«Этические нормы в предпринимательстве представляют собой совокупность признаков поведения граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных сферах экономики, направленную на удовлетворение потребностей рынка, конкретных потребителей, общества и государства [1]». Предпринимательство, как вид экономической деятельности должно опираться на ценности. Ценностные ориентации предпринимателей не могут быть постоянны и меняются с течением времени. Это напрямую связано с воздействием внешней среды, техническим прогрессом, появлением новых привлекательных областей для ведения предпринимательской деятельности и многими другими факторами. Оказывается под влиянием и деловая этика предприятий. Если деятельность предпринимателя лишена этических норм, то она, как правило, ведется незаконно, «уходит в тень». По официальным данным теневая экономика в России составляет примерно 40% ВВП страны [2]. Теневую экономику определяют как всякую экономическую активность, не зарегистрированную официально уполномоченными органами»[3]. Отличительными чертами теневой экономики от легальной являются такие действия как: сокрытие доходов, хозяйственных операций, рабочей силы и самого предприятия в целом. Теневая экономика подразумевает под собой разные виды деятельности: криминальную и неформальную. Криминальная деятельность – деятельность, запрещенная законом. Широкое распространение она получила в 1990-е, в период перестройки России. Криминальная деятельность противоречит не только закону, но и всему обществу. К ней относятся: «наркобизнес, незаконное производство оружия и торговля им, проституция, торговля людьми, рэкет и применение силы, контрабанда.» К неформальной экономической деятельности можно отнести различные действия предпринимателей, например: «уклонение от налогов, работа без патента, трудовой найм без оформления» [4]. Формирование такого рода деятельности с точки зрения предпринимательства и его этических принципов не имеет сложностей, так как с ее помощью можно быстро извлечь определенный доход, не обладая при этом специальными знаниями в менеджменте, экономике, финансах и этике бизнеса. Нельзя сказать и о том, что предпринимательство, вышедшее из криминальных структур, насыщено нравственными и этическими нормами. Это объясняется тем, что такого рода бизнесмены не рассматривают потребителей как тех, на кого следует ориентироваться, при ведении своей деятельности, а используют их в собственных интересах для достижения целей и получения дохода. Но воспринимать предпринимателя именно как выходца из 90-х, «нового русского», неправильно, хотя такой стереотип на сегодняшний день существует.

«Можно выделить три основные проблемы культурно-этической стороны предпринимательства:

- проблема нарушения деловых обязательств, связанная с неразвитыми в России деловой моралью и предпринимательской этикой;
- широкое применение силовых действий, угроз и вымогательств в деловых взаимоотношениях, связанное с неэффективностью законодательного и судебного регулирования, а так же с развитием криминального бизнеса, рэкета и организованного насилия в бизнесе;

- рост бюрократических вымогательств и создание искусственных преград для предпринимателей, преодоление которых возможно только через уплату взяток чиновникам» [5]

Можно сказать, что выбор предпринимателя повести себя неэтично в той или иной ситуации – это желание выжить в условиях отсутствия совершенства правовой среды бизнеса, в частности, законов. В отношении к правовым нормам и заключается то, как ведет себя предприниматель. Не секрет, что люди, занимающиеся бизнесом, чтобы не выходить за рамки закона, действуют в так называемых серых, полулегальных, или внеправовых зонах. Они соблюдают закон в большинстве случаев, но вынуждены обходить его, когда ущемляются их интересы. Примером может служить уклонение от большого количества налогов, которыми они облагаются. [6]

Еще одним фактором теневизации российского бизнеса является большое количество неформальных связей в экономических отношениях. Письменные договоры и контракты теряют свою значимость и нарушаются. Доминируют горизонтальные связи, при которых зачастую происходит взаимный обмен личными и деловыми услугами и, как следствие, экономика оказывается вне досягаемости как для мнения народа, так и контроля со стороны государственных органов.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что формирование у российского предпринимателя этического поведения будет возможным при создании соответствующих условий для ведения бизнеса, в частности, пересмотр правовой системы с возможными нововведениями. Этическое поведение предпринимательства подразумевает под собой набор действий, направленных на удовлетворение потребностей рынка, потребителей, государства и общества в целом. Предприниматель также должен уметь эффективно взаимодействовать с окружающим миром, с сотрудниками, партнерами и конкурентами. Взаимодействие необходимо предпринимателю для достижения своих целей, понимания того, в каком направлении нужно двигаться и развивать свою деятельность, чтоб удовлетворить потребности потребителей.

