Успешность любого предприятия зависит от способности предложить товары (услуги), в большей степени соответствующие интересам и нуждам потребителей. Ввиду этого важно уделять внимание уровню качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции и находится в поиске новых инструментов способных обеспечить или повысить их [1…5].
Оценка конкурентоспособности продукции (или предприятий) процесс достаточно сложный и требует оценки уровня качества продукции с учетом множества факторов. Процесс получения такой оценки можно представить в виде структурной модели (рис. 1, 2) [4].
Рис. 1. Диаграмма верхнего уровня «Оценить уровень качества» [4]
Рис. 2. Диаграмма декомпозиции «Оценить весомость свойств продукции» [4]
Для получения объективной оценки в работе предлагается подход, основанный на использовании индекса качества технологического процесса, который учитывает стабильность технологического процесса и качество готовой продукции и позволяет гарантировать потребителю заявленный уровень качества выпускаемой продукции.
Предлагаемый показатель Iк рассчитывается по следующей формуле [6]:
где Q – нормированная оценка уровня (показателя) качества продукции;
Cp– индекс воспроизводимости процесса.
Для удовлетворительного технологического процесса значение индекса Iк должно варьироваться в диапазоне 0< Iк<∞ (верхняя граница это идеальный случай, поскольку это возможно только при Q=1). При этом можно выбрать следующую шкалу:
область 1 («очень хорошо») – значения Iк в диапазоне [3;∞];
область 2 («хорошо») – значения Iк в диапазоне [1;3];
область 3 («удовлетворительно») – значения Iк в диапазоне [1/2;1];
область 4 («плохо») – значения Iк в диапазоне [1/4;1/2];
область 5 («очень плохо») – значения Iк в диапазоне [0;1/4].
В качестве объекта исследования в работе рассматриваются плиты перекрытий различных производителей, а в качестве сравниваемого показателя – предел прочности при сжатии.
Воспроизводимость технологического процесса определялась по следующей формуле [7].
где
Zв – верхний предел поля допуска
Zн – нижний предел поля допуска
σ – среднеквадратическое отклонение.
Нормированные оценки показателей качества получим с использованием функции желательности [8, 9]. Значения исходных данных используемых для расчета представлены в таблице 1.
Таблица 1- Данные для расчета
Показатели |
Предприятие № 1 |
Предприятие № 2 |
Предприятие № 3 |
Воспроизводимость технологического процесса, Cp |
0,35 |
1,52 |
2,7 |
Нормированное значение показателя качества продукции, Q |
0,94 |
0,96 |
0,79 |
Рассчитанные значения индекса качества технологического процесса представлены в таблице 2.
Таблица 2- Значения индексов качества технологических процессов
Показатели |
Предприятие № 1 |
Предприятие № 2 |
Предприятие № 3 |
Индекс качества технологического процесса, Iк |
-10,83 |
13,00 |
8,10 |
Анализ полученных результатов свидетельствует, что результатом производственного цикла предприятия №1 с высокой вероятностью является выпуск бракованной продукции, так как индекса качества- величина отрицательная. Индексы качества предприятия №2 и предприятия №3 отвечают лингвистической оценке «очень хорошо», причем наиболее конкурентоспособным предприятием по данному критерию является предприятие №2.
Библиографический список
- Козицына, А.В. Инструменты качества как эффективный способ повышения уровня качества продукции [Текст] / А.В. Козицына, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов // Современные научные исследования и инновации. – Апрель 2014. – № 4 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/04/33360 (дата обращения: 09.04.2014).
- Козицына А.В. Инструменты повышения уровня качества и конкурентоспособности продукции [Текст] / А.В. Козицына, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов //Вестник магистратуры.-2014.-№ 5(32).-С.76-80.
- Батынова, А.А. Повышение достоверности оценки уровня качества продукции [Текст] / А.А. Батынова, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов // Современные научные исследования и инновации. – 2014. – № 12 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2014/12/41848 (дата обращения: 09.12.2014).
- Макарова, Л.В. Квалиметрический подход к оценке конкурентоспособности строительной продукции [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, О.Ф. Акжигитова // Научно-технический журнал «Вестник гражданских инженеров». – Санкт-Петербург, раздел: Строительные материалы и изделия. – №3(44). – 2014. – С. 203-208.
- Макарова, Л.В. Оценка конкурентоспособности строительной продукции [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, К.С. Резевич // Современные проблемы науки и образования. – 2015. – № 1; URL: http://www.science-education.ru/121-17215 (дата обращения: 30.01.2015).
- Макарова, Л.В. Методический подход к обеспечению стабильности и качества технологических процессов [Текст] / Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов, Д.В. Тарасов, О.Ф. Петрина // Научно-теоретический журнал Вестник БГТУ им. В.Г. Шухова.- № 1.- 2015.-С.120-124.
- ГОСТ Р 50779.44–2001. Статистические методы. Показатели возможностей процессов. Основные методы расчета.
- Рыжаков, В.В. Основы оценивания качества продукции [Текст]: учебное пособие / В.В. Рыжаков, В.Б. Моисеев, Л.Г. Пятирублевый.- Пенза: Изд-во Пенз. технол. института, 2001.-271с.
- Логанина, В.И. Квалиметрия и управление качеством [Текст]: учебное пособие / В.И. Логанина, Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2014.-304с.
Количество просмотров публикации: Please wait