Разработка сайта ведется согласно методологии создания образовательных сайтов, предлагаемой Принстонским университетом [1]. Согласно выбранной методологии на первых шагах были определены наиболее важные группы пользователей (к ним отнесены абитуриенты, студенты, аспиранты, преподаватели) [2], а затем ресурсы, информация и сервисы, в которых они заинтересованы [3].

Целью данной работы является создание такой системы организации сайта, которая позволит минимизировать количество подразделов, а также сгруппирует информационные ресурсы логичным для пользователя образом.

Система организации сайта кафедры. Система организации определяет способы группировки информации по категориям (по теме, хронологически и т.д.), а также типы связей между категориями (иерархия, таксономия) [4].

Для решения поставленной задачи проведен анализ систем организации сайтов кафедр в области информационных технологий для ведущих университетов [5]. Анализ показал, что существуют два основных подхода: 1) группировка подразделов по тематике (см. рис. 1); 2) группировка подразделов по типам пользователей (см. рис. 2).

Рисунок 1 – Группировка подразделов по тематике для сайта кафедры ПОАС

К достоинствам первого подхода относится его минималистичность и отсутствие дублирования подразделов в разделах верхнего уровня. Недостатком является неочевидность отнесения подразделов к разделам как для конечных пользователей, так и для будущих разработчиков сайта.

Рисунок 2 – Группировка подразделов по видам пользователей для сайта кафедры ПОАС

К достоинствам второго подхода относится его ориентация на пользователей, в каждом разделе находится информация, нужная конкретной группе пользователей.  Недостатками являются: 1) усложнение и увеличение структуры за счет дублирования подразделов; 2) при добавлении новых подразделов, необходимо проведение опроса пользователей; 3) необходимо дополнительное разбиение подразделов по тематике вследствие их большого количества; 4) ориентация только на несколько самых важных типов пользователей.

Вопрос выбора способа группировки подразделов было решено вынести на обсуждение на заседании кафедры. В ходе консультации с сотрудниками кафедры решено остановиться на комбинированном подходе, при котором информация общего характера о кафедре, а также информация, необходимая всем категориям пользователей, группируется тематически, а информация, специфичная для отдельных типов пользователей – по типам пользователей (см. рис. 3).

Рисунок 3 – Комбинированная группировка подразделов для сайта кафедры ПОАС

Заключение. Определена гибридная система организации сайта кафедры ПОАС, позволяющая: 1) уменьшить дублирование подразделов; 2) устранить дополнительное разбиение информации внутри разделов; 3) учесть специфику различных типов пользователей.

• популяризация кафедры, привлечение абитуриентов и партнеров;
• улучшение оперативного взаимодействия между сотрудниками и студентами кафедры;
• трудоустройство студентов и выпускников кафедры;
• оперативное предоставление доступа к информационным ресурсам кафедры.

Для разработки сайта кафедры ПОАС выбрана методика, предложенная Принстонским Университетом [1]. Согласно этой методики после определения целей создания сайта, необходимо определить типы потенциальных пользователей, на которых будет ориентирован будущий вебсайт. Под ориентацией на тип пользователя понимается:

• предоставление информационных ресурсов, которые  требуются  этому типу пользователя (расписание, учебный рейтинг, публикации кафедры, информация о трудоустройстве, преподаваемые дисциплины и материалы по ним, условия поступления на кафедру и др.);
• предоставление сервисов, которые  требуются  этому типу пользователя (рассылка объявлений, удаленное получение заданий по дисциплине, отправка заданий на проверку, прохождение тестов на проверку знаний и др.);
• выделение данного типа пользователя и его действий среди других (например, для возможности сортировки сообщений по типам пользователей).

С этой целью проведен экспертный опрос сотрудников кафедры ПОАС [2]. Экспертами выступили 6 сотрудников кафедры, которым была предложена анкета с выделенным набором возможных пользователей будущего сайта (всего 14 типов), где они могли высказать свое мнение о целесообразности поддержки каждого типа пользователя, а также расширить предлагаемый список. Возможность ориентации на определенного типа пользователя могла быть оценена респондентом по следующей шкале:

• сайт должен быть ориентирован на этот тип пользователя;
• возможна ориентация на этот тип пользователя, но не обязательна (отложить на будущее);
• не ориентироваться на этот тип пользователя;
• не имею представления об этом типе пользователя.

Фрагмент разработанной анкеты представлен на рис.1.

Рисунок 1 – Фрагмент анкеты определения потенциальных пользователей сайта кафедры ПОАС

На рис. 2 показан фрагмент анкеты, где респондент мог расширить предлагаемый список типов пользователей собственными.

Рисунок 2 – Предлагаемые респондентом типы пользователей

Вследствие небольшого количества респондентов, анкета была составлена в формате электронной таблицы и разослана респондентам. Для облегчения обработки результатов и процесса заполнения анкеты, выбор значения шкалы осуществлялся респондентами из выпадающего списка. К анкете было приложено сопроводительное письмо, в котором указывалась цель проводимого опроса, а также описан процесс заполнения анкеты. По окончанию опроса респонденты могли оставить свои комментарии в специальном поле.

Результаты проведенного опроса представлены на рис. 3.

Рисунок 3 – Результаты анкетирования по определению потенциальных пользователей сайта кафедры ПОАС

По результатам опроса выделенные потенциальные типы пользователей были разделены на 2 группы: пользователи, на которых следует ориентироваться в первую очередь при разработке сайта и те, чья поддержка является менее важной.

К пользователям первой группы относятся:

• 1 – абитуриенты;
• 2 – заказчики, желающие выполнить какой-либо проект в сотрудничестве с кафедрой;
• 3 – студенты кафедры;
• 4 – работодатели, ищущие студентов для работы или стажировки;
• 5 – преподаватели кафедры;
• 6 – аспиранты кафедры.

К пользователям второй группы относятся:

• 7 – грантодержатели;
• 8 – сотрудники кафедры, кроме преподавателей и аспирантов;
• 9 – преподаватели кафедр других вузов, смежных по направлениям подготовки;
• 10 – преподаватели других кафедр вуза;
• 11 – деканат;
• 12 – учебно-методическое управление (УМУ), ректорат.

Таким образом, в ходе данного исследования определены потенциальные пользователи сайта кафедры ПОАС. Дальнейшая разработка сайта будет вестись с учетом потребностей первичной группы пользователей.