На сегодняшний момент Интернет-маркетинг выполняет функции коммуникации и представляет  возможность заключения сделок, выполнение покупок и совершение платежей. Это придает ему черты всемирного электронного рынка.

Возникновение и бурное развитие электронного бизнеса послужило базой для развития новейшего направления современной концепции маркетинга взаимодействия — Интернет-маркетинга. Традиционные приемы маркетинга и методы управления бизнесом в целом ряде случаев неприменимы к области Интернета в их существующей модели так как широкие потенциалы Интернета ставят перед фирмами современного типа довольно сложные задачи их действенного внедрения в деятельность коммерческих компаний и требуют адаптации старых или работы новых методов  ведения бизнеса.

Интернет совместил в себе гипермедийную природу, возможность создания персонального взаимодействия и интерактивный характер коммуникации. Новейшие коммуникативные свойства Интернета требуют современного подхода к процессу коммуникации и пересмотра применяемых ранее каналов связи с клиентам.

Интернет-маркетинг, по мнению В. Холмогорова, представляет собой комплекс специальных методов, позволяющих владельцам корпоративных веб-ресурсов продвигать свой сайт в Интернете и, раскручивая, таким образом, торговую марку своего предприятия, извлекать, применяя сетевые технологии дополнительную прибыль. [3, C. 17]

Е.А. Петрик определяет Интернет-маркетинг как теорию и методологию организации маркетинговой деятельности в среде Интернета. [2, С.40]

Современный маркетинг в сети – это деятельность, направленная на привлечение и удержание клиентов, а также удовлетворение нужд потребителя с целью взаимного извлечения максимального дохода через сеть, что характеризуется снижением расходов и повышением уровня рентабельности инвестиций.

Интернет представляет собой незаменимый инструмент для получения актуальной маркетинговой информации, многократно превосходящий и органично дополняющий, в этом отношении, другие традиционные средства, такие как электронная пресса, печатные издания и радио, а также представляющий собой оптимальный способ выбора потенциальных партнеров и инвесторов, в частности, — за границей, что предоставляет возможность сэкономить на интернациональных телефонных переговорах и переписке. Следует отметить, что Интернета значительно позволяет сократить внереализационные расходы по продвижению товаров и услуг с сохранением требуемой эффективности, снизить риск финансовых вложений, делая данный риск управляемым. Следовательно, обладать набором знаний которые позволяют воплотить перспективы Интернет-маркетинга в действительность и извлечь из них предельно возможный доход.

Необходимостью применения маркетинга в сети обусловлено следующими возможностями и преимуществами современного Интернета перед другими средствами массовой информации:

 - таргетинг – четкий охват целевого сегмента (географический, временной, тематический);

- трекинг – возможность исследования действий клиентов на сайте и продвижение веб-страницы, продукта и маркетинга в соотношение с результатами;

- гибкость (приступить, корректировать и прекратить рекламную кампанию можно мгновенно);

- интерактивность: потребитель может взаимодействовать с продавцом и с продуктом, изучить его, иногда испробовать (к примеру демо-версии программ, прочитать главу книги), и, если подходит, приобрести их;

- возможность размещения значительного числа данных (включая графику, звук, спецэффекты);

- результативность распространения и получения информации;

- снижение трансформационных издержек [1, с. 29].

Таким образом, Интернет-маркетинг представляет возможность  использования множества механизмов для влияния на потенциальных и реальных потребителей рекламодателем. Среди них можно выделить: баннерные сети, e-mail маркетинг, продвижение с помощью поисковых систем и каталогов, размещение (индексирование) сайта в поисковых системах, каталогах и рейтингах, реклама на сайтах тематических и посещаемых, обмен ссылками, рейтинги, партнерские и спонсорские программы.

Рынок в сети является средством массового действия на потребителей, которые имеют постоянную возможность вести коммуникацию с компанией. В свою очередь для фирмы преимуществом Интернет-маркетинга является снижение затрат на содержание сотрудников, сокращение времени на поиск партнеров, принятие решений, заключение сделок, разработку новейшей продукции. Информация в Интернете доступна в любое время суток и соответственно коммуникативные характеристики, обладающие высокой гибкостью, позволяют с легкостью производить конфигурации представленной информации, и, тем самым, поддерживать ее актуальность без задержки времени и расходов на распределение, а также увеличение прибыли.

