УДК 004

АНАЛИЗ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА «ВЫДАЧА КРЕДИТА В БАНКЕ» С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИАГРАММЫ EEPCМЕТОДОЛОГИИ ARIS

Самойлова Светлана Сергеевна1, Виноградова Анастасия Сергеевна1, Чернов Виктор Викторович1, Новикова Татьяна Борисовна1, Курзаева Любовь Викторовна1, Черкасов Кирилл Владимирович1
1Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова

Аннотация
В данной статье представлено моделирование бизнес-процесса «Выдача кредита» с использованием методологии ARIS.

Ключевые слова: анализ бизнес-процесса, диаграмма eEPC, методология ARIS


ANALYSIS OF THE BUSINESS PROCESS "ISSUANCE OF THE LOAN IN THE BANK" USING THE ARIS DIAGRAMS EEPCMETODOLOGII

Samoylova Svetlana Sergeevna1, Vinogradova Anastasia Sergeyevna1, Chernov Victor Viktorovich1, Novikova Tatyana Borisovna1, Kurzayeva Lyubov Viktorovna1, Cherkasov Kirill Vladimirovich1
1Magnitogorsk State Technical University named after G.I. Nosov

Abstract
Business process modeling "Issuance of credit" with use of methodology of ARIS is presented in this article.

Рубрика: 05.00.00 ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ

Библиографическая ссылка на статью:
Самойлова С.С., Виноградова А.С., Чернов В.В., Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Черкасов К.В. Анализ бизнес-процесса «Выдача кредита в банке» с использованием диаграммы eEPCметодологии ARIS // Современные научные исследования и инновации. 2015. № 11 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2015/11/59548 (дата обращения: 20.11.2016).

Если вы не имеете сбережений и нет инвесторов,которые могут спонсировать вас, то получение кредитадает вам возможность реализовать свои идеи, покупку новых вещей, приобретение квартиры или машины. [1, 2, 3, 4, 5]

Но получение кредита – не простой процесс, требующий прохождения определенных этапов кредитования. [6, 7, 8] На модели поэтапно продемонстрирован процесс выдачи кредита (рисунок 1). 

Рисунок 1- eEPC диаграмма «Выдача кредита»

На модели представлен поэтапный  процесс выдачи кредита, который начинается с поступившей заявки на выдачу кредита. Менеджер оформляет заявку, заполняя все необходимые данные о клиенте и о сумме кредита. [9, 10, 11, 12, 13]После чего происходит анализ заявки кредитным инспектором. Он проходит в несколько этапов. Они начинаются после первого перекрестка на модели, который разделяется на три ветви. [14, 15, 16, 17, 18]На первой мы проходит анализ преступной деятельности клиента, данные поступают из базы данных полиции, завершается эта ветвь информацией о наличии судимости у клиента.

На второй ветке, мы анализируем доходы клиента, где инспектор проверяет справку о доходе. [19, 20, 21, 22, 23]После завершения, нам поступает информация о его заработной плате.

И на третьей ветки мы анализируем кредитную историю клиента. Информация поступает из базы данных банков, в которой присутствуют сведения о его задолженностях, если таковые есть. [24, 25]И на выходе получаем информацию о непогашенных кредитах.

Получив информацию с трех веток, перекресток закрывается. И кредитный инспектор отправляет ответ на заявку клиента.

После полученного ответа, снова встречается перекресток, но уже с двумя ветвями, одна из которых это отказ на заявку клиента, что свидетельствует о завершении процесса. Вторая ветка одобренная заявка, это значит, вся полученная информация о клиенте была одобрена кредитным инспектором и банк может выдать кредит. Происходит оформление документов. [1, 2, 3, 14, 15] После менеджер оформляет договор, изучив все условия договора, клиент подписывает его. Чем и завершает процесс выдачи кредита.

Итак, первым делом мы выделили основные процессы выдачи кредита  и записали их в фигуру «Функция» каждой функции приписываем «событие», прописываем предшествующий и завершающий процесс. Выделяем субъекты и объекты процессов, т.е. людей, участвующих в процессе и заполняемые в процессе документы. Описываем, какая информация содержится в документах. Делаем модель, более понятной добавляя различные объекты.


