Сегодня под дистанционными образовательными технологиями понимаются технологии, осуществляемые главным образом с использованием телекоммуникационных и информационных устройств при опосредованном (на расстоянии) или не полностью опосредованном взаимодействии обучающегося и педагогического работника.  Цель их внедрения состоит в обеспечении получения образования обучающимися вне зависимости от имеющегося у них социального статуса, места проживания, а также состояния здоровья [1]. Благодаря им, удается в достаточно большой степени разнообразить направления обучения, предоставляя право обучающимся наиболее точно определиться в профессиональной ориентации.

Именно коммуникативная компетентность в сочетании с дистанционным образованием призвана в высшей школе наделить обучающихся такими навыками и умениями, которые они смогут применить в своей будущей профессиональной деятельности.

Одними из первых, кто в своих работах рассматривали вопросы, связанные с коммуникативной компетентностью, были Г.Н. Артемьев, Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Г. Уиддоусон, С.В. Знаменский, и др. Главной целью их исследований было выявление путей совершенствования  коммуникативной компетентности в ходе учебной и внеучебной деятельности.

С использованием дистанционных образовательных технологий в ходе учебного процесса развитие коммуникативной компетентности можно осуществлять с помощью комплекса психолого-педагогических мероприятий, которые способствуют пониманию проблем, возникающих в межличностной коммуникативной деятельности, а также усвоению умениями и навыками регуляции поведения во всевозможных сношениях. Данный комплекс может быть направлен на расширение поля вербальных и невербальных средств общения в области субъективных взаимодействий, создание ситуаций, расширяющих поведенческие реакции и ситуативную адаптивность, создание позитивной Я-концепции или переформирование когнитивных структур «Я образа».

На мой взгляд, использование дистанционных форм обучения благотворно влияет не только на образование людей, но и на развитие способности грамотно разговаривать. Активное участие в веб-конференциях и семинарах различного уровня и направленности, прохождение дистанционных курсов, контакт со студентами на различных веб-страницах – все это способствует умению слушать, анализировать и делать выводы, отстаивать свою активную личную позицию.

Развитие коммуникативной компетентности с применением дистанционных образовательных технологий в высшей школе имеет прикладной характер:

- направлено на использование различных приемов в общении и на получение информации о причинах затруднения межличностного общения.

- развитие навыков и умений, направленных на умение контактировать в современном мире с использованием как вербальных, так и невербальных средств общения, способствующих становлению адекватной самооценки.

Так, умение общаться является отличным залогом успеха и благополучия в жизни, а разумное использование инновационных и дистанционных образовательных технологий, учет распределения времени на творческую и трудовую деятельность способствует не только накоплению социального опыта, но и развитию творческого потенциала.

Одной из актуальных проблем педагогики становится создание эффективных условий для изучения студентами большого объема учебного материала. Как правило, такой материал представлен в текстовой форме, что не способствует эффективному усвоению информации, поскольку она предоставляется недостаточно наглядно, обучающимся сложно анализировать и выделять важные аспекты в изучении новых тем.

В рамках нашего исследования было выделена инфографика как средство повышения эффективности усвоения нового учебного материала. Данный выбор обосновывается следующими обстоятельствами:

• инфографика способствует мотивации обучающихся к изучению большого количества информации;
• благоприятствует разнообразному и понятному обучению за счет сворачивания больших объемов информации и представления ее в более интересном и компактном для обучающихся виде;
• преподносит информацию красочно;
• инфографика легко воспринимается обучающимися;
• акцентирует внимание на самом важном;
• экономит время обучающегося, который изучает инфографику [1].

Средства инфографики дают возможность всем студентам интегрированно закрепить знания по изучаемым предметам, проявить свои таланты и творческий потенциал; превращают учебный процесс в активную, мотивированную, волевую, эмоционально окрашенную, познавательную деятельность [2]. Использование инфографики на занятиях со студентами в ВУЗе, на наш взгляд, позволяет наглядно показать взаимосвязи субъекта и объекта, предметов и фактов, а также времени и пространства; служит для облегчения восприятия сложных многоуровневых процессов, объяснения взаимоотношений между элементами, решения спорных вопросов, обрисовки этапов и алгоритмов решения проблем; способствует мотивации к изучению большого количества информации студентами. Т. е. является решением проблемы изучения большого количества сложной информации.

Несмотря на описанные выше преимущества использования инфографики в учебном процессе, до сих пор отсутствует проработанные методические основания ее реализации. В связи с этим, целью нашего исследования явилось описание методики использования инфографики в обучении.

В ходе исследования были проанализированы онлайн-сервисы для создания инфографики, результаты анализа представлены в таблице 1.