Для того чтобы расширить границы в Интернете необходимо провести маркетинговую и рекламную стратегию, которой подчиняется освоение новой среды онлайн. Стратегическое планирование Интернет-маркетинга осуществляется в различных направлениях, которые базируются на прямом и точечном контакте с потребителем, использовании такого инструмента как, таргетинг, что подразумевает направление рекламы конкретно на того пользователя, чей интерес наиболее вероятен. При этом реклама поиского системы учитывает и сохраняет история запросов пользлвателя.

При проведении стратегического планирования Интернет-маркетинга ресурсы Интернета позволяют: внедрение и применение поисковых средств и Интернет-каталогов, проведение анкетирования, выполнение опросов посетителей сервера, изучение итогов телеконференций, применение данных опросов, проводимых на различных сайтах. Изучение стратегии и тактики деятельности конкурентов на рынке осуществляется с использованием ими веб-сайтов, при этом получив информацию об их партнерах и клиентах. При исследовании потребительского рынка важно использовать информацию о том,  кто посещает сайт компании, узнать о дополнительной необходимой информации.

Рекламная стратегия Интернет-маркетинга рассчитана на продвижение информации на баннерах. Этот метод стратегии является ключевым, но, прежде чем применять баннеры, необходимо привлечь значительную часть аудиторию и  пригласить к взаимодействию дизайнеров, журналистов, способных сделать сайт более популярным. Четыре направления эффективного маркетинга можно представить следующим образом (рисунок 2):

Рисунок 2 – Основные направления Интернет-маркетинга 

Одним из перспективных направлений Интернет-маркетинга является объединение двух компаний в течение длительного периода времени с целью создания стратегического альянса. В результате компании, создающие стратегический альянс, открывают новые рынки для осуществления своей деятельности, получают доступ к новым потребителям, усиливают конкурентную позицию, предлагают комплексные решения. Существует несколько целей у компаний, формирующих стратегические альянсы. Тем не менее, всё большее число компаний формируют стратегические альянсы с целью реализации товаров через сеть.

Однако перспективы развития Интернет-маркетинга проекционные. Ежедневно компании делают ставки на маркетинг в сети, анализируя, что именно в среде онлайн можно ждать наиболее эффективное воплощение современных концептуальных подходов и идей. Для многих компаний среднего и малого бизнеса Интернет-маркетинг послужит основой настоящего коммерческого успеха, создавая при этом условия для роста агентств Интернет-рекламы.

Таким образом развитие Интернет-маркетинга является перспективным, но для совершенствования Интернет-маркетинга необходимо постоянно повышать квалификацию маркетологов, менеджеров; совершенствовать систему скидок; ежегодно корректировать маркетинг-планы; апробировать новые товары, услуги; разрабатывать совместные предложения по продвижению бренда; стимулировать сотрудников для улучшения качества работы; помещать в социальные сети визитные карточки; поощрять партнеров в помощи; создавать стратегию и календарь обновления для веб-страницы; опережать клиентов, публикуя заранее ответы на вопросы, которые могут возникнуть у покупателя; использовать рейтинг и обзор негативных клиентских отзывов для управления своим контентом.

Опираясь на общепринятую модель проведения форсайта, в качестве основы исследования была разработана и принята как отправная точка следующая схема технологии выполнения работ по данному проекту (рис. 1).

Рисунок 1. Этапы исследования перспективных направлений развития менеджмента

Таким образом, проект форсайта развития теории и технологии менеджмента является одним из инструментов менеджмента качества по направлению НИР (научно-исследовательской работы) университета по предметной области менеджмент.

Были сформированы 3 уровня проведения исследований по проекту форсайта развития теории и технологии менеджмента, которые представлены на рис. 2.

