Дистанционная работа (удаленная работа) – это форма организации труда, при которой сотрудники выполняют свои обязанности вне офиса, используя технологии для связи и взаимодействия с коллегами.
Основные теоретические основы дистанционной работы:
1. Теория мотивации:
1.1 Теория ожиданий Виктора Врума: сотрудники мотивированы на дистанционной работе, если они ожидают, что их усилия приведут к желаемым результатам, что эти результаты принесут им вознаграждение, и что это вознаграждение имеет для них ценность.
1.2 Теория справедливости Адамса: сотрудники должны воспринимать свою работу как справедливую по отношению к работе коллег, получающих аналогичный уровень вознаграждения.
1.3 Теория самоопределения Деси и Райана: сотрудники на дистанционной работе должны иметь возможность сами определять свой рабочий процесс, что повышает их автономность и мотивацию.
2. Теория коммуникации:
2.1 Теория информационного богатства Давенпорта и Прэтта: дистанционная работа требует использования различных каналов коммуникации (письменные, устные, визуальные), чтобы обеспечить эффективную передачу информации.
2.2 Теория социального присутствия: отсутствие физического присутствия сотрудников в офисе может снизить уровень социального присутствия, что может привести к недопониманию, конфликтам и снижению командного духа.
2.3 Теория информационного перегруза: сотрудники на дистанционной работе могут сталкиваться с информационной перегрузкой, что может усложнить принятие решений и эффективную работу.
3. Теория управления:
3.1 Теория контингентного управления: эффективность управления дистанционными командами зависит от ряда факторов, включая тип работы, опыт сотрудников, уровень автономии, культура организации.
3.2 Теория ситуационного лидерства: эффективный лидер в дистанционной среде должен адаптировать свой стиль руководства к уровню развития сотрудников, характеру задач и особенностям дистанционной работы.
3.4 Теория управления по целям: дистанционная работа требует четкой постановки целей и отчетности перед руководством, чтобы обеспечить эффективность работы и прозрачность процессов.
4. Теория организационного поведения:
4.1 Теория когнитивного диссонанса Фестингера: сотрудники на дистанционной работе могут сталкиваться с когнитивным диссонансом, если их ожидания от удаленной работы не соответствуют реальности. Это может привести к повышению стресса, снижению мотивации негативным эмоциям.
4.2 Теория социальной интеграции: сотрудники на дистанционной работе должны иметь возможность интегрироваться в коллектив и чувствовать себя частью команды, чтобы снизить ощущение изоляции и поддерживать мотивацию.
4.3 Теория социального влияния: сотрудники на дистанционной работе могут ощущать социальное влияние со стороны коллег, руководителей и организации, что может влиять на их мотивацию, поведение и производительность.
Ключевые идеи:
1. Дистанционная работа требует новых подходов к мотивации, коммуникации, управлению и организационному поведению.
2. Необходимо учитывать, как преимущества, так и недостатки дистанционной работы, чтобы сделать ее эффективной и удовлетворительной для сотрудников и компаний.
3. Для успешного внедрения дистанционной работы необходимо разрабатывать специальные политики, процедуры и технологии, а также обучать сотрудников и руководителей новому стилю работы.
Особенности перехода на дистанционную работу в России отражаются в новых правилах и требованиях, введенных в действие с 2021 года. В соответствии с изменениями в Трудовом кодексе, регулирующими особенности дистанционной и временной удаленной работы, появились новые нормы, определяющие процесс перевода сотрудников на удаленную работу. Дистанционная работа в российском законодательстве приравнивается к обычному формату профессиональной деятельности, что создает определенные правила и требования к такому виду работы. Согласно определению, дистанционная работа подразумевает выполнение определенной трудовой функции по договору труда вне места нахождения работника.
