Описание рабочей области моделирования

Процесс учета ремонтов условно можно разделить на несколько этапов:

• прием запчастей и материалов;
• ремонт производственного оборудования;
• формирование отчетов.

Пакет документов состоит из следующих документов:

• накладная;
• журнал учета поломок;
• журнал учета запчастей и материалов;
• информация о выполнении ремонтных работ;
• информация о неисправном производственном оборудовании;
• учетные документы;
• отчет.

Основные функции предметной области

Основная функция – учёт ремонта производственного оборудования.

Дополнительными функциями являются [1, 2, 3, 4]:

• Проверка запчастей и материалов на качество;
• Планирование ремонта;
• Выполнение ремонтных работ.

Основные данные предметной области

Основными данными моделируемого бизнес-процесса можно считать:

• информация о неисправном производственном оборудовании;
• требования на ремонт;
• информация о наличии запчастей и материалов.

Можно выделить следующие документы:

Входные:

• Заявка на ремонтные работы – 1 экз.
• Накладная – 1 экз.

Выходные:

• Заявка на получение запчастей и материалов– копия, 1 экз.
• Отчет –  1 экз.

Внутренние:

• Журнал учета – 1 экз.

Организационная диаграмма, в которой обозначены структурные единицы [4, 5, 6, 7]. Нас интересует отдел ремонтов, в который входят: руководитель отдела ремонтов, менеджер по ремонту оборудования, инженер-технолог по качеству и слесарь-механик [8, 9, 10].

Рисунок 1 – Организационная диаграмма

На eEPC – модели более подробно рассмотрен процесс кредитования. Показан весь документооборот, ИС и структурные единицы, которые участвуют в процессе [11, 12, 13].

Рисунок 2– eEPC модель

IDEF0 – функциональная модель, показывает преобразование входа в выходы с помощью механизмов, с учетом управляющих воздействий [14, 15, 16, 17].

Рисунок 3–Функциональная модель бизнес-процесса «Учет ремонтов». Контекстная диаграмма в нотацииIDEF0

Рисунок 4–Функциональная модель бизнес-процесса «Учет ремонтов». Декомпозиция. Главная диаграмма в нотации IDEF0

На модели DFD показаны движения и обработки информации в процессе учета ремонтов.

Рисунок 5 –Функциональная модель документооборота по учету ремонтов. Главная диаграмма в нотации DFD

В ходе моделирования деятельности отдела ремонтов, были выявлены некоторые проблемные места:

1. низкая скорость работы с документами;
2. низкая скорость составления плана ремонтных работ;
3. низкая скорость сбора документов на формирование отчета.

В результате проведения обследования деятельности отдела ремонтов анализа узких мест [18, 19, 20], было принято следующее управленческое решение – нужно внедрить в отдел АИС учета ремонтов.

Описание рабочей области моделирования

Процесс учета ГП на складе  условно можно разделить на несколько этапов [1, 2, 3]:

• Проверка ГП на качество;
• Проверка документов;
• формирование отчетов.

Пакет документов состоит из следующих документов:

• накладная;
• журнал учета ГП;
• информация о ГП;
• учетные документы;
• отчет.

Основные функции предметной области

Основная функция – учёт готовой продукции на складе.

Дополнительными функциями являются [4, 5, 6]:

• Проверка ГП на качество;
• Доставка;
• Упаковка.

Основные данные предметной области

Основными данными моделируемого бизнес-процесса можно считать:

• Требования на ГП;
• информация о наличии ГП на складе.

Можно выделить следующие документы:

Входные:

• Заявка на ГП– 1 экз.
• Накладная – 1 экз.

Выходные:

• Заявка на получение ГП–   копия, 1 экз.
• Отчет –  1 экз.

Внутренние:

• Журнал складского учета – 1 экз.

Организационная диаграмма, в которой обозначены структурные единицы. Нас интересует отдел сбыта, в который входят: директор, начальник по сбыту, зам директора, начальник по снабжению, менеджеры по сбыту, продавец, бухгалтерия, складские рабочие, водители [7, 8, 9].

Рисунок 1 – Организационная диаграмма

IDEF0 – функциональная модель, показывает преобразование входа в выходы с помощью механизмов, с учетом управляющих воздействий. [10, 11]

Рисунок 2 – Модель IDEF0 («Учет ГП на складе»).

Рисунок 3 – Декомпозиция модели IDEF0 («Учет ГП на складе»).

На модели DFD показаны движения и обработки информации в процессе учета ГП.[4]

Рисунок 4– модель DFD («Учет ГП на складе»).

 В ходе моделирования [15, 16, 17, 18] деятельности отдела сбыта, были выявлены некоторые проблемные места:

1. низкая скорость работы с документами;
2. низкая скорость обработки запросов;
3. низкая скорость сбора документов на формирование отчета.

В результате проведения обследования [12, 13, 14] деятельности отдела сбыта и анализа узких мест, было принято следующее управленческое решение – нужно внедрить в отдел АИС «Учет готовой продукции на складе».