Формирующаяся в России предпринимательская культура напрямую связана с культурно-этическими традициями, преобладающими в ней. Культура и этика являются неотъемлемой частью предпринимательства, особыми регуляторами межличностных и деловых отношений. Когда такого рода экономическая деятельность освобождается от этих регуляторов, она криминализируется. Ввиду несовершенства правовой системы Российской Федерации, мелкое и среднее предпринимательство в большинстве своем ведут теневую деятельность. Помимо этого, преобладают неформальные отношения между предпринимателями, что также уводит деятельность хозяйствующих субъектов в тень. Ведение теневой деятельности необходимо некоторым предпринимателям для защиты от внешнего воздействия и от возможных угроз. Неразвитость деловой культуры предпринимательства в России указывает на культурно-этическую отсталость предпринимателей. Для того, чтобы данная ситуация изменилась в лучшую сторону, необходимо произвести существенные изменения не только в экономической культуре, но и в сфере государственного регулирования предпринимательства.

Необходимо создать такую культурно-этическую базу, которая ориентировала бы предпринимателей на удовлетворение потребностей людей, а также на обеспечение долгосрочного благосостояния как предприятия, так и общества в целом.

Каждый актив компании должен генерировать прибыль, однако если рассматривать деятельность организации в долгосрочной перспективе, можно понять, что компания не способна успешно функционировать без какой-либо отдачи внешней среде. Таким образом, вопрос о необходимости соблюдения деловой этики внутри организации является наиболее актуальным. На сегодняшний день в России существует проблема определения границ бизнеса, при этом рассматриваются такие факторы, как численность работников, годовая прибыль организации, которые, безусловно, влияют на выбор ориентации деятельности компании. Помимо численности компаний и их годового оборота в качестве критерия используется доля рынка, которую компания занимает, таким образом, компании, чья доля рынка в стране превышает 5%, можно считать крупными, с долей в 0,5% — малыми, а средние — с долей рынка между 0,5% до 5%. В результате можно выделить три группы: «средне-малые» от 0,5 до 1%, «средние» от 1 до 2,4%, «средне-крупные» от 2,5 до 5% рынка.[1]

Крупнейшие компании плавно осуществляют переход к институциализации форм социальной ответственности, придавая особое значение корпоративной благотворительности, формам поддержки персонала или способам защиты окружающей среды. Для предприятий меньшего размера переход к формам социально ответственной практики осложнен отсутствием достаточного количества свободных средств, менее развитой корпоративной культурой, неотъемлемым элементом которой и является этика бизнеса. Таблица 1 отражает суть принципов социальной ответственности компании.[2]

Таблица 1.

На мой взгляд, положение среднего и малого бизнеса на сегодняшний день в нашей стране неустойчиво и абсолютное следование этим принципам на данном этапе невозможно, однако предприятия МСБ обладают огромными возможностями для развития деловой этики.

Что представляет собой социально ответственное предприятие? На мой взгляд, это предприятие, способное нести ответственность перед обществом за свою деятельность, заботящееся о благополучии персонала и потребителя. Не вызывает сомнения тот факт, что для малого и среднего бизнеса этичность его действий является мощным конкурентным преимуществом, создающим благоприятный инвестиционный климат в компании, служащее залогом лояльности со стороны персонала и потребителя.

Компании среднего бизнеса являются неким связующим звеном между малым и крупным бизнесом, позволяющим также регулировать взаимоотношения между ними, поэтому в вопросах становления деловой этики мы не будем проводить между ними существенных различий.