Библиографический список
  1. Глущенко Т.Б. Модель подготовки будущих учителей к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения// Вестник Челябинского государственного педагогического университета. 2009. № 3. С. 54-61.
  2. Глущенко Т.Б. Повышение профессиональной квалификации преподавателей как педагогическое условие подготовки будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Глущенко. – Научные труды SWorld. Т. 14. № 1. С. 77a-79.
  3. Глущенко Т.Б. Структура и содержание готовности будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения// Информатика и образование. 2009. № 2. С. 111-113.
  4. Махмутова М.В., Махмутов Р.Р. Разработка проектных решений по внедрению системы управления взаимоотношениями с клиентами VTIGER CRM | В сборнике: Современные инновации в науке и технике / Сборник научных трудов 4-ой Международной научно-практической конференции: в 4-х томах. Ответственный редактор Горохов А.А.. 2014. С. 94-98.
  5. Назарова О.Б. Сопровождение корпоративных информационных систем [Текст]: учебник / О.Б. Назарова, Л.З. Давлеткиреева, О.Е. МасленниковаН.О. Пролозова. -Магнитогорск: МаГУ, 2013. -220 с.
  6. Назарова О.Б., Давлеткиреева Л.З., Масленникова О.Е. Формирование компетенций ИТ-специалиста в области информационных систем по образовательной программе «Прикладная информатика» с привлечением вендеров//Прикладная информатика. -2013. -№2(44) -146 с. -С.49-57.
  7. Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Давлеткиреева Л.З. Формирование компетенций специалиста в области информационных систем с привлечением вендоров /О.Б. НазароваО.Е. МасленниковаЛ.З. Давлеткиреева//Прикладная информатика. -2013. -№ 2(44). -С. 49-56. -Библиогр.: с.56, ISSN 1993-8314
  8. Назарова О.Б., Масленникова О.Е., Давлеткиреева Л.З., Новикова Т.Б. Modeling and factor analysis of efficient increase of bachelors and masters’ training connected with applied informatics / О.Б. Назарова, О.Е. Масленникова, Л.З. Давлеткиреева, Т.Б. Новикова. – ARPN Journal of Engineering and Applied Sciences: Asian Research Publishing Network (ARPN), Пакистан.
  9. Назарова, О.Б. Сопровождение корпоративных информационных систем [Текст]: учебник/О.Б. НазароваЛ.З. ДавлеткирееваО.Е. МасленниковаН.О. Пролозова. -Магнитогорск: МаГУ, 2013. -220 с.
  10. Назарова, О.Б., Давлеткиреева, Л.З., Малахова, И.В. Аудит информационной инфраструктуры компании и разработка ИТ-стратегии [Текст]: монография / О.Б. Назарова, Л.З. Давлеткиреева, И.В. Малахова. – Магнитогорск. – Изд-во Магнитогорск.гос. ун-та, 2012. – 224 с. Библиогр.: с. 181-188.– 1000 экз. – ISBN 978-5-86781-967-5
  11. Назарова, О.Б., Масленникова, О.Е. Разработка реляционных баз данных с использованием CASE-средства ALL FusionDataModeler: учеб.пособие/О.Б. НазароваО.Е. Масленникова. -Москва: Изд-во «ФЛИНТА», 2013. -74 с.. -Библиогр.: с. 52. -500 экз.. -ISBN 978-5-9765-1601-4
  12. Новикова Т.Б. Интернет-представительство в формировании имиджа образовательного учреждения / Т.Б. Новикова. – Вестник компьютерных и информационных технологий. № 9. С. 49-51.
  13. Новикова Т.Б. Подготовка будущего учителя к использованию новых информационных технологий в формировании имиджа образовательного учреждения: диссертация на соискание ученой степени кандидата педагогических наук / Магнитогорский государственный университет. Магнитогорск, 2009
  14. Новикова Т.Б., Курзаева Л.В., Петеляк В.Е., Масленникова О.Е., Белоусова И.Д. Описание управления бизнес-процессами предприятия на основе методологии IDEF0: трудности разработки, рекомендации по совершенствованию построения диаграмм / Т.Б. Новикова, Л.В. Курзаева, В.Е. Петеляк, О.Е. Масленникова, И.Д. Белоусова. – Фундаментальные исследования, №8 (часть 2), 2015. – с. 318-322
