Таким образом, доля туризма в экономике России в общем ВВП в 2016 году составила по европейской методике 3,4%. Въездной туризм в Россию в 2016 году вырос на 7%, а внутренний турпоток увеличился на 10%. Рост туристической отрасли предопределил дешевый рубль и дорогая валюта.

Происходящие экономические и социокультурные изменения оказывают влияние на состояние рынка труда и систему образования в Российской Федерации, что обуславливает развитие и индустрии туризма как профессиональной сферы деятельности.

Таким образом, совершенствование системы профессиональной подготовки и формирования профессиональной компетентности специалистов сферы туризма должно реализовываться совместно с повышением эффективности производственного процесса.

При этом, профессиональную компетентность специалистов в области туризма необходимо рассматривать как интегрированную характеристику, которая предусматривает способность сотрудника данной сферы решать профессиональные проблемы и задачи, которые возникают в реальных ситуациях профессиональной деятельности на туристических предприятиях, c использованием знаний, умений и профессионального опыта.

Роль профессиональной компетентности сотрудников туристического предприятия обуславливается возможностями осознавать технологические достижения, соответствовать требованиям постоянного повышения качества туристических услуг и необходимостью осуществлять свою профессиональную деятельность в условиях конкурентной среды.

В результате анализа особенностей подготовки специалистов в области туризма и опыта взаимодействия образовательных учреждений с представителями рынка труда была выявлена необходимость стимулирования сотрудников туристического предприятия к достижению личностного роста в профессиональной деятельности, соответственно усложняющимся задачам. Это бы способствовало их социально-личностному и профессиональному становлению.

Таким образом, с целью обучения навыкам эффективного поведения в различных профессиональных ситуациях и формирования профессиональной компетентности специалистов туризма предлагается использовать возможности тренинга и тренинговых методик в рамках системы внутреннего обучения персонала туристической организации.

В рамках данного исследования под профессиональным тренингом будем понимать систему воздействий, упражнений, которые направлены на развитие, формирование, коррекцию у сотрудников туристического предприятия необходимых профессиональных качеств.

При этом, выступая целью профессионального тренинга, профессиональная компетентность сотрудников туристической организации будет выражаться в способности конкретного сотрудника туристической организации достигать в определенных условиях высоких результатов его профессиональной деятельности, с одной стороны, и способности совершенствоваться в процессе предоставления туристской услуги, решать нестандартные задачи – с другой.

Применение профессионального тренинга в процессе формирования профессиональной компетенции специалистов туризма направлено на решение их профессиональных задач, связанных с разрешением трудных ситуаций профессиональной деятельности.

Признаками сформированности профессиональной компетентности специалистов туризма являются:

-   стабильная, структурированная система ценностных ориентаций;

-  наличие высокой степени удовлетворенности результатами самосовершенствования и самореализации в профессиональной деятельности;

-  повышение эффективности и результативности в профессиональной деятельности;

-  доминирование потребности в самоутверждении в профессиональной деятельности, росте профессионального мастерства.

Таким образом, служба управления персоналом туристического предприятия с целью эффективной организации системы внутреннего обучения персонала может использовать возможности профессионального тренинга для устранения профессиональных затруднений сотрудников туристического предприятия.