Рассматривая возможности развития деловой этики МСБ, в первую очередь хочется отметить тот факт, что процесс внедрения новых элементов корпоративной культуры значительно упрощается за счет относительно небольшой численности сотрудников. Ведь деловая этика – это не набор нормативно установленных регламентов, это в первую очередь атмосфера, единый дух коллектива, при котором каждый член команды осознает то, что результат его деятельности должен быть направлен на всеобщее благо, с целью преумножения блага индивидуального. Каждая организация выбирает свой собственный путь следования принципам этичного ведения бизнеса. Для одних компаний она может проявляться во внедрении благотворительных акций в коммерческую деятельность, другие могут быть ориентированы на защиту окружающей среды, некоторые действуют исходя из микросреды организации и направляют основные усилия на максимальное удовлетворение потребностей сотрудников. Тем не менее, любое направление деятельности будет эффективно только в том случае, если каждый член команды будет понимать его предназначение, если его личные цели будут коррелировать с целью организации. Наличие неформального общения, личного контакта руководителя и работников позволяет донести до персонала важность социально ориентированной активности и тем самым повысить эффективность деятельности. Кроме того, МСБ являются более гибкими и способными к изменениям, нежели, чем крупные компании, что позволяет успешно менять тактику действий компании в процессе внедрения изменений.

Тем не менее, введение социально ориентированных форм активности в деятельность МСБ также порой стакивается с рядом проблем. На мой взгляд, основная проблема состоит в том, что при  становлении социально ответственного бизнеса с самых основ порой бывает достаточно сложно привлечь заемный капитал. Деятельность, направленная на преобразование внешней среды,  может представляться сомнительной для инвесторов, однако в действительности социально ответственный бизнес может стать по-настоящему выгодным вложением денег. Кроме того, элементы этики бизнеса могут расходиться со взглядами сотрудников на текущее положение вещей, что приведет к осложнению внедрения этических программ.

МСБ, построенный на принципах деловой этики, не может существовать без грамотного руководителя, обладающего перспективным видением ситуации, способного просчитать все риски и возможности. Для такого руководителя должно быть предельно важным донести до сотрудников все перспективы этического ведения бизнеса, тем самым достигнув с ними взаимопонимания.

Одним из примеров успешного ведения социально-ответственного бизнеса является ООО «Фирма Проня», занимающаяся разнонаправленным трудоустройством инвалидов во всех сферах бизнеса и оказание помощи людям с ограниченными возможностями, пенсионерам, их социальная интеграция и трудовая реабилитация.[3] По словам одного из соучредителей компании – Теодора Зазаева, в период своего становления компания испытывала огромные трудности с поиском инвесторов, помещения для работы, а также при налаживании связей с государственными органами и формировании доверительного отношения со стороны людей с ограниченными возможностями. Однако команда, стоящая у истоков компании обладала идеей – получение прибыли за счет позитивного преобразования внешней среды.

На сегодняшний день компания «Проня» – это Дом Быта, включающий в себя текстильное производство, а также оказание широкого спектра услуг населению, где трудятся люди с ограниченными возможностями. Кроме того, компания заключает договора с различными фабриками и заводами на предмет трудоустройства инвалидов.

По итогам вышеизложенных рассуждений можно сделать вывод о том, что малый и средний бизнес действительно являются экономическим двигателем, ведь иногда идея небольшой команды способна отойти от сложившихся устоев и внести абсолютно новое видение в развитие бизнеса. На мой взгляд, социально ответственный бизнес является большой инвестицией в будущее, ведь с каждым годом люди все больше задумываются о том, что только благодаря следованию принципам этики можно достичь успеха не только в межличностных отношениях, но и в бизнесе. Малые же и средние предприятия благодаря деловой этике способны развить свое дело и составить достойную конкуренцию крупным организациям.

Понятие корпоративной культуры заключается прежде всего в моральном духе той или иной компании. Она дает возможность формировать чувство ответственности, стиль одежды, правила поведения сотрудников. В современном глобализированном мире ситуация в мире бизнеса такова, что становится очевидным: конкурентоспособными оказываются те компании, которые имеют сильную корпоративную культуру, то есть обладают прочными ценностными ориентациями. При этом ценности, провозглашенные в компании, должны быть созвучны тем ценностям, которые преобладают в данном обществе.

Сегодня во многих странах существует огромное количество консультантов в области корпоративной культуры. Становится понятным, что формирование здорового духа внутри компании со временем приносит значительные дивиденды в виде повышения эффективности производства и морального удовлетворения людей. Существуют даже специальные корпоративные университеты, где осуществляется процесс обучения корпоративной культуре.  Корпоративные университеты выступают как система внутрифирменного обучения персонала, неразрывно связанная со стратегиями развития корпорации. Подобного рода  университеты впервые появились в 1960-х гг. В настоящее время во всем мире около 2000 крупных корпораций имеют свои университеты [1, с.177-178].