В ходе исследования была выбрана дисциплина «Дистанционные образовательные технологии», в рамках которой была реализована идея использования средств инфографики. В таблице 2  описаны основные компоненты методики.

Таблица 2 – Компоненты методики использования инфографики

В методике был выделен деятельностно-ориентированный подход к обучению. Основным элементом работы студентов в выбранном подходе является решение определенных проблем через деятельность, ориентированную на приобретение новых знаний.

На базе данного подхода были выделены педагогические принуипы реализации методики:

1 Принцип наглядности включает в себя показ студентам процесса создания инфографики в онлайн-сервисе преподавателем, что значительно повышает эффективность усвоения новой информации и способствует интенсивности обучения, т. к. позволяет в короткие сроки преподнести максимум нового материала.

2 Принцип доступности подразумевает разработку содержания процесса обучения с учетом возможностей обучаемых. Важным условием доступности является правильная последовательность преподнесения учебного материала. Чтобы усвоить новую информацию, студент должен иметь соответствующие базовые знания. Принцип доступности включает в себя начальное объяснение материала преподавателем, показ процесса создания инфографики по простым материалам, т. е., чтобы студенты опирались на конкретные факты, важные моменты в теме, без каких-либо математических расчетов и т. д. Расчеты и более глубокое изучение планируется дальше.

3 Принцип сознательности и активности отражает необходимость развития мотивации к обучению и стимулирования учебной деятельности. В основе этого принципа лежит понимание того, что без усилий со стороны обучаемых процесс обучения не будет иметь результатов. Обучение должно быть осознанным, осмысленным, целенаправленным с точки зрения обучаемого. Принцип включает в себя объяснение студентам практической ценности изучения предмета [4].

4 Принцип связи теории с практикой основан на практике – основным материалом для познания. Практическая деятельность играет неоспоримо большую роль в педагогической науке. Принцип связи теории с практикой включает в себя получение учениками теоретических знаний, самостоятельное изучение онлайн-сервиса и практическая работа в нем, т. е. создание инфографики.

Методика использования инфографики основывается на методе проектов, который включает в себя:

• знакомство студентов с новой темой;
• распределение между студентами тем по дисциплине «Дистанционные образовательные технологии» для создания инфографики и дальнейшего использования в проекте;
• Ознакомление студентов с рекомендациями использования инфографики в учебном процессе;
• показ студентам процесса создания инфографики преподавателем;
• самостоятельное более полное изучение студентами рекомендованного преподавателем сервиса по созданию инфографики;
• создание инфографики студентами;
• представление созданной инфографики в своих проектах;
• оценка инфографики.

Метод проектов основывается на изучении темы по дисциплине, создании инфографики, защите проектов и оценке созданной инфографики студентами.

Этапами методики использования инфографики являются:

-     первый этап: пропедевтический;

-     второй этап: проектный;

-     третий этап: оценочный.

Первый этап: пропедевтический. Заключается в ознакомлении студентов с определенной темой по дисциплине, распределении между студентами тем проектов. Происходит выделение цели, содержания, задач для создания инфографики. Студенты знакомятся с рекомендациями к использованию инфографики.

Второй этап: проектный.

На проектном этапе преподаватель наглядно показывает студентам процесс создания инфографики в онлайн-сервисе. После этого студенты самостоятельно изучают рекомендованный преподавателем онлайн-сервис по созданию инфографики, создают инфографику, представляют созданную инфографику в своих проектах – происходит защита проекта.

Инфографику можно использовать  как средство анализа нового материала студентами (в этом случае, инфографический плакат создается преподавателем), либо как средство закрепления и усвоения материала (в этом случае, инфографика создается студентами). Также в рамках одной темы можно сочетать оба выделенных способа использования инфографики.

Третий этап: оценочный. Представляет собой оценку методики использования инфографики. В таблице 3 представлены критериями оценки уровня развития компетенций у студентов по учебной дисциплине «Дистанционные образовательные технологии».

Таблица 3 – Критерии оценки уровня развития компетенций по учебной дисциплине

В таблице 4 показаны критерии оценки созданной инфографики по содержанию материала и представлению информации.

Таблица 4 – Критерии оценки созданной инфографики

В соответствии с предложенной методикой был реализован учебный проект «Поколения дистанционного обучения» по дисциплине «Дистанционные образовательные технологии», который показал успешность и эффективность методики.

Таким образом, создание и использование инфографики упрощает процесс обучения и делает его более интересным. Применение методики использования инфографики позволяет повысить эффективность формирования компетенций у студентов при изучении дисциплины «Дистанционные образовательные технологии», за счет простого, доступного и наглядного изложения сложной информации, а также закрепления нового материала через создание студентами инфографики. Средства инфографики также могут быть использованы при преподавании других дисциплин.