Переход на дистанционную работу в России требует соблюдения установленных законодательством норм и регламентов, которые направлены на обеспечение эффективности и безопасности труда сотрудников на удаленке. Данные нормы и правила стали актуализироваться с увеличением числа компаний, переводящих своих работников на дистанционный режим работы. Регулирование дистанционной работы в России имеет свои особенности, которые усложняют процесс перехода на удаленную работу, но в то же время способствуют более четкому определению прав и обязанностей работодателей и работников, участвующих в данной форме труда.
Внедрение дистанционной работы в России вызвало серьезные вопросы об эффективности труда сотрудников. По данным опроса, проведенного Forbes, более чем у половины компаний возникли опасения относительно производительности сотрудников при работе на удаленке. Причем, около 40% из них [7]. С другой стороны, исследование, проведенное сервисом “Суперджоб”, выявило, что в 2022 году в Москве 68% работодателей запустили дистанционную работу, а в Санкт-Петербурге этот показатель составил 63% [8].
Научные исследования также внесли свой вклад в понимание эффективности дистанционной работы в России. Так, ученые Южно-Уральского государственного университета провели анализ последних тенденций по переводу коллективов на удаленный режим работы и пришли к некоторым выводам о эффективности данного формата труда[9].
Библиографический список
- Правила перевода сотрудников на удаленную работу с … [Электронный ресурс] // v8.1c.ru – Режим доступа: https://v8.1c.ru/metod/article/pravila-perevoda-sotrudnikov-na-udalennuyu-rabotu-s-2021-goda.htm, свободный. – Загл. с экрана
- Перевод на удаленную работу в России в 2024 году [Электронный ресурс] // http://www.kp.ru – Режим доступа: https://www.kp.ru/putevoditel/rabota/prava/perevod-na-udalennuyu-rabotu/, свободный. – Загл. с экрана
- Дистанционная работа: оформление и все особенности [Электронный ресурс] // glavkniga.ru – Режим доступа: https://glavkniga.ru/situations/s511718, свободный. – Загл. с экрана
- 6 главных трудностей удалённой работы [Электронный ресурс] // lifehacker.ru – Режим доступа: https://lifehacker.ru/trudnosti-udalyonnoj-raboty/, свободный. – Загл. с экрана
- 5. Организационные проблемы перехода на … [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnye-problemy-perehoda-na-distantsionnuyu-rabotu-v-usloviyah-pandemii-covid-19-v-rossii, свободный. – Загл. с экрана
- 5 HR-проблем удаленки и варианты их решения [Электронный ресурс] // http://www.work.ua – Режим доступа: https://www.work.ua/ru/articles/work-in-team/2425/, свободный. – Загл. с экрана
- Аналитики сообщили о падении эффективности … [Электронный ресурс] // http://www.forbes.ru – Режим доступа: https://www.forbes.ru/biznes/444783-analitiki-soobsili-o-padenii-effektivnosti-raboty-na-udalenke-u-kazdoj-patoj-kompanii, свободный. – Загл. с экрана
- Мнение: цифры подтверждают, что удаленная работа [Электронный ресурс] // journal.tinkoff.ru – Режим доступа: https://journal.tinkoff.ru/distant-work-is-effective-opinion/, свободный. – Загл. с экрана
- Ученые оценили эффективность удаленной работы [Электронный ресурс] // rg.ru – Режим доступа: https://rg.ru/2021/09/27/reg-urfo/uchenye-ocenili-effektivnost-udalennoj-raboty.html, свободный. – Загл. с экрана
- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ И МОТИВАЦИЯ … [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/psihologicheskie-potrebnosti-i-motivatsiya-udalennyh-rabotnikov-sotsiologicheskiy-aspekt, свободный. – Загл. с экрана
- Какие психосоциальные риски несет удаленная работа? [Электронный ресурс] // http://www.hse.ru – Режим доступа: https://www.hse.ru/news/513319982.html, свободный. – Загл. с экрана
- ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДИСТАНЦИОННОЙ … [Электронный ресурс] // elibrary.ru – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=47454291, свободный. – Загл. с экрана
- Особенности управления персоналом в условиях … [Электронный ресурс] // mgt.vvsu.ru – Режим доступа: https://mgt.vvsu.ru/files/4fc9b072-a930-4d29-9f67-b97dc305eebf.pdf, свободный. – Загл. с экрана
- Управление персоналом в [Электронный ресурс] // guu.ru – Режим доступа: https://guu.ru/wp-content/uploads/2.управление-персоналом-в-условиях-перехода-на-удаленный-режим-работы.pdf, свободный. – Загл. с экрана
- Управление дистанционной работой персонала … [Электронный ресурс] // ekam-journal.com – Режим доступа: https://ekam-journal.com/images/2023/1-2023/marushak.pdf, свободный. – Загл. с экрана
- Особенности управления сотрудниками [Электронный ресурс] // courses.sberuniversity.ru – Режим доступа: https://courses.sberuniversity.ru/leadingremoteteams/2, свободный. – Загл. с экрана
- Правила коммуникации между удаленными сотрудниками [Электронный ресурс] // http://www.unicraft.org – Режим доступа: https://www.unicraft.org/blog/9189/distancionnaya-kommunicatci/, свободный. – Загл. с экрана
- Эффективные коммуникации на удаленке [Электронный ресурс] // habr.com – Режим доступа: https://habr.com/ru/companies/maxilect/articles/585314/, свободный. – Загл. с экрана
- Технологии и инструменты для удаленной работы с ПО [Электронный ресурс] // efsol.ru – Режим доступа: https://efsol.ru/articles/remote-work/, свободный. – Загл. с экрана
- Какие технологии для удаленной работы должна … [Электронный ресурс] // myqrcards.com – Режим доступа: https://myqrcards.com/poleznye-statyi/tpost/s26nrded11-kakie-tehnologii-dlya-udalennoi-raboti-d, свободный. – Загл. с экрана
- Тренды в области дистанционной работы [Электронный ресурс] // tedo.ru – Режим доступа: https://tedo.ru/distant-work-survey, свободный. – Загл. с экрана
- Как улучшить адаптацию сотрудников на удаленке [Электронный ресурс] // http://www.mirapolis.ru – Режим доступа: https://www.mirapolis.ru/blog/kak-uluchshit-adaptaciyu-udalennyh-sotrudnikov-obyazatelnaya-osnova-i-nou-hau-kompanij/, свободный. – Загл. с экрана
- Адаптация удалённых сотрудников — 3 Кейса и 6 советов [Электронный ресурс] // http://www.ispring.ru – Режим доступа: https://www.ispring.ru/elearning-insights/adaptaciya-udalennykh-sotrudnikov, свободный. – Загл. с экрана
- Адаптация сотрудников в условиях удаленной работы [Электронный ресурс] // happy-job.ru – Режим доступа: https://happy-job.ru/hr-blog/adaptaciya-udalennyx-sotrudnikov/, свободный. – Загл. с экрана
- Проблемы правового регулирования труда … [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-pravovogo-regulirovaniya-truda-distantsionnyh-rabotnikov, свободный. – Загл. с экрана
- Правовое регулирование дистанционной работы [Электронный ресурс] // http://www.audit-it.ru – Режим доступа: https://www.audit-it.ru/articles/personnel/a110/1026537.html, свободный. – Загл. с экрана
- Правовые аспекты дистанционной работы: права и … [Электронный ресурс] // vc.ru – Режим доступа: https://vc.ru/legal/1222186-pravovye-aspekty-distancionnoi-raboty-prava-i-obyazannosti-rabotodatelya-i-sotrudnika, свободный. – Загл. с экрана
- ОСОБЕННОСТИ ДИСТАНЦИОННОЙ РАБОТЫ В … [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-distantsionnoy-raboty-v-pandemiynyy-period, свободный. – Загл. с экрана
- ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ДИСТАНЦИОННОЙ РАБОТЫ … [Электронный ресурс] // elibrary.ru – Режим доступа: https://elibrary.ru/item.asp?id=48599143, свободный. – Загл. с экрана