Одним из наиболее ярких примеров корпоративной культуры нам дает Япония, чье стремительное экономическое развитие в 1960-1970-х годах, получившее название «японское экономическое чудо», до сих пор привлекает внимание ученых. Отлаженная система менеджмента прекрасно и без сбоев функционировала, как в период бурного развития экономики страны, так и во времена ее медленного роста. Одним из главных достоинств такой технологии управления считается уникальная корпоративная культура, внедряемая на японских предприятиях. Она строится на особенной психологии японцев и их культуры.

Следует отметить, что значительное влияние на формирование корпоративной культуры Японии оказала буддийская религия.  Так, японские исследователи С. Хосаку и Ю. Нагаясу отмечают позитивную роль буддизма в формировании корпоративной культуры и деловой этики в Японии. Они высоко оценивают потенциал буддизма для развития этики международного бизнеса. Буддийская философия, указывают ученые, открывает человечеству возможность построения принципиально новой экономики, а многие конкретные рекомендации буддизма могут эффективно использоваться в деятельности корпораций. По их мнению, с позиций буддизма корпорация может рассматриваться как организация, созданная на принципах общности интересов и взаимоуважения ее членов, так как буддизм не агрессивен и направлен на то, чтобы сделать людей добрее, внимательнее, миролюбивее с помощью ясного и альтруистического мировоззрения[2].

Сходную точку зрения можно найти и в коллективной монографии «Этика бизнеса: Япония в глобальной экономике», подготовленной американскими и японскими учеными. Во II гл., написанной И. Тэка (университет Рейтаку), рассматриваются религиозные и социальные корни японского бизнеса. Автор раскрывает влияние конфуцианства и буддизма на формирование традиций японской корпоративной культуры [3].

Принципы буддийской этики в формировании концепции корпоративной социальной ответственности в Японии рассматриваются в статье Л.Б. Кареловой[4]. Статья акцентирует внимание на том, что проблемы корпоративной социальной ответственности затрагивают не только сферу экономики, управления и менеджмента, но и религии. Рассматривая в качестве примеров программные лозунги некоторых японских компаний и декларации бизнес-сообществ, автор прослеживает и анализирует мыслительные парадигмы и традиционные религиозные ценности, с которыми связаны формулировки идей социальной ответственности в Японии. По мнению автора статьи, перенесение на японскую почву принципов и механизмов корпоративной социальной ответственности (КСО) облегчается тем, что эти новые технологии воспринимаются как продолжение собственной религиозно-этической традиции.

Л.Б. Карелова отмечает, что этические концепции буддийского происхождения стали неизменно присутствовать в последние годы в программных лозунгах японских компаний. Так, концепция «получай пользу для себя, принося пользу другим», имеющая истоки в японском буддизме, является одним из оснований корпоративной этики в Японии. Одноименный лозунг записан в уставах очень многих японских корпораций. «Концепция, выраженная формулой «получай пользу (благо) для себя, принося благо другим», связана с представлениями об идеале и практике бодхисаттвы в буддизме махаяны. В махаянистских сутрах понятие «принесения пользы себе и другим» (svaparartha) появилось в контексте противоположения бодхисатгв архатам и пратьекабуддам, которые нацелены только на собственное освобождение, т. е. стремление к пользе для себя (svartha, atmartha, atma-hitd). Бодхисаттва откладывает свое вхождение в нирвану ради приведения к просветлению других. На пути к достижению состояния будды он исполняет свой обет по спасению всех живых существ. Таким образом, деяния бодхисаттвы имеют две взаимосвязанные стороны – собственное продвижение к состоянию будды, или собственное обретение блага, и приведение к этому состоянию других, или принесение блага другим» [4, с.92].