  15. Новикова Т.Б., Сумароковская Е.Ф. ИТ-решения для государственных учреждений на примере отделения пропаганды / Т.Б. Новикова, Е.Ф. Сумароковская. -  Современные тенденции развития науки и производства, Сборник материалов Международной научно-практической конференции : в 4-х томах. Западно-Сибирский научный центр, Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, Международный научно-образовательный центр КузГТУ-ArenaMultimedia. Кемерово, 2014. С. 105.
  16. Петеляк В.Е. Моделирование программного обеспечения средней и меньшей сложности с помощью автоматно-алгоритмических схем // Современные проблемы науки и образования: материалы XLV внутривузовской научной конференции преподавателей МаГУ. – Магнитогорск: МаГУ, 2007. – С. 257-258.
  17. Петеляк В.Е. Некоторые вопросы интеграции ИС предприятия в глобальную сеть // Проблемы разработки и адаптации информационных систем и технологий: межвузовский сборник научных статей. – Магнитогорск: МАГУ, 2008. –  С. 27-33.
  18. Петеляк В.Е. О некоторых системных недостатках программы подготовки инженерно-технических кадров в рамках объявленной политики модернизации страны // Современные проблемы науки и образования: материалы XLIX внутривузовской научной конференции преподавателей МаГУ. – Магнитогорск: МаГУ, 2011. – С. 259-260.
  19. Петеляк В.Е. Проблема незрелости системы профессионального развития бакалавров и магистров для реализации стадий создания автоматизированных систем // Современные информационные технологии и ИТ-образование – 2014. – № 10. – С. 664-670.
  20. Петеляк В.Е. Проблема неполноты данных для интероперабельности систем
    // Современные проблемы науки и образования: материалы XLVII внутривузовской научной конференции преподавателей МаГУ. – Магнитогорск: МаГУ, 2009. – С. 387-388.
  21. Петеляк В.Е., Новикова Т.Б., Масленникова О.Е., Махмутова М.В., Агдавлетова А.М.  DataFlowDiagramming: особенности построения моделей описания управления потоками данных в организационных системах / В.Е. Петеляк, Т.Б. Новикова, О.Е. Масленникова, М.В. Махмутова, А.М.  Агдавлетова. – Фундаментальные исследования, №8 (часть 2), 2015. – с. 323-327
  22. Сафрина С.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З., Развитие технической инфраструктуры в сфере торговли спортивными товарами, Современные научные исследования и инновации, Международный научно-инновационный центр, Москва, 2013
  23. Сильвестрова О.В., Новикова Т.Б., Давлеткиреева Л.З. Развитие технической инфраструктуры ЛПУ // Современные научные исследования и инновации. 2013. № 3 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2013/03/22907 (дата обращения: 24.06.2015).
  24. Соколова А.А., Новикова Т.Б. Моделирование бизнес-процесса «Ипотечная сделка купли-продажи недвижимости» с использованием методологии ARIS / А.А. Соколова, Т.Б. Новикова. – Гуманитарные научные исследования. 015. № 4-3 (44). С. 149-155.
  25. Требования к выпускной квалификационной работе студентов специальности 080801 «Прикладная информатика (в экономике)» (методические рекомендации) /Назарова О.Б.Масленникова О.Е.,Махмутова М.В.Белоусова И.Д.Давлеткиреева Л.З.Попова И.В.Новикова Т.Б.Удотов А.С.//Международный журнал экспериментального образования, 2010. -№ 3. -С. 13-14


Все статьи автора «Виноградова Анастасия Сергеевна»


© Если вы обнаружили нарушение авторских или смежных прав, пожалуйста, незамедлительно сообщите нам об этом по электронной почте или через форму обратной связи.

Связь с автором (комментарии/рецензии к статье)

Оставить комментарий

Вы должны авторизоваться, чтобы оставить комментарий.

Если Вы еще не зарегистрированы на сайте, то Вам необходимо зарегистрироваться:
  • Регистрация