Рисунок 2 – Уровни проведения исследований по проекту

Отправной точкой для разработки проведения опросов (анкетирования) является перечень проектных тем НИР по направлению менеджмент, разработанных на основе как перспектив развития РФ в будущем времени, так и с учетом сложившихся в указанной предметной области тенденций. Самым логичным в данной ситуации казалось оттолкнуться от прогнозов научно-технологического развития РФ; высшей школы и науки на период до 2030 года (на основании данных министерств и ведомств РФ, статистических данных, форсайт исследований в данных областях) в соответствии с потребностями ведущих отраслей промышленности и направлениями научной деятельности РЭУ им. Г.В. Плеханова. Структура данного этапа исследования выглядела бы следующим образом (рис. 3, 4):

Рисунок 3 – Методология проведения проекта (сегмент «Бизнес и госструктуры»)

Рисунок 4 – Методология проведения проекта (сегмент «Минобрнауки и научные фонды»)

Однако, изучение таких документов как: Прогноз научно-технологического развития РФ на период до 2030 года (утв.03.01.14); Государственная программа «Развитие науки и технологий» на 2013-2020гг.; Государственная программа РФ «Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности» (от 15.04.14); Федеральная целевая программа «Исследования и разработки по приоритетным направлениям научно-технологического комплекса России на 2014-2020гг. свидетельствует, что в них отсутствуют целенаправленные руководства по развитию российского менеджмента как в научном, так и прикладном аспекте. Данные документы послужили бы хорошей основой для проекта технологического форсайта в РФ. Перед нами встала задача: «перекинуть мост» от сложившихся тенденций развития российского менеджмента (за период 5 лет) к перспективным его направлениям с учетом всех угроз и возможностей внешней среды, которые чрезвычайно активно обостряются в последнее время. Именно с целью четко измерить в каком направлении развивался российский менеджмент как наука были проанализированы диссертационные исследования в РФ за (2010-2014гг.) по предметной области менеджмент. На основе статистических инструментов был получен перечень степени повторяемости слов в темах диссертационных исследований (рис. 5).

Рисунок 5 – Повторяемость слов в темах диссертационных исследований по предметной области менеджмент (2010-2014 гг.)

Очевидно, что за последние 5 лет акцентом внимания российских ученых направления менеджмент стали системы менеджмента качества промышленных предприятий и организаций. В диссертационных исследованиях вначале рассматривались основы формирования, затем развития и наконец, механизмы и методы совершенствования, оценки и повышения эффективности СМК компаний. Если тенденция диссертационных исследований по направлению менеджмент была обоснована достаточно понятно, то ситуация по направлению «управление предприятием» не позволяет сделать какое-либо однозначное утверждение (рис. 6).

Рисунок 6 – Повторяемость слов в темах диссертационных исследований по предметной области управление предприятием (2010-2014 гг.)

Очевиден традиционный для формулирования тем диссертации набор слов: система, основа, развитие, механизм. Можно отметить, что в условиях весьма разнонаправленных диссертационных исследований по данному направлению можно выделить группы исследований, объектами изучения которых стали:

• стратегические аспекты развития предприятий;
• методы, модели и технологии развития и совершенствования предпринимательских бизнес-структур, в том числе малых предприятий.

Таким образом, на данном этапе проекта мы выявили общероссийскую тенденцию в сфере научных исследований по направлению менеджмент – эволюционные этапы разработки и развития СМК на отечественных предприятиях. Однако, данный вывод имеет не только позитивный вывод о повышении внимания к вопросам менеджмента качества и стратегического развития в бизнес-структурах, но и отсутствие в научной среде попыток предопределить степень влияния долгосрочных перспектив развития технологий, экономики и общества на функционирование российских компаний в настоящее время и на формирование их стратегического поведения в условиях чрезвычайно нестабильной внешней среды, чтобы определить направления исследований и новые технологии менеджмента, способные принести наибольшие социально-экономические выгоды.

Следующий этап проекта будет направлен на изучение тенденций по поддержанным российскими научными фондами проектам по направлению менеджмент с целью понять, какие приоритеты в данной области вызвали интерес в данных структурах.

Процесс «НИД» может быть представлен следующим образом (рис. 1). Данная схема соответствует классическому пониманию процесса как деятельности по преобразованию входа(ов) в выход(ы) при помощи управляющего воздействия и использования необходимых ресурсов.

Рисунок 1 – Контекстная диаграмма процесса «НИД» университета

Как отдельный процесс, НИД осуществляется в рамках отбора перспективных направлений, разработки и реализации проектов в соответствии с поставленными целями. Основной целью данного аспекта НИД является получение и внедрение востребованных рынком научно-исследовательских продуктов [2]. Следовательно, совершенствование системы управления НИД ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова» должна основываться на принципах интеграционного взаимодействия вуза, научных тенденций по предметным областям, инвесторов, производителей и потребителей, т.е. на основе проведения форсайт-исследований (рис. 2). Таким образом, входом в процесс «НИД» будут являться результаты форсайт-исследований образовательных, научных, инновационных потребностей потребителей, а выходом – удовлетворение этих потребностей.