По мнению Л.Б.Кареловой еще одной ключевой концепцией, лежащей в основе  деловой этики японских корпораций, является идея «достижения блага для трех сторон» (сампоёси). Данная доктрина имеет буддийское происхождение и связана с представлениями дальневосточного буддизма о пути бодхисаттвы. «Японские исследователи понятия сампоёси связывают его происхождение с практикой первой из шести парамит бодхисаттвы – дана-парамита, или совершенством даяния, щедростью. Она предполагает как передачу буддийского учения, так и материальной помощи, сочувствия и поддержки… Вещи и услуги, предоставляемые предпринимателем, выступают в качестве проводников между ним и покупателем. Их нужность людям, приносимое ими удовлетворение становятся свидетельством чистоты деятельности их поставщика. Польза, приносимая посредством этих вещей, соответствует благу третьей стороны, т. е. всего общества» [4, с.96].

Концепция «достижения блага для трех сторон», отмечает Л.Б.Карелова, нашла свое практической воплощение в деятельности некоторых японских фирм, в частности в корпоративной этике компании «Итотю», которая более известна у нас как «Иточу». Данная корпорация была основана Ито Тюбэем в конце XIX в. Сегодня «Иточу» представляет собой одну из крупнейших японских инвестиционных и торгово-финансовых и корпораций. «На сайте корпорации в разделе КСО (корпоративная социальная ответственность) декларируется следующее: «Мы, корпорация «Итотю», убеждены, что компании также являются членами общества, что не сосуществуя с обществом в качестве добропорядочного корпоративного члена и не отвечая его потребностям через свою деятельность, компания не может оставаться стабильной, что корпоративная социальная ответственность направлена на то, чтобы играть роль в построении устойчивых обществ посредством бизнес-активности. Этот подход продиктован философией «достижения блага для трех сторон», выработанной торговцами провинции Оми, и явившейся краеугольным камнем, на основе которого наш основатель Тюбэй Ито построил свой бизнес». Идея сампоёси, ставшая его жизненным девизом, была сформулирована им в 1872 г. в Уставе его торгового дома так: «Торговля – это деяние бодхисаттвы. Она является благородным занятием, когда соответствует духу Будды, принося благо тому, кто продает, тому, кто покупает, и удовлетворяет потребности всего общества» [4, с.95-96]. Принципы «достижения блага для трех сторон» – ключевые в программах КСО также и многих других компаний, таких как «Нисикава сангё» (производитель и дистрибьютор товаров домашнего интерьера), к Wacoal (производитель одежды), Nippon Life Insurance и др.» [4, с.96].

В целом, можно отметить, что буддизм оказал значительное влияние на формирование корпоративной культуры и деловой этики в Японии. Под влиянием буддийских идей у японских бизнесменов сформировалось твердое убеждение, что компания, главной целью которой является получение прибыли, рано или поздно потерпит неудачу. Несомненно, что японской корпоративной культуре и деловой этике глубоко чужд американский подход к бизнесу, где первостепенной целью является извлечение максимальной прибыли.

Таким образом, японская корпоративная культура и деловая этика отражают особенности национальной духовной культуры Японии. Только глубокая религиозно-этическая направленность подвигла японцев относиться к труду с такой исключительной скрупулезностью, работать с огромным вдохновением и стремиться к совершенству с поистине религиозным рвением.

Как известно, буддизм оказал значительное влияние на формировании деловой этики в Японии. Однако влияние буддизма на развитие бизнеса не ограничивается только этическими предписаниями и обоснованиями. Буддийская философия отразилась и на принципах, целях и особенностях менеджмента Японии.

Так, например, ведущий «идеолог» корпорации «Сони» Сигеру Кобаяси отмечает, что эффективное управление компанией основано на строгом следованию дзен-буддистскому принципу My. Данное дзенское понятие означает «неопредметливание» или «неовеществление». «Применительно к практике фирмы он означает сознательный отказ от составления жестких планов… Менеджер, руководствующийся принципом My и стремящийся в своей деятельности к максимальной гибкости, не может быть бюрократом, а фирма, в которой он работает, получает шанс избежать окостенения несмотря на свои огромные размеры»[1].

Некоторые современные буддисты считают, что занятие бизнесом не противоречит заповедям буддизма. В этом плане характерна книга Майкла Роуча «Алмазный огранщик: Будда о том, как управлять бизнесом и личной жизнью»[2]. Майкл Роуч – создатель Института Алмазной Мудрости, цель которого – помогать людям во всем мире достигать успеха во всех аспектах их жизни, предлагая одну важную идею: все, что с нами случается в жизни, проистекает из нашего отношения к другим людям. Институт Алмазной Мудрости проводит тренинги, выездные бизнес-семинары, специализированные тренинги, помогающие  достижению экономического успеха, а также личного и профессионального благополучия. На наш взгляд, на основе изучения опыта работы американского Института Алмазной Мудрости необходимо создать подобного рода центр в России.

Примером удачного бизнеса является коммерческая деятельность настоятеля легендарного монастыря Шаолинь  преп. Ши Йонгшина. Ши также известен как «монах – исполнительный директор» из-за его тенденции управлять храмом как предприятием. У главного настоятеля Ши есть своеобразная и твердая концепция направления развития монастыря Шаолинь. Так, в июле 1998 года монастырь Шаолинь вложил капитал в создание компании с одноименным названием. С тех пор монастырь уже получил свидетельства о регистрации прав на 43 наименования товаров. Монастырь, в частности, продал право двум предприятиям производить чай с маркой «Шаолиньчань», вегетарианское печенье с маркой «Монастырь Шаолинь». В ноябре 2004 года Государственное промышленно-торговое административное управление присвоило торговой марке «Монастырь Шаолинь» статус «известный торговый знак». В марте 2006 года в Шаолиньском монастыре начали снимать реалити-шоу «Звезды кунфу Китая». Этот проект был организован для того, чтобы привлечь учеников разных школ ушу к распространению китайской традиционной культуры боевых единоборств. В 2005 году на веб-сайте монастыря Шаолинь были опубликованы книги, раскрывающие секреты боевого искусства кунфу, и некоторые древнекитайские медицинские рецепты. Это сразу вызвало общественное беспокойство. Число посетителей сайта превысило 100 тыс. человек в день[3].

Многие люди, в том числе и монахи, осуждают Ши Юнсиня, который активно занимается разными коммерческими проектами. «Храм превратился в корпорацию», говорят они. На их взгляд, подобного рода деятельность противоречит основополагающим ценностям буддизма. Однако мастер Ши опровергает данное утверждение: «Вся эта мирская суета, как говорят мои оппоненты, или работа, как считаю я, для дальнейшего развития дела буддизма, а не для богатства, ведь денег от продажи входных билетов уже хватит на нужды монахов, – замечает он. Проблема в глобализации мира. Стоя перед явным экономическим и информационным преимуществом Запада, Востоку, Китаю, а значит, и монастырю Шаолинь необходимо ответить на это. Если точка зрения некоторых сторонников изоляции не изменится, то восточная цивилизация не сможет отстоять себя в современном обществе. И нам будет стыдно перед предками и потомками. Сегодняшние перемены монастыря Шаолинь свидетельствуют, что я отвечаю и за буддизм, и за нацию»[3].

Проблемой совмещения буддийской практики и бизнеса занимается американский предприниматель Сид Кемп, который практикует буддийскую медитацию с 1980 г. Основная цель С.Кемпа  заключается в применении буддийских идей в сфере бизнеса. Он пытается воплотить буддийские идеи через общую «теорию систем» в менеджменте на практике. С.Кемп – автор восьми книг по бизнесу, которые опираются на буддийские идеи и положения. Наиболее полно демонстрируют воплощение буддийских идей в сфере бизнеса такие его работы как «Прекрасные решения трудных ситуаций персонала», и «Качественное демистифицированное управление»[4].

По мнению С.Кемпа, буддизм, с его практическим акцентом на счастье и гармонии не только в раю или нирване, но в этой жизни, может многое предложить современному деловому миру. Он выделяет несколько ключевых идей в Буддизме, которые полезны в современном бизнесе:

1. Первая Благородная Истина в буддизме провозглашает существование в нашей жизни страданий, которые в преломлении к деловой сфере предстают как проблемы и конфликты в бизнесе. С.Кемп отмечает, что фирмы страдают почти так же, как и люди. Фирмы, как и люди, терпят неудачу и разрушаются. Многие компании часто «болеют», т.е. работают неэффективно, напрасно поглощая время и деньги. Отдельные фирмы полны конфликтов или конфликтуют с другими фирмами.

