТ в стране выступает именно государство, а доля спроса на ИТ  в последних годы в отрасли достигала 30 %, как и в большинстве развитых странах. Естественно, что такой рост спроса должен послужить существенным стимулом для развития отрасли, однако существуют серьезные трудности, с которыми сталкиваются  именно отечественные ИТ-компании при внедрении собственных решений на внутренний рынок. Кроме того, уровень применения информационных технологий населением России на сегодня также очень далек от показателей в развитых странах.

Причины, которые препятствующие стремительному развитию рынка ИТ в России, можно разделить на проблемы роста внутреннего рынка, проблемы экспорта и общие для всей отрасли барьеры в развитии – это институциональные и законодательные проблемы. Отсутствие функционирующей законодательной базы для отрасли ИТ в целом, а также для отдельных разработок отечественных IT-специалистов в частности тормозит развитие в большей степени предложения информационных технологий на внутреннем рынке. Так механизм защиты интеллектуальной собственности практически отсутствует в законодательной базе, а недостаточное обеспечение патентного права приводит к финансовым потерям и мешает не только привлечению крупных международных компаний, но и развитию внутреннего IT-рынка в России. Кроме того, отсутствуют точные формулировки относительно ИТ в налоговом законодательстве, что, в свою очередь, приводит к неопределенности начисления налогов, к увеличению расходов компаний ИТ-отрасли и возникновению рисков [6]. Проблемами институционального характера отрасли ИТ можно назвать: неразвитые механизмы венчурного финансирования, высокая стоимость инфраструктуры и недостаточное ее развитие, а также отставание отечественной системы образования от требований информатизации мирового уровня. Неразвитое в достаточной степени венчурное финансирование препятствует появлению новых ИТ-компаний и тормозит внедрение инновационных разработок уже существующих в отрасли компаний. Например, в России стоимость выделенного канала связи в несколько десятков раз превышает стоимость аналогичного канала в зарубежных странах.

Барьеры, которые мешают развитию внутреннего рынка ИТ России, подразделяют на проблемы спроса основных групп потребителей (госорганы, предприятия и население) и проблемы, ограничивающие предложение. Спрос государства на ИТ ограничивает отсутствие квалифицированного спроса на ИТ продукты (услуги) и квалифицированных пользователей ИТ в госструктурах. Также непрозрачность проведения тендеров по госзаказам при ограниченном доступе для новых ИТ-компаний, недостаточно эффективное проведения масштабных ИТ-проектов и низкий уровень информатизации государственных органов – это также барьеры, которые мешают развитию внутреннего рынка ИТ России. Нежелание крупных компаний вкладывать средства в долгосрочные проекты в области ИТ вызвано общим нестабильным бизнес-климатом в России, например, в системы автоматизации предприятия. При этом для самих предприятий-разработчиков ИТ большое количество административных и фискальных барьеров усложняет ведение деятельности в России. Например, высокая доля расходов на оплату труда в общей структуре затрат ИТ компаний увеличивает общую налоговую нагрузку по сравнению с «традиционными» отраслями за счет ЕСН [1].

Снижение спроса на ИТ услуги и продукты со стороны населения России вызвано в основном их низкой платежеспособностью (особенно в регионах) и несформированным менталитетом к потребности приобщения к новым технологиям. Увеличение спроса на ИТ всех групп потребителей IT-рынка блокируется высокими импортными пошлинами в России на компьютеры и комплектующие, которые увеличивают конечную стоимость ИТ и подобный размер пошлин не приемлем в мировой практике. [7]. Учитывая опыт развитых стран, России необходимо развитие внутреннего рынка ИТ посредством увеличения спрос населения страны и внедрения ИТ в крупный (и не только) бизнес и в гос. управлении, а это позволит увеличить производительность труда в отраслях экономики и ускорить темпы роста многих показателей. Развития внутреннего рынка ИТ в России должно рассматриваться как приоритетное направление. Параллельное развитие внутреннего рынка и экспорта позволит преодолеть экономическую неэффективность внутреннего IT-рынка, приводящую к завышенным ценам на необходимые ИТ-продукты.

Рынок ИТ в России на сегодня прибывает в стадии становления, и многие сегменты данного рынка, выделяемые международными общепринятыми классификациями, пока еще не сформированы окончательно. Многие российские ИТ-компаний не специализируются на каких-либо конкретных сегментах IT-отрасли из-за не сформированного и малого объема этих сегментов. Именно поэтому многие ИТ-компаний предоставляют потребителю смешанный спектр продуктов и услуг на рынке ИТ. Например, IT-компании, которые занимаются системной интеграцией, часто одновременно устанавливают клиентам и программное обеспечение или аппаратно-техническое обеспечение, а впоследствии еще и оказывают услуги по обслуживанию установленных функциональных системы. Заметим, что в развитых странах на рынках ИТ данные услуги оказывают специализированные компании, так как из-за отсутствия специализации такие «универсальные» компании не достигают максимальной эффективности в каждом из имеющихся сегментов рынка ИТ [5].

Для максимального роста и эффективного решения проблем на внутреннем рынке ИТ в России необходимо осуществление государством четкой и последовательной программы мероприятий, которые нацелены на поддержку и развитие информационных технологий в России. Основными ресурсами, которые необходимы для развития ИТ в стране, могут быть развитая инфраструктура, обеспечение квалифицированными кадрами, доступность финансирования и соответствующий уровень защиты интеллектуальной собственности. Отечественные ИТ-компании, которые приняли участие в опросе от компании PMR [2], высказывают мнение о необходимости адаптации стратегий их развития под замедление темпов роста или стагнацию рынка. Кроме того, они сошлись во мнении, что восстановление российского ИТ-рынка может произойти при условии общей экономической реструктуризации, создания новых инновационных компаний и отраслей в стране. Аналитики и эксперты утверждают, что ситуация на российском рынке ИТ в 2015 году является неопределенной, и будет такой же в ближайшие 5 лет [4].

Таким образом решение проблем, с которыми сталкиваются отечественные разработчики ИТ при внедрении собственных решений на внутренний рынок России, должно происходит в прямой взаимосвязи с общей экономической и политической стабильностью в стране, а также с совершенствованием законодательной базы в России непосредственно в отрасли ИТ.