Рисунок 2 – Выполнение и управление НИД с привлечением механизма форсайт-исследований

На основе проведенного исследования, предлагается следующая процедура «Совершенствование НИД университета на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе».

Цель процедуры «Совершенствование НИД университета на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе» – документально зафиксировать порядок внедрения форсайт-исследований в механизм планирования, организации, осуществления и управления научно-исследовательской и инновационной деятельностью в ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова». Процедура распространяется на структурные подразделения университета, деятельность которых связана с планированием, организацией, осуществлением и управлением научно-исследовательской и инновационной деятельностью. За разработку, внесение изменений в документированную процедуру соблюдение требований несет ответственность проректор по научной работе.

Процесс научно- инновационной деятельности на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе (рис. 3) включает следующие виды работ:

- организация научно-исследовательской работы вуза;

- подготовка кадров высшей квалификации;

- проведение научных мероприятий;

- научно-исследовательская работа студентов,

- выполнение научно-исследовательских работ, финансируемых из внешних источников (участие в открытых конкурсах, грантах, выполнение задания Министерства, выполнение НИР для нужд сторонних организаций).

Рисунок 3 – Процесс научно- инновационной деятельности на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе

Важным вопросом Процесса научно- инновационной деятельности на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе является разработка Модели и сети этапов процесса «Проведение форсайт-исследований» (рис. 4 и 5).

Рисунок 4 – Модель процесса «Проведение форсайт-исследования развития теории и технологии менеджмента»

Рисунок 5 – Сеть этапов бизнес-процесса «Проведение форсайт-исследования развития теории и технологии менеджмента»

Построение Процесса НИД на основе проведения форсайта по различным предметным областям на регулярной основе требует адекватной организационной структуры управления. Разработка и внедрение методологии форсайт-исследований по предметным областям в НИД вуза способствует:

• развитию научно-инновационной подсистемы университета,
• встраиванию НИД вуза в региональную и национальную инновационную системы,
• взаимодействие вуза со структурами реального сектора экономики для обеспечения генерации, распространения и использования знаний,
• повышению конкурентоспособности университета в современных условиях.

Современные научные знания во многом зависят от взаимодействия между производственным сектором и научной сферой, которая должна поддерживать обеспечение современных наукоемких технологий для поддержания интенсивного роста и обеспечения соответствующего конкурентного уровня отечественных предприятий.

Однако в большинстве случаев наблюдается наличие большой «пропасти» между ВУЗами и промышленностью обусловленная отсутствием должного взаимодействия между ними. Получается так, что производство разрабатывает и внедряет новые технологии и технические средства, и только некоторое время спустя они попадают в лаборатории университетов страны. Эта тенденция в меньшей мере прослеживается в научно-исследовательских институтах, однако и здесь существуют проблемы, связанные с адаптацией новых разработок в производство.

Так же обеспечение устойчивого развития предприятий АПК в решающей мере связано с оживлением инвестиционно-инновационного процесса, без чего невозможно восстановление производственного потенциала и экономический рост. Основой инновационных изменений в экономической деятельности предприятий АПК должна стать целостная концепция стратегических преобразований [1, с. 39]. Развитие предприятий АПК требует поиска перспективных мер и инструментов инвестирования в инновации для перспектив функционирования предприятий АПК. Основой инновационных изменений в экономической деятельности предприятий АПК должна стать целостная концепция стратегических преобразований [2, с. 957]

В результате на протяжении большого количества времени молодые ученые в рамках своих научных, диссертационных работ, совместно со своими научными руководителями и в ряде случаев со студенческими группами, создают инновационные продукты, которые в дальнейшем не применяются и «пылятся» в лабораториях учебных заведений.

Современный сельскохозяйственный рынок достаточно нестабилен и требует постоянного внимания и поддержки со стороны государства. Это в первую очередь связано с наличием тесной взаимосвязи экономической, промышленной, аграрной и информационной составляющих обеспечивающих стабильное развитие общества и страны в целом [3, с. 247]. Однако для поддержки научной сферы эта поддержка может быть выражена только через выделение грантов на развитие инноваций в сфере науки и техники. При этом каждый ученый направляющий свои силы на получения грантов мог заметить, что сельское хозяйство не входит в перечень приоритетных направлений, что в свою очередь снижает вероятность положительного исхода в получении финансирования. Таким образом исследователям приходится прибегать к разного рода уловкам предоставляя свои работы с точки зрения энергосбережения и энергетики в целом.