2. Третья Благородная Истина утверждает, что мы можем прекратить страдания, т.е. решить проблемы в бизнесе. Компании хотят решить проблемы, что очень похоже на устранение страдания.

3. Существует закон кармы или связь между действиями и результатами. Если устранить причину страданий или проблем, то страдания исчезают, а проблемы разрешаются. Буддистский подход заключается в том, чтобы понять проблемы и их причины, а затем устранять их, осознавая, что «если есть страдание, есть и лечение». Тогда люди начинают работать четко и целенаправленно, чтобы решить проблемы, устранив их причины, и достичь таким образом поставленных целей.

4. В буддизме целью медитации и анализа является осознание и понимание своих мыслей, чувств и действий, что помогает изменять их. Этот же подход применим и в бизнесе[4].

Опираясь на буддийскую философию и практику, С.Кемп формулирует некоторые общие принципы, которые способствуют созданию более здоровых и эффективных отношений на работе:

1. Взаимодействие. Люди могут учиться сотрудничать, и это хорошо для результатов. В этом им может помочь опыт буддийских общин, которые  имеют 2600-летнию традицию совместного проживания людей и приспособления к разным жизненным ситуациям.

2. Сокращение напряжения. Известно, что излишняя напряженность и гнев создают проблемы не только для отдельного работника, но и для всей компании. В этом случае нам может помочь практика медитации. Первым благоприятным воздействием медитации является расслабление; вторым – понимание источников напряжения и правильный диагноз.

3. Персонал и эффективность команды. В буддизм, особенно в школе дзен, есть длительный опыт сотрудничества, определения проблем, и достижения целей через эффективное лидерство, сотрудничество и взаимодействие.

4. Предотвращение враждебного окружения на работе. Буддийская терпимость, толерантность очень актуальны и в современном мире. Современные законы и инструкции также предписывают соблюдать толерантность на рабочем месте, указывая на недопустимость враждебного отношения к женщинам, разного рода меньшинствам. Известно, что конфликтные и дискриминационные отношения дорого обходятся современным компаниям, которым приходится делать дополнительные расходы на специалистов по изменению поведения персонала и атмосферы на предприятии.

5. Деловая этика. Проблемы деловой этики и корпоративной культуру также очень актуальны. Буддистская этика представляет собой эффективный инструмент взаимодействия для людей и коллективов. С ее помощью можно эффективно внедрить нравственное поведение в деловую жизнь и повседневную работу[4].

Рассматривая буддийский Благородный Путь к просветлению, С.Кемп пытается перевести его факторы на деловой язык. При этом он выделяет семь, а не восемь факторов:

1. Эффективная внимательность (Благодаря внимательности мы сможем видеть то, что происходит. В результате мы будем видеть источники наших проблем, и затем сможет принимать правильные решения).

2. Эффективный самоанализ (С помощью правильного самоанализа необходимо изменить себя, так как изменить других обычно невозможно. Изменив себя, вы покажите другим пример, как это сделать).

3. Эффективная радость (Сосредоточение на изменениях поможем увидеть позитивные результаты, ощутить чувство радости и обрести оптимизм).

4. Эффективное усилие (После того, как мы видим, что внимательность и сосредоточенность меняет нас, мы будем совершать постоянное, возобновленное усилие).

5. Эффективная энергия (После того, как мы приняли решение измениться, мы естественно прилагаем больше сил и энергии для наблюдения за ситуацией и решения проблем, изменяя непосредственно себя).

6. Эффективная концентрация (Концентрация на устранении корня проблем, т.е. мы сосредотачиваемся не только на решении проблем, но и на их предотвращении, отсекая корень проблемы).

7. Эффективное отпускание (Отпустите проблему: поскольку мы выполняем практику сконцентрированного усилия, то проблемы естественно исчезают и их можно отпустить)[4].

Таким образом, буддийская философия оказывает определенное влияние на современный менеджмент. При этом ряд буддистов считает, что занятие бизнесом не противоречит заповедям буддизма. По их мнению, буддизм с его акцентом на счастье и гармонии не только в нирване, но и в этой жизни, может многое предложить современному деловому миру.