Как известно научные исследования состоят из нескольких этапов каждый из которых должен быть завершенным и иметь логическую взаимосвязь друг с другом.

Непременным атрибутом научной работы является проведение теоретических расчетов, за счёт которых возможно на предварительном этапе смоделировать возможное поведение разрабатываемой конструкции или же выполнить теоретический подбор параметров, обеспечивающих выполнение поставленных задач [4, с. 153]. В дальнейшем данные расчеты необходимо подтвердить результатами экспериментальных исследований с последующим определением погрешностей расчетных и практических результатов [5, с. 23]. Так, например, экспериментальные исследования, проводимые в почвенном канале Волгоградского ГАУ позволили, во-первых, уточнить геометрические параметры рабочих органов посевного агрегата [6, с. 515], а во-вторых, позволили оптимизировать конструктивные элементы будущего посевного агрегата в целом, улучшив его характеристики по сравнению с аналогами [7, с. 120, 8, с. 132].

Также очень важны проведение научных исследований с применением современных информационных технологий позволяющих смоделировать протекающие процессы в виртуальной среде сократив или вовсе не прибегая к проведению натурных испытаний [9, с. 126]. Используя данный метод авторам удалось сократить количество проведенных экспериментов на 63%, что в свою очередь позволило снизить расходы на проведение научных исследований, а также обеспечить исследуемому проекту конкурентоспособность в научных конкурсах на получение грантов за счет применения информационных технологий и повышения наглядности проекта в целом [10, с.36].

Рисунок 1. Иллюстрации применения виртуального моделирования для моделирования рабочего процесса

Так же важной задачей исследования, также позволяющая повысить конкурентные преимущества при участии автора во всевозможных конкурсах, является подробный экономический расчет, позволяющий дать оценку перспективности использования предлагаемого нововведения и определить дальнейшую жизнеспособность проекта в целом. При этом экономической оценке должен подвергнуться как сам объект исследования, так и среда, на которую он будет воздействовать [11, с.119].

Так, например, при исследовании приспособления для одновременного внесения минеральных удобрений при посеве сахарной свеклы, предлагаемого авторами Нижегородского университета [12, с. 53] их коллегами, по-видимому в кооперации их исследований или же просто на стыке научных интересов, был проведен негативных последствий, связанных с сокращением внесения удобрений в Нижегородской области [13, с. 18]. Тем самым мы получаем тандем научных работ, который направлен на получение синергетического эффекта от реализации проекта. При этом данные проблемы также актуальны и в других регионах России и их активно решают ученые в рамках диссертационных исследований. Вопросами одновременного внесения удобрений занимаются не только на сахарной свекле, но и на зерновых и на других продовольственных и технических культурах [14, с. 118, 15, с. 26, 16, с. 22]. Важно то, что разрабатываются не только технологии, но и комплекс машин для осуществления данной технологии (рис.2)

Рисунок 2. Иллюстрация разработанного агрегата для одновременного внесения минеральных удобрений при посеве

Также хотелось бы отметить, что исследованием необходимо подвергать не только технические средства как таковые, но и технологический процесс [17, с. 30], разработанность которого напрямую определяет и качественные показатели, и экономическую эффективность возделывания сельскохозяйственной культуры или процесса заготовки кормов [18, с. 71]

Отдельная область науки, направленная на совершенствование уже существующих составов техники и технологических систем, является научное обоснование и оптимизация, затрагивающая целый пласт проблем связанных с неправильным подбором и использованием ресурсов, за частую весьма эффективных, и необходимости их оптимизации с научной точки зрения. Данной проблематикой так же занимались ряд ученых, работы которых то же нуждаются в широкой популяризации их работ [19, с. 120, 20, с. 65].

Выводы

Необходимость популяризации научных исследователей очень важный аспект в работе научных сотрудников ВУЗов и НИИ. Их плотное внутривузовское взаимодействие и хоздоговорная работа с ведущими предприятиями страны позволит выйти на новый технический уровень и позволит получить дополнительное финансирование не только от внебюджетной деятельности, но и позволит повысить привлекательность проектов